重組和裁員決定在殼牌內部員工中產生了很大的震動。這個消息被royaldutchshellplc網站提前披露。這個網站一直是殼牌員工發泄不滿情緒并交換內部消息的地方。一位殼牌員工表示，很多員工在殼牌已經工作了很多年，殼牌這種做法讓人傷心。

　　但是，公司方面表示，這場變革并不突然。2007年9月，公司就曾聲明即將裁減信息技術部門的一些員工。聲明說，“我們正在尋找一種更新的合作方式，以降低成本、提高公司的競爭力。殼牌的全球雇員已經達到108000人，這是個不小的負擔。事實上，信息技術部門和金融部門的重組和裁員的力度可能比我們想象的規模還要大。” 信息技術部門的裁員并不是第一次。早在2005年，殼牌就將全球9300名信息技術員工削減了30%，并在2006年把其中一些職位轉移到馬來西亞和印度等國。在這些國家，信息技術員工的薪水遠低于西方國家。

　　2008年1月8日，殼牌開始召開一系列名為“面臨轉變的會議”，與員工討論具體重組和裁員細節。殼牌信息技術部的副總裁Goh Swee Chen拒絕透露裁員涉及的人數。但他在郵件回復中明確表示，信息技術部門業務的外包計劃已經在董事會上通過了，目前需要做的是和更多的外包公司進行合作細節上的談判。他同時表示，殼牌全新的信息技術外包業務將在2008年7月1日開始全面執行。這封郵件得到了殼牌的確認，并被發送到royaldutchshellplc網站上。

　　殼牌尼日利亞合資公司的重組和裁員將在今年4月進行。尼日利亞是全球第七大原油出口國，美國原油進口的1/5來自該國。殼牌公司在尼日利亞的原油產量占該國總產量50%左右。尼日利亞也是殼牌繼美國、北海地區之外，最大的石油生產基地。

　　為表示抗議，殼牌尼日利亞合資公司的員工于1月7日開始了為期2天的警告性罷工。一名工會官員稱，如果工人的要求得不到滿足，下次罷工將讓殼牌公司全體業務陷入癱瘓。殼牌公司發言人證實了該公司工人的罷工活動。但他表示，公司的原油生產和出口未受影響。

　　應對壓力

　　通過此次內部結構重組和裁員，殼牌將剝離數十億美元的非贏利資產。殼牌發言人表示：“我們正在通過融資部門的改革，為殼牌內部服務行業的發展注入新的活力。”

　　盡管油價已經飛漲到了每桶100美元，但是幾大石油公司的全年利潤已經出現下滑趨勢。殼牌第三季度收入上漲了16.4%，但是利潤卻下降了12.8%。分析家認為，這兩個數字很好地反映了國際石油公司目前的財政狀況。此前，殼牌總裁范德偉曾表示：“在過去的兩年中，生產成本已經上漲了65%。”

　　殼牌官方表示，希望通過此次重組裁員，能夠把每年的投資成本降低5億美元。“與其他國際石油公司相比，近幾年來，殼牌業務的增長勢頭最弱。”石油管理干部學院教授王才良說。在過去的兩年中，上游勘探開發業務是國際石油公司業務的主要增長點，可殼牌的上游業務并不出色。

　　在過去的一年，只有道達爾的油氣產量比2007年有所增加(增加了1.5%至2%)。埃克森美孚油氣產量降至每天412萬桶油氣當量，BP降到每天380萬桶油氣當量，殼牌的油氣產量更是降到每天317.8萬桶油氣當量，成為幾大公司中油氣日產量最低的公司。