蜜芽創始人兼CEO劉楠 

　　來源|  《中國企業家》記者 焦麗莎 編輯|翟文婷

　　面對未來新技術、新機會的洶涌而至，喬健并不恐慌，她認為，“其實新技術的到來是在倒逼自己學習，學習起來會很快，而且，沒有什么東西是學不會的。”

　　她是北大學霸、跨國公司高管、全職媽媽、淘寶店主、億萬身家“霸道女總裁”、奇葩說辯手。如今，她在公開場合談的最多的確是“撕掉標簽”。

　　2018年4月14日，在由《中國企業家》雜志社、木蘭匯公益基金會主辦的全球木蘭論壇暨2018（第十屆）中國商界木蘭年會上，主持人這樣介紹蜜芽創始人兼CEO劉楠。的確，在過去六年間，蜜芽從銷售一片紙尿褲起家成長為獨角獸公司，劉楠的角色也在不斷切換。

　　劉楠在現場說，我很喜歡“舞！舞！舞！”的感覺，腦海里首先出現的是獨舞的畫面。每次看獨舞，尤其是現代獨舞，我會看到三件事：第一是節奏，第二是力量，第三是悅己。

　　劉楠從節奏、力量和悅己三個層面談了怎么看待創業過程中女企業家跟自己如何自處這件事。回憶蜜芽的創業歷程，在風口上不斷有投資人給劉楠提出新目標。當目標從10億、20億變成100億，劉楠陷入了沉思，“我覺得有人在打擾我的節奏，如果你是一個獨舞演員，音樂忽然換掉了，換成節奏非常快的，其實是換了一個舞種，你能跳好這支舞，未必能跳好那支舞。我時刻提醒什么是自己的節奏，當我感覺不太舒服的時候我就會重新梳理一下，找回自己的節奏。”

　　對于創業中的無力感，劉楠有不同的感受和理解，“我覺得無力感更多來源于我們對自己的要求太高。她說，當把“完美”兩個字拋到后面的時候就沒有了無力感，反而處處都是力。因為每個地方做得不太好，才有使勁的可能性，所以力量真正來源于自己內心對自己的一種和解、放過，或者是對自己好一點。

　　對于外界的那個與日俱增的100億目標，劉楠并不快樂，更不能悅己。為此，蜜芽做了戰略升級，推出自有品牌，并且定義為新國貨。劉楠的決定得到了投資人的支持，“我不想做一家中國第四大或者第六大電商公司，但是我想做一家不錯的嬰童公司。”

　　這樣的“撕標簽”并不是第一次。去年年初，蜜芽創始人兼CEO劉楠出現在《奇葩說》的舞臺上，她扮演的角色是“辯手”。節目一開始，她就對觀眾說，“我是來撕標簽的。”

　　近一個月的封閉訓練和節目錄制，是劉楠打破個人認知邊界的一次修煉。她對《中國企業家》說，“以一個選手的身份，體驗式的親歷了流行文化和議程設置的創造過程。這是原來以企業家或創業者身份難以獲得的觀察視角。”

　　創業六年，劉楠稱之為“一直是披著鎧甲在打仗。”當何炅問她是哪里找到的鎧甲時，劉楠回答：“鎧甲永遠不是別人給你的，而是你以最赤誠的肉身去面對每個人。在你遇到惡的時候，這個硬的東西會來刺傷你，讓你痛；但痛過之后，你會長出鎧甲。”

　　曾經“北大學霸”的標簽讓劉楠感到過痛。她說，北大學生都有一個夢魘：考上北大是自己人生頂峰。畢業后的劉楠曾加入一家外企，表面風光的工作讓她感到恐慌和害怕，“最大的問題是你能否有勇氣把這些所謂的彩色泡沫踩碎。”

　　劉楠做到了。

　　2011年劉楠辭職創業，2014年跨境垂直母嬰特賣平臺“蜜芽寶貝”上線，同年年底完成三輪融資；2015年7月品牌升級為親子家庭消費平臺，并于2015年9月完成百度領投、紅杉資本、HCapital等股東和數家美國私募基金跟投的1.5億美金D輪融資。2016年11月到2017年9月完成交割的E輪融資，由央企背景的中字頭機構投資。目前為止，蜜芽已經完成融資總額超過20億元人民幣。

　　去年10月，劉楠在內部信中表示，當時蜜芽自由現金流已經超過10億元，并已經實現了正向現金流。

　　自我成長是過去一年劉楠最用心的三件事之一，其余兩件是制定戰略和優化組織。而這三件事是相輔相成的，當CEO劉楠在戰略制定出現僵局時，很可能就是個人的認知邊界不夠。

　　劉楠回憶，除了參加《奇葩說》的經歷，在中國企業家木蘭學院她學到了一句話，“公司里面沒有個人，只有角色”。這讓她突破了認知邊界，反過來也提高了組織管理的效率。

　　業務的多元化，是蜜芽過去一年最大的變化。背后的原因是，中國可能不需要一家排名第五或者第六的電商公司，但中國需要一家世界級的嬰童公司。劉楠相信，因為中國是最大的人口出生國，又是制造業大國，嬰童行業最前沿的產品和模式，一定誕生在中國。

　　以下是劉楠在全球木蘭論壇暨2018（第十屆）中國商界木蘭年會上的演講：

　　很多時候，我在木蘭匯的活動上是誠惶誠恐的。因為有太多優秀的女企業家，她們是我師長的年齡，跟她們在一起，我學到很多企業管理的知識，我也很愿意把自己積累的想法跟大家分享。

　　我出生于1984年，西安人。因為陜西那個地方有些封閉，我在18歲之前幾乎沒出過省，2002年考到北京讀大學，到現在已經過去了16年，北京就像是我的第二個故鄉。

　　我從北大研究生畢業后，完全找不到自己該做的事情，因為我學的是新聞學，當時覺得什么都能干，但好像什么都干不專業。我懵懂的進入外企后，趕上經濟危機，不讓升職、也不讓加薪。我一個渾身是勁的年輕人天天坐在辦公室寫PPT，感覺特別慌，感覺青春都要荒廢在這里，但又沒想好能干什么，就辭職生孩子去了。

　　我辭職在家當全職媽媽期間，反而把北大畢業生應該干什么、不應該干什么的那些外界枷鎖全都放下了。因為外界會有一種聲音，說北大畢業生至少應該留校當個老師，或者主持人、編輯什么的。可這些事不是我特別想干的，我當全職媽媽期間外界對我反而沒有了這種期待。

　　在那期間，我發現自己特別喜歡商品，喜歡真正好品質的東西和生活方式。每次我去國外旅游，人家都去景點、名勝古跡，我就不愛去，我經常跑到超市和菜市場。每次站在國外的菜市場看著琳瑯滿目不太常見的水果，看著貨架上的洗發水就感到特別滿足。我在外國的超市里一瓶一瓶看標簽，我愿意在這方面花時間。當你把別人的期待放下以后，就會去做聽從自己內心的事情。

　　我在當全職媽媽的時候創立了蜜芽，想給孩子找到放心、可靠、高品質的購買渠道。蜜芽在2014年正式上線，網站上線的那天正好是我女兒上幼兒園的第一天。之后很快迎來一個爆發，因為前兩年大家都在談論消費升級。

　　在蜜芽做到一定名氣之后，我開始接受采訪。但我發現大家對女CEO的采訪都特別單調，第一句話就是：你是1984年出生的，你好年輕，你是怎么做到的？你好厲害。我有時候不知道怎么回答，還在醞釀怎么總結成功的要素，第二個問題就來了：你一定在家庭上犧牲了很多吧？當時我就覺得，這兩個問題放在一起很可笑，一方面大家關心你為什么成功，一方面所有人都提醒你犧牲了很多。明顯是不讓女企業家心安，讓我們焦慮，讓我們痛苦。所以，后來我對第一個問題就不認真想了，我會回答可能是運氣好吧。面對第二個問題，我就說其實也還可以。

　　但是今天，我覺得應該說說真話。“舞！舞！舞！”這個主題非常好，我還不知道真正的出處，但我覺得有一句英文是可能很多人都知道的，永遠要像沒有人看你一樣的自己起舞，哪怕你被渣男傷害無數次，下一次戀愛也要全身心投入，要永遠樂觀和開心地投入生活。

　　我很喜歡“舞！舞！舞！”的這種感覺。我看到“舞！舞！舞！”這個題目首先腦海里出現的是獨舞的畫面。每次看那些獨舞，尤其是現代獨舞，我覺得里面有三件事情，第一是節奏，第二是力量，第三是悅己。很多人覺得現代舞很怪，未必用傳統的審美能看懂它，但是我覺得現代舞的舞者都非常陶醉，一定是悅己的。我想從節奏、力量和悅己三個層面講一講我是怎么看待創業過程中女企業家跟自己如何自處這件事。

　　第一，節奏。我覺得很少有女企業家因為節奏太慢或者特別懶而受到內心的折磨或者掙扎。因為女企業家全都是特別勤奮的，中國的女人傳統美德就是勤奮、勤勞、勇敢。女企業家經常在節奏上會受到心態急的困擾，什么東西打破了我們的節奏？我覺得是外界的期待。像蜜芽做電商，一開始就會有很多外界的期待，蜜芽在第一年就給自己定了一個小目標，先做它一個億，結果做了四個億。投資人和媒體看到后說，好棒，明年能做多少？明年20億吧，也做到了。第三年能不能做50億，或者直接做100億？當時有人說你如果能做到20億我再給你投5億，然后你把它全虧掉，做到100億行不行？然后做到了100億。

　　之后，我陷入了深深的沉思，我覺得有人在打擾我的節奏，如果你是一個獨舞演員在舞臺上跳舞的時候，你的音樂忽然換掉了，換成節奏非常快的，其實是換了一個舞種，你能跳好這支舞，未必能跳好那支舞。我時刻提醒什么是自己的節奏，什么是被別人影響的節奏，每次我感覺不太舒服的時候我就會重新梳理一下，找回自己的節奏。

　　第二，力量。舞是很有力量的一種表現形式，我特別在乎內心真正的力量源泉來自于哪里。我覺得跟力量相對的是無力感，大多數時候，每個人都會在壞情緒來臨的時候感覺到無力感，可是我覺得無力感更多來源于我們對自己的要求太高。所以我經常開玩笑說，我最近已經棄療了，體重直線上升，在繁忙的工作中吃讓我很快樂，我寧愿犧牲一下，但是本質是我接受了自己的不完美，我不想讓自己保持一個完美的人設，什么平衡的家庭、不錯的事業，孩子特別聰明美貌，還是一個好媽媽，我不想背負所有對我完美的期待。我想盡力做好自己，但是我不為一個完美的自己負責。當我把“完美”兩個字拋到后面的時候就沒有了無力感，相反處處都是力，因為我每個地方做得都不太好，所以我才有使勁的可能性，所以力量真正來源于自己內心對自己的一種和解或者是放過，或者是自己對自己好一點。每個人要找到自己力量的源泉。

　　第三，悅己。回到蜜芽的故事，當他們想讓我做100億，甚至不惜給我10億讓我去虧損的時候，我覺得這件事讓我不快樂，讓我不能悅己。

　　回到初心，我做這件事情的時候是想為自己的孩子找到好的商品，我代表了中國80后一代的媽媽，我現在的想法又是什么呢？蜜芽最開始賣進口產品，可是國貨的機會在崛起，難道我要一輩子賣進口產品嗎？我應該做一些新國貨，這也是我的新興趣。我的孩子在長大，曾經要買奶粉、紙尿褲，現在我要考慮她的教育，蜜芽作為一家嬰童公司一定要考慮之后的教育怎么做。

　　我跟所有投資人也這樣說，他們非常同意和相信我，我不想做一家中國第四大或者第六大電商公司，但是我想做一家不錯的嬰童公司。我們很快就決定了這個戰略升級，去做了自有品牌，定義成品質新國貨。我現在的朋友圈基本就是一個自有品牌代言人，想辦法植入，還做了線下樂園，在線下兒童樂園有50個門店，以樂園為載體為小孩提供服務。我覺得這是讓我快樂的，當我是開心的，我就是自信的；當我是自信的，我就是好奇的。而大家知道，企業家一旦有了好奇心，他就是無敵的。

　　值班編輯：張弘一

責任編輯：謝長杉