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新浪財經(jīng)訊 據(jù)央視新聞消息，當(dāng)?shù)貢r間3月10日，埃塞俄比亞航空公司一架客機在起飛后不久墜毀，機上載有149名乘客和8名機組人員。機上無人生還，目前已確認(rèn)，機上有八名中國乘客。
了解到相關(guān)情況后，中國人保財險黨委、總裁室高度重視，第一時間啟動重大突發(fā)事件理賠應(yīng)急機制，開通24小時95518專線和客戶服務(wù)綠色通道，建立24小時值班制度。同時，積極做好旅行社責(zé)任險及意外險保單排查和客戶家屬聯(lián)系工作，加強案件報告制度，并安排專人負(fù)責(zé)信息報送工作，確保高效應(yīng)對此次突發(fā)事件。
據(jù)悉，凡購買中國人保財險旅行類意外險的客戶，均可撥打國際SOS救援中心24小時全球服務(wù)電話86-400-650-5913或86-10-64105913進行咨詢和報案，國際SOS將提供包括遺體/骨灰運返以及旅行信息咨詢、電話翻譯服務(wù)在內(nèi)的醫(yī)療救援和旅行援助服務(wù)。
中國人保財險表示，將繼續(xù)密切關(guān)注事件進展，竭盡全力保證各項應(yīng)急服務(wù)舉措落實到位，同時公司將根據(jù)承保排查情況，有序推進各項理賠服務(wù)工作的實施。
責(zé)任編輯：張海營
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