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　　新浪財經(jīng)第四屆金牌董秘評選正式啟動，誰是你心中的金牌董秘？你的一票，最有說服力！（PC端投票入口  移動端投票入口 給他投票）　

　　新浪財經(jīng)主辦的2018（第四屆）金牌董秘網(wǎng)絡票選于6月11日正式啟動。本次金牌董秘網(wǎng)絡票選時間為6月11日-6月27日。評選期間，新浪財經(jīng)將舉辦“董秘專訪”活動，近距離接觸董秘圈，深度展現(xiàn)一幕幕與董秘相關的故事。本期，新浪財經(jīng)帶您走近興業(yè)證券董秘鄭城美先生。

　　談職業(yè)素質(zhì)：董秘需要具備綜合素質(zhì)

　　談及董秘職業(yè)需具備哪些素質(zhì)，鄭城美表示，董事會秘書作為上市公司和資本市場對接的橋梁，需要具備的素質(zhì)是比較綜合的，需要具備必需的財務、管理、法律等專業(yè)知識，需要熟悉資本市場運作規(guī)則，需要良好的職業(yè)道德和溝通協(xié)調(diào)能力，尤其是在公司發(fā)展的關鍵時刻，能夠和投資者進行有效的溝通。說到從業(yè)技巧，這些年最深的感受就是熱愛，只有熱愛這個職業(yè)，你才會在日常工作中想方設法把每一件事做好，也只有熱愛這個職業(yè)，才能在遭受困難和挫折時，給你攻克難關，繼續(xù)前行的勇氣。我比較幸運，恰巧熱愛著自己從事的職業(yè)，這給我的工作帶來源源不斷的激情和動力。

　　談董秘“不容易”：正是“不容易”才能真正體現(xiàn)自己存在的價值

　　談及董秘的“不容易”時，鄭城美表示，說實在的，感到不容易的時候還真不少，大到公司IPO上市和再融資，小到耐性地接聽中小投資者的電話，回答他們的問題和困惑，要做好都很不容易，這里面技巧和方法很多，但從根本上說在于換位思考和同理心，只有這樣才能搭建起有效溝通的橋梁，我們做的事才能得到最大多數(shù)人的理解和支持，我們才能團結一切可以團結的力量朝著既定方向和目標前進。說心里話，在許許多多“不容易的時刻”，內(nèi)心也會沮喪和失落，但事后想想，正是“不容易”才能真正體現(xiàn)自己存在的價值，也只有在一個個“不容易”中不斷磨練自己才能不斷成長和進步。從業(yè)二十幾年，現(xiàn)在回想起來，印象深刻地就是這些不容易的時刻，大凡太容易做到的事和太容易達成的目標，由于缺乏挑戰(zhàn)性，反倒想不起來了。

　　談未來工作計劃：董秘工作空間不斷擴大

　　談及未來工作計劃時，鄭城美表示，未來，隨著我國資本市場不斷發(fā)展完善，上市公司在資本市場上扮演的角色日益重要，董秘工作的空間也不斷擴大。一是協(xié)助董事長不斷完善公司法人治理結構，建立科學、制衡、高效的現(xiàn)代企業(yè)制度，為公司長遠健康發(fā)展奠定制度基礎。二是積極籌劃公司再融資工作，不斷壯大公司資本實力，為公司業(yè)務擴張?zhí)峁┵Y本保障，三是積極推進公司未來發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的制定工作，明確戰(zhàn)略目標和工作重點，為公司未來發(fā)展指明方向。四是加強和投資者的溝通和交流，讓投資者及時了解公司的經(jīng)營情況和發(fā)展戰(zhàn)略，建立起和投資者之間有效的溝通橋梁。當然這些工作不是靠董秘一人能夠完成的，需要得到公司主要領導，尤其是董事長的指導和支持，需要帶領董事會辦公室全體員工共同努力去推進。

　　談如何面對輿論環(huán)境：要有更開放的心態(tài)、更真誠的態(tài)度 有勇氣地直面各種問題和挑戰(zhàn)

　　談及如何面對輿論環(huán)境時，鄭城美表示，隨著新媒體時代的到來，信息傳播的渠道越來越多，傳播的速度也越來越快，這對上市公司的信息披露和品牌宣傳都帶來了新的挑戰(zhàn)。必須要有更開放的心態(tài)，更真誠的態(tài)度，更加有勇氣地直面各種問題和挑戰(zhàn)。一方面主動、及時向市場和投資者披露公司重要信息，信息越是公開透明，投資者就越了解公司，也就越容易和投資者之間建立起相互信任的關系。一方面要加強對輿情監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)不實報道和負面報道時，第一時間核實相關情況，客觀真誠回應相關報道，讓公眾了解真實情況，避免不實報道繼續(xù)發(fā)酵給公司帶來不良影響，當不實或夸大的負面報道對公司股價產(chǎn)生重大影響時，應及時發(fā)布澄清公告，必要時向交易所申請停牌。在此過程中，要加強和新聞媒體的溝通和交流，相信日久見人心，只要我們做到及時溝通，坦誠交流，最終會取得媒體朋友和投資者的理解和支持。公司自上市以來，每年都邀請相關媒體參加公司一年一度的業(yè)績說明會，向媒體朋友們介紹公司經(jīng)營業(yè)績和未來發(fā)展計劃。在事關公司未來發(fā)展的重要信息披露后，公司也會邀請相關媒體參加公司新聞發(fā)布會，詳細向媒體朋友介紹事情的起因、過程、結果和對公司的影響以及公司采取的措施，讓媒體朋友充分了解相關信息。

責任編輯：馬婕