原標(biāo)題：5月份車型投訴排行榜盤點(diǎn) 探岳再次奪冠 奇瑞3款車入榜

　　剛剛進(jìn)入6月份，車質(zhì)網(wǎng)就發(fā)布了5月份車型投訴排行榜前30名，今天我們就來盤點(diǎn)下重點(diǎn)車型出現(xiàn)的投訴問題，再次重申排行榜中出現(xiàn)的車型并不能代表全部投訴，投訴量?jī)H是冰山一角，排行榜僅可以說明車型出現(xiàn)了問題，需要引起車企和消費(fèi)者的重視，為消費(fèi)者購(gòu)車提供幫助。

　　整體看排行榜大眾品牌依然還是投訴重災(zāi)區(qū)，共有10款車上榜，分別是一汽大眾探岳、奧迪A4L、奧迪A6L、速騰、邁騰、寶來、高爾夫、奧迪Q5L、上汽大眾凌度、途觀L，大眾品牌占據(jù)投訴排行榜三分之一車型，大眾品牌再也不是以前的香餑餑，反而成了消費(fèi)者投訴的重點(diǎn)。

　　另外，日系品牌也是投訴的焦點(diǎn)，暢銷車型基本全上榜，分別是廣汽本田飛度、一汽豐田卡羅拉、廣汽本田雅閣、東風(fēng)日產(chǎn)軒逸、東風(fēng)本田INSPIRE、廣汽豐田雷凌、東風(fēng)日產(chǎn)逍客、東風(fēng)本田思域、東風(fēng)日產(chǎn)奇駿，日系品牌銷量高漲的同時(shí)，投訴量也不少。

　　自主品牌吉利

　　嘉際（參數(shù)|圖片）和長(zhǎng)城汽車

　　哈弗（參數(shù)|圖片）

　　H6（參數(shù)|圖片）也入榜，奇瑞汽車三款暢銷車型全部入榜，捷途

　　X70 PLUS（參數(shù)|圖片）、艾瑞澤5PLUS、瑞虎8，奇瑞汽車需要注意下品控問題了。

　　具體到車型方面，排行榜前10名作為重點(diǎn)，我們具體分析下：

　　第一名：一汽大眾探岳（參數(shù)|圖片）

　　探岳因?yàn)轭w粒捕捉器堵塞導(dǎo)致排氣不通暢，油耗升高，成為近期整個(gè)車市的投訴焦點(diǎn)，雖然5月份投訴量環(huán)比4月份有所下降，但是投訴熱度并沒有緩解，反而有更多消費(fèi)者站出來，吐槽大眾顆粒捕捉器的弊端，以及大眾各種奇葩的解決辦法，希望大眾方面盡快拿出解決辦法，不然銷量還會(huì)暴跌。

　　第二名：吉利嘉際

　　吉利嘉際作為MPV車型，銷量并不太大，5月份集中爆發(fā)投訴，主要問題為電子設(shè)備故障，需要引起吉利汽車的重視，作為家用MPV更要有品質(zhì)感，體驗(yàn)不好必然引起投訴。

　　第三、四名：奧迪A4L、A6L

　　主要投訴問題為變速箱異響、電腦版故障以及影音系統(tǒng)故障，奧迪作為豪華品牌也出現(xiàn)低端車的故障，這讓低端車都迷茫了，消費(fèi)者需要擦亮眼睛，購(gòu)買奧迪就要接受它毛病。

　　第五名：北京現(xiàn)代領(lǐng)動(dòng)

　　領(lǐng)動(dòng)的主要問題為轉(zhuǎn)向系統(tǒng)和變速箱異響，北京現(xiàn)代以前銷量很不錯(cuò)，現(xiàn)在不是看到領(lǐng)動(dòng)的排名，近乎就要遺忘北京現(xiàn)代了，北京現(xiàn)代也需要重視一下，別銷量不高，投訴量滿天飛，對(duì)品牌和車型都很不利。

　　第六名：飛度、卡羅拉、速騰

　　飛度作為本田暢銷車型，投訴問題是發(fā)動(dòng)機(jī)異響，無法啟動(dòng)，真是不應(yīng)該，本田車企一直流傳買車送發(fā)動(dòng)機(jī)的傳說，現(xiàn)在客戶投訴的重點(diǎn)都是發(fā)動(dòng)機(jī)的問題，難道送的發(fā)動(dòng)機(jī)就該這樣嘛，本田造車需要再用點(diǎn)心。

　　卡羅拉是轎車月銷量排行榜前三的車型，投訴多也可以理解，但是變速箱異響和頓挫就不應(yīng)該了，畢竟自主品牌裝配的變速箱這類問題都在減少，豐田別光記得要銷量，質(zhì)量也需要注意一下。

　　速騰也是轎車銷量靠前的車型，5月主要投訴問題是變速箱異響和頓挫，這類問題一直存在，但并不是所有車都有這樣的問題，消費(fèi)者買車全憑運(yùn)氣，大眾也無法徹底解決問題，對(duì)比探岳投訴的問題，速騰要稍好點(diǎn)。

　　第七名：邁騰、雅閣

　　邁騰也是大眾的主力車型，5月主要問題是變速箱電腦版故障和變速箱故障燈亮，這類問題反反復(fù)復(fù)，無法徹底解決，也嚴(yán)重影響了大眾品牌的口碑。

　　雅閣作為B級(jí)暢銷車，本田的臺(tái)柱子，同樣也是發(fā)動(dòng)機(jī)出現(xiàn)投訴，主要問題為發(fā)動(dòng)機(jī)漏油，也不知道本田看到這一樣的投訴，心會(huì)痛嗎？

　　寫在最后：5月投訴排行榜已經(jīng)出爐，暢銷的SUV和轎車幾乎全上榜了，快看看你家車上榜沒，順便看下車輛有沒有相同的故障？如果發(fā)現(xiàn)問題就盡快投訴，讓車企盡快解決問題，幫助車企優(yōu)化產(chǎn)品，提升服務(wù)品質(zhì)。

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責(zé)任編輯：張亞楠