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農(nóng)夫山泉董事長鐘睒睒大膽開麥,霸屏熱搜。
近日,鐘睒睒在采訪中提到,不希望整個家庭長期從早到晚喝純凈水。鐘睒睒表示,”農(nóng)夫山泉(純凈水)只做了一個規(guī)格,一個SKU??诳实臅r候,臨時買一瓶、兩瓶都沒有問題。但整個家庭從早上到晚上長期喝一定是有問題的。大量飲水一定需要礦物質(zhì)”。
他還提到了算法問題?!坝腥死昧怂惴?,屏蔽了多角度來的消息。很多惡是人為造成的,尤其是利用了科學(xué)、科技手段、技術(shù)能力后,那造成的惡比普通人造成的惡要大。”
娃哈哈客服回應(yīng)“鐘睒睒不建議長期喝綠瓶純凈水”
近日,一則“農(nóng)夫山泉創(chuàng)始人鐘睒睒不建議長期喝綠瓶水”的消息再次引發(fā)純凈水與天然水之爭。
所謂綠瓶水,是指農(nóng)夫山泉推出的純凈水,而對應(yīng)的紅瓶水則是此前農(nóng)夫山泉的天然水(礦泉水)。其中最大的區(qū)別就在于,天然水僅對原水做必要的處理,水中含有鉀、鈉、鈣等各種礦物元素。
證券時報記者注意到,多年來,網(wǎng)絡(luò)上一直有關(guān)于到底該喝純凈水、天然水還是白開水等問題的爭論。
據(jù)了解,自2000年放棄純凈水業(yè)務(wù)后,二十多年來,農(nóng)夫山泉包裝水均來自天然水源,而同價格帶的競品以純凈水居多,形成差異化競爭。但在今年4月底,農(nóng)夫山泉在時隔24年后重返純凈水賽道,直接殺入娃哈哈、怡寶等純凈水頭部品牌的基本盤市場,并以低價策略在市場銷售。在部分渠道,農(nóng)夫山泉綠色包裝的12瓶純凈水甚至只賣8.9元。
對農(nóng)夫山泉而言,今年最大的挑戰(zhàn)即是遭遇到了較大的網(wǎng)絡(luò)輿論的影響。在那之后不久,農(nóng)夫山泉即推出了綠瓶水。
在近期的一場交流會上,談及農(nóng)夫山泉恢復(fù)生產(chǎn)綠瓶水(純凈水),鐘睒睒表示:“說句老實話,那個時候是一氣之下,但我仍然不希望大家去喝(綠瓶水)?!彼赋?,不建議長期喝“綠瓶”純凈水,大量飲水一定需要礦物質(zhì)。
他還表示,農(nóng)夫山泉純凈水只做了一個規(guī)格,一個SKU,非??酥疲诳实臅r候可以臨時買一瓶、兩瓶沒有問題,不要長期整個家庭從早上到晚上喝,長期喝一定是有問題的。鐘睒睒透露,他自己一直控制綠瓶水的價格,不準(zhǔn)賣貴,為的就是告訴大家,純凈水就是只值那么多錢。
對此,農(nóng)夫山泉官方旗艦店客服告訴證券時報記者:純凈水不適合長期飲用的知識很早就有新聞報道和科普過,因為缺少對人體有益的礦物質(zhì),長期飲用純凈水可能會減少人體對礦物質(zhì)的攝入;但若能從其他地方補充礦物質(zhì)的攝入(蔬果、谷物、肉、豆、乳制品、補充劑等),就不會有問題的?!?/p>
從上述客服表態(tài)來看,“不建議長期喝純凈水”的論調(diào)仍有待商榷,一是“長期飲用純凈水可能會減少人體對礦物質(zhì)的攝入”中的“可能”;二是“若能從其他地方補充礦物質(zhì)的攝入(蔬果、谷物、肉、豆、乳制品、補充劑等),就不會有問題的”。
而對于“不能長期喝純凈水”的問題,娃哈哈旗艦店客服則表示:“暫時沒有這個研究。”
農(nóng)夫山泉包裝水業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定
今年以來的輿論風(fēng)波對農(nóng)夫山泉產(chǎn)生了巨大的影響。
在今年的半年報中,農(nóng)夫山泉表示,2024年的1月份和2月份,集團包裝飲用水產(chǎn)品銷售情況良好,兩個月的銷售收益較去年同期增長19.0%。但自2024年2月底開始,網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)大量對公司及創(chuàng)始人的輿論攻擊和惡意詆毀,對品牌及銷售產(chǎn)生了嚴(yán)重的負面影響。2024年上半年集團包裝飲用水產(chǎn)品收益較去年同期下降18.3%,占總收益的38.5%。
農(nóng)夫山泉還表示,“2024年3月以來,我們通過各種方式向公眾澄清真相,并于2024年5月20日在公司官方微信公眾號發(fā)布題為《自2月25日來針對農(nóng)夫山泉和創(chuàng)始人鐘睒睒的謠言及其真相|比流量重要的是真相,是基于事實本身的善惡是非判斷》的文章,針對網(wǎng)上流傳的相關(guān)謠言進行了匯總回應(yīng)和澄清。我們亦采取行動追究惡意造謠者的法律責(zé)任,相關(guān)行政執(zhí)法部門依法對部分造謠網(wǎng)絡(luò)賬號進行了處置,執(zhí)法和司法機關(guān)也對其中部分情節(jié)嚴(yán)重的責(zé)任主體啟動了法律責(zé)任追究程序。”
在上述文章中,農(nóng)夫山泉回應(yīng)了眾多問題,比如:
謠言一:鐘睒睒是娃哈哈的經(jīng)銷商并有竄貨行為、鐘睒睒被娃哈哈開除;
真相:鐘睒睒從未在娃哈哈公司領(lǐng)薪,更不存在因竄貨行為被開除之事。
謠言二:鐘睒睒創(chuàng)立農(nóng)夫山泉是針對娃哈哈,恩將仇報,“農(nóng)夫與蛇”;
真相:鐘睒睒創(chuàng)辦農(nóng)夫山泉完全是臨時起意的拍腦袋項目,并不針對任何人或者企業(yè)。1996年,做保健品生意的鐘睒睒去千島湖考察收購一家百年藥酒廠,中午在新安江邊用午餐,被千島湖黛色的秀水吸引,當(dāng)即決定放棄收購酒廠。餐后即安排在新安江邊上尋找合適地塊籌辦瓶裝水廠。
謠言三:因與娃哈哈不正當(dāng)競爭,農(nóng)夫山泉2000年被罰款20萬;
真相:從創(chuàng)立至今,農(nóng)夫山泉從未有過因與娃哈哈相互競爭而產(chǎn)生的任何一筆罰款。
不過,國盛證券指出,今年農(nóng)夫山泉經(jīng)歷數(shù)次輿論風(fēng)波,紅瓶水市場份額自2024年初約40%回落至3月中旬30%以下,但第二季度公司上市綠瓶水搶占份額,同時調(diào)整產(chǎn)品、渠道策略,聚焦水、茶兩大品類,將關(guān)鍵營銷資源投入紅瓶天然水、綠瓶純凈水及無糖茶等。根據(jù)馬上贏數(shù)據(jù),截至10月中旬農(nóng)夫山泉紅瓶、綠瓶在包裝水行業(yè)市場份額超30%,包裝水業(yè)務(wù)趨于穩(wěn)定。
責(zé)編:葉舒筠
校對:高源
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