【長生生物維權征集中】長生生物因疫苗劣藥事件成為全國輿論關注焦點,新浪股民維權平臺正式征集相關索賠:凡在2017年10月27日至2018年7月23日期間買入長生生物股票,并在2018年7月23日(含當日)后賣出或繼續持有股票的受損投資者可進行維權。【點擊維權】
8月6日,智能商業服務提供商微盟(即Weimob Inc)向港交所提交上市申請。招股書顯示,微盟為微信上最大的中小企業第三方服務提供商。
話雖如此,微盟這家企業對絕大多數人來說都不是一個耳熟能詳的名字。這并不奇怪,因為微盟是一家To B企業。通俗的來說,微盟的客戶并非廣大的微信用戶,而是有意進行移動社交營銷的中小企業、以及為微盟的精準營銷提供返點的騰訊。
服務中小企業,業績亮眼
眾所周知,新零售時代的來臨給習慣了傳統零售模式的中小企業帶來不小的挑戰——由于線下門店有限,但又缺乏對線上專業知識的了解,中小企業并不能很好的利用高效率的數字工具來開展業務及管理客戶。
微盟借助社交媒體平臺為上述中小企業找到了解決方案,商戶使用微盟的SaaS(Software as a Service,意為軟件即服務))產品在社交媒體上開設個性化的店面并管理其主要數字商務運營,但主導權仍交予商戶,微盟只為商戶提供顧客流量等數據。此外,微盟于2016年開始提供精準營銷服務,幫助廣告主在中國領先的社交媒體平臺上完成移動社交營銷。
從相關資料提供的微盟近3年經營數據看,微盟的經營相當不錯。SaaS產品的付費用戶數快速增長,截至2017年底已擁有約5.15萬付費商戶,而SaaS產品用戶的流失率卻明顯下降,由2015年和2016年的約32%減少至19.2%。
至于微盟新增的精準營銷更是增長迅猛,短短一年時間就已經從3217名客戶增長至16447名客戶,增幅達到411.25%,同時精準營銷業務的毛收入也猛增436.21%,由1.74億元增長至9.33億元!
微盟近3年主要經營數據 ? ?圖源:港交所
背靠騰訊,又遇市場發展良機
微盟在短短幾年時間內實現如此迅猛的發展,就如標題所言,最直觀的利好來自微盟的投資者和合作者——騰訊。據微盟介紹,SaaS產品以微信小程序、微信公眾號的形式在微信上提供,精準營銷則主要在騰訊的社交媒體平臺上提供。
上文已經提到,微盟的使命是助力中小企業數字化轉型,也就是線下對接線上。對于中小企業來說,騰訊系社交媒體平臺擁有巨量用戶流量,作為對接線上業務的平臺再好不過,微盟則幫助中小企業解決了技術上的難題。
更深層次的原因則是市場大環境的推動——只要體驗過線上零售,就沒有人會否認零售線上化帶來的便利,廣大商戶們也和消費者有相同的感受。智能手機和移動技術的不斷普及讓商戶可以通過虛擬網絡實現跨渠道無縫銷售,甚至可以更高效的分析消費者偏好,讓銷售變得更省心省力。
然而線上零售有一個顯眼的缺點,消費者不能接觸到產品實物,很容易被不良商戶欺騙。這樣的前提下,能夠相互評論、反饋問題甚至直接聯系商戶的社交電商脫穎而出,成為消費者和商戶的優先選。就這樣,中國的社交電商市場在短短五年間迅速成長,市場規模由2013年的377億成長至2017年的6099億,而2018年至2022年間,中國電商市場規模還將繼續保持35.5%的年復合增長率驚人增長!截至2022年底,中國社交電商市場將成為2.78萬億的巨量市場。
中國社交電商市場及滲透率 ? ?圖源;港交所
對于商戶而言,社交電商如此驚人地成長速度意味著自身如果再不參與進社交電商的大流,被時代的拋棄也就是眨眼間的事情;而對于微盟而言,這樣的市場環境意味著自己的春天到了!
弗若斯特沙利文的報告顯示,無論按2017年收益還是付費人數考核,微盟都穩居中國市場NO.1,且將競爭者遠遠甩在了身后。依據強者恒強的馬太效應推測,市場的利好將助力微盟更快的發展壯大。
兩個顯眼的小問題
話雖如此,微盟的未來也并非一片光明。對于SaaS產品提供商而言,技術進步是一柄雙刃劍。如果微盟不能緊跟技術進步,自然就會被市場淘汰。除此之外,微盟目前的兩大業務都高度依賴騰訊,雖說騰訊社交平臺霸主的地位短時間內不會發生變化,但騰訊內部的策略卻有可能發生變動。如果小程序、公眾號或者說朋友圈某天突然因故下線或者調整,微盟的風險應對能力幾近于無。
微盟于所得款用途一項透露,籌集款項的大頭(約30%)將用于提高微盟的研發能力及技術基礎設施,約10%將用于擴展產品銷售渠道及客戶群。顯然,微盟也意識到了上述問題并積極補救,但未來微盟能否如愿景中一般成為中國版Salesforce仍需時間檢驗。
■ ?作者|熊思怡
■? 編輯|徐冰瑩,黎璐璐
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