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作為全國系統重要性銀行、江蘇省最大法人銀行,江蘇銀行立足新市民創業就業、安居養老、基礎服務保障等綜合需求,不斷加強新市民金融服務工作,構建服務新市民長效機制。近期,該行出臺優化新市民金融服務八大舉措,圍繞強化創業融資扶持、加強消費信貸支持、保障農民工權益、提升適老服務水平、打造專屬消費福利、夯實公共基礎服務、開展金融知識宣教等八個方面,讓更多新市民享受更加優質的金融服務。
聚焦便捷性,信貸扶持更有力
據悉,新市民是指因創業就業、子女入學等原因來到城鎮常住,未獲得當地戶籍,或獲得當地戶籍不滿三年的各類群體,目前約3億人。當前,部分新市民還存在“征信空白”“收入不穩定”等情況,迫切需要金融機構加強產品和服務創新,加大信貸扶持力度。
小張是今年剛畢業的大學生,扎根大城市、實現創業夢是他一直以來的心愿。可初入職場,手頭自有啟動資金不足,讓他的創業項目遲遲沒有進展。“多虧了江蘇銀行的新市民創富貸,讓我快速獲得創業資金支持,可以心無旁騖投身到自己熱愛的事業中來?!鲍@得江蘇銀行提供的新市民創富貸后,小張信心滿滿地說道。
為了破解新市民群體融資難題,助力新市民創業創富,江蘇銀行創新推出新市民創富貸專項產品,加強對新市民創業者的信貸支持。該產品可采用信用擔保方式,最高授信額度100萬元,可實現3年授信,隨借隨還,幫助新市民創立的經營實體(含小微企業、個體工商戶等)在經營過程中進行資金周轉、擴大經營。
為了讓新市民群體享受到更加便捷的金融服務,江蘇銀行通過“隨e貸”為新市民群體提供在線融資支持。“隨e貸”信用貸款業務可實現“秒批秒貸”,抵押貸款業務可實現“秒批日貸”。同時,江蘇銀行還推出線上化消費金融產品數字“e融卡”,滿足新市民“住房租賃”“職業教育”“汽車家電購買”等日常消費場景需求,助力新市民提升消費品質。數據顯示,截至今年10月末,江蘇銀行為新市民創辦的企業授信已達94.77億元,江蘇銀行數字“e融卡”累計發卡已突破10萬張。
聚焦專屬性,金融服務更精準
農民工、應屆畢業生、隨子女入住城市的老年人、退役軍人及家屬等是新市民金融服務的重要對象。江蘇銀行有針對性地打造專屬金融服務和產品,讓新市民樂享更溫暖貼心的城市生活。
為保障農民工權益,江蘇銀行推出農民工專屬卡片及工資支付監控平臺,通過“建工卡”“建工通”等產品和業務,將農民工工資專戶、開卡、資金等信息同步至實名制管理系統,提供農民工工資保函業務,做好農民工工資代發,防范資金挪用風險。例如,在常州地區,江蘇銀行客戶經理就多次前往華潤萬象城、中核華興等建筑工地,為農民工等新市民提供“建工卡”開卡激活等服務,普及存款保險和防詐騙等金融知識,滿足農民工的各類金融需求。
為了滿足高校畢業生、職場新白領的多樣化生活消費需求,江蘇銀行為其提供專屬消費福利,推出美團BETTER信用卡,配套分期優惠福利,整合美食、電影、旅行等多場景消費立減優惠,助力該類群體實現消費升級。
瞄準新市民中的老年群體痛點,江蘇銀行提升適老服務水平,以貼心的金融服務增輝最美“夕陽紅”。依托“融享幸?!崩夏杲鹑诜掌放疲K銀行推出面向老年客戶的專屬產品與服務,打造“融享幸??ā睂俳栌浛ǎ峁┦掷m費減免及增值服務。為了解決老年客戶操作手機銀行的難點,江蘇銀行推出手機銀行“融享幸福版”,提升老年客戶使用電子產品的便利性、安全性。江蘇銀行還成立了“融享幸福俱樂部”,廣泛開展老年客戶金融知識普及、適老非金融等文娛活動。
為做好退役軍人的金融保障,江蘇銀行推出擁軍優惠服務,打造社會化擁軍優撫新模式、新辦法,向退役軍人、軍人軍屬等優撫對象發放“擁軍卡”專屬借記卡,提供終身手續費減免服務。今年以來,江蘇銀行在南通地區聯合當地退伍軍人服務中心,組織開展了多場“防范詐騙,科學理財”主題活動,制作展示了涵蓋科學理財與金融安全等內容在內的活動視頻,積極服務退伍軍人等新市民群體。
聚焦普惠性,融入生活更溫暖
發展普惠金融,是堅持和踐行金融工作政治性和人民性的有力體現。多年來,江蘇銀行在普惠金融領域深耕細作,全面增強金融的普惠性,切實提升金融服務的可得性和覆蓋面,努力讓更多居民享受到高質量的金融服務,共享美好生活。
依托金融科技賦能,江蘇銀行積極助力夯實公共基礎服務,為新市民辦理各項繳費、查詢等業務拓寬渠道。近年來,江蘇銀行在手機銀行推出“醫保電子憑證激活”服務,支持醫療定點機構醫保結算和醫保異地就醫結算,目前開立醫保電子憑證已超100萬戶。江蘇銀行還與江蘇省稅務局合作,搭建“稅銀平臺”,通過網點柜面、智能柜臺、手機銀行為新市民提供醫保繳費、繳費憑證查詢等服務。
通過深入新市民群體開展系列化、常態化活動,江蘇銀行不斷提升重點人群金融素養,強化其風險防范意識,推動消費者權益保護工作高質量發展。依托社區服務、黨員進社區等主題活動,江蘇銀行發動全行網點員工走進校園、社區、農村、工廠等,開展防欺防詐、防范非法集資等金融知識宣教,全面提升新市民金融知識水平。
新市民是城市發展進程中的“新鮮血液”,承載著城市發展的新希望和新動能。江蘇銀行將加快落實服務新市民的相關工作要求,在便捷性信貸支持、專屬性產品服務、普惠性基礎服務等方面加快探索,細化各項服務舉措,不斷提升新市民金融服務質效。
責任編輯:呂成飛
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