中國經濟網北京12月10日訊 今日，銀保監會官網發布《關于2020年第三季度銀行業消費投訴情況的通報》。通報顯示，招商銀行信用卡業務投訴量位列股份制商業銀行首名。
股份制商業銀行信用卡業務投訴量的中位數為2833.5件。其中，招商銀行5598件，環比增長24.4%，占招商銀行投訴總量的86.1%；中信銀行4694件，環比增長13.7%，占中信銀行投訴總量的89.6%；平安銀行4254件，環比增長58.6%，占平安銀行投訴總量的79.2%。
股份制商業銀行信用卡業務投訴情況（單位：件）
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責任編輯：張譯文
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