12月10日消息，銀保監會消保局發布2020年第三季度銀行業消費投訴情況的通報?！锻▓蟆分赋?，2020年第三季度，銀保監會及其派出機構共接收并轉送銀行業消費投訴85097件，環比增長26.5%。其中，涉及國有大型商業銀行27278件，環比增長16.1%，占投訴總量的32.1%。
具體來看，工商銀行、建設銀行、交通銀行的投訴量位列國有大型商業銀行前三名。其中，建設銀行5568件，環比增長70.6%，環比增長率在六大國有行中最高。
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責任編輯：趙子牛
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