原標題：國有行3季度每千萬個人客戶投訴量：交行第一中行第二
中國經(jīng)濟網(wǎng)北京12月10日訊 今日，銀保監(jiān)會官網(wǎng)發(fā)布《關于2020年第三季度銀行業(yè)消費投訴情況的通報》。通報顯示，交通銀行、中國銀行的平均每千萬個人客戶投訴量位列國有大型商業(yè)銀行前兩名。
2020年第三季度，國有大型商業(yè)銀行的平均每千萬個人客戶投訴量的中位數(shù)為86.2件/千萬個人客戶。其中，交通銀行256.2件/千萬個人客戶，中國銀行97.1件/千萬個人客戶，工商銀行90.1件/千萬個人客戶，建設銀行82.2件/千萬個人客戶，郵儲銀行50.1件/千萬個人客戶，農(nóng)業(yè)銀行48.2件/千萬個人客戶。
國有大型商業(yè)銀行平均每千萬個人客戶投訴情況（單位：件/千萬個人客戶）
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責任編輯：張譯文
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