原標題：平安總經理謝永林：疫情促進科技板塊，不折騰的組織沒有未來

　　“我們的醫療科技、金融科技都在上海。我們從0到1的孵化是在深圳，最后養大做大在上海，因為上海有文化基礎、人才基礎、開放的基礎。”8月28日，中國平安總經理兼聯席首席執行官、平安銀行董事長謝永林在接受澎湃新聞采訪時如此表示。

　　與往年不同的是，受疫情影響，中國平安將今年的中期業績發布會由上海香港兩地舉行改為在深圳舉行。在謝永林看來，疫情之后人們的保險意識提高了，對健康的要求更高了，所以平安在醫療生態上的布局就更有戲了，在這個角度上，疫情可以說是催化劑。

　　身為平安集團團金會的主任，謝永林今年還將協助分管個金會。在他的分管的業務線中，涉及銀行、證券、信托、陸金所、資管、養老險、基建等諸多部門。在接受采訪時，謝永林著重談及了疫情影響、團金個金聯動發展以及平安近段時間的人事變動。

　　“疫情讓我們更加冷靜，更堅定戰略”

　　受新冠肺炎疫情等影響，無論是平安銀行還是平安集團，今年上半年的業績都受到了一定程度的影響。

　　2020年上半年，中國平安實現歸屬于母公司股東的凈利潤686.83億元，同比下降29.7%；實現歸屬于母公司股東的營運利潤743.10億元，同比增長1.2%。平安銀行實現營業收入783.28億元，同比增長15.5%；實現凈利潤136.78億元，同比下降11.2%。

　　謝永林認為，疫情對集團經營會在多方面有負面影響。對保險業務而言，短期壓力較大，中長期挑戰與機遇并存。對信貸業務收入及資產質量會產生一定影響，二季度影響達到高點，但整體可控。但是，疫情對平安科技板塊起到催化促進作用，上半年科技板塊營收大幅增長。

　　在科技業務上，2020年上半年，中國平安科技業務總收入427.32億元，同比增長11.2%。

　　“你看到的是危，其實更多的是機，比如說今年的疫情把線上化的服務、銷售推到極致，有準備的人其實在疫情期間是得益的。”謝永林介紹稱，依賴于面對面服務的壽險業務確實受到影響，但是不需要面對面服務的平安好醫生、平安證券業務火了，對小企業的服務也不需要面對面，所以平安在供應鏈金融、小微企業服務上就闖出一條新路，新技術掃除了很多傳統的風險，這是很大的機會。

　　在他看來，金融科技生態的背后是技術在支撐，但有技術沒有腦子也不行。“我就沒有閑著，疫情期間我們有時不到辦公室辦公，我就在沙發上坐著，腦子里面拼命冒點子出來，馬總也是一樣，所以疫情讓我們更加冷靜，更堅定戰略，讓我們在這種戰略的路上找的路徑更好。”

　　團金和個金要融合，要集群化、矩陣化

　　在平安集團的內部業務劃分上，由個金會和團金會分別統領集團的個人綜合金融業務和團體綜合金融業務。目前，中國平安首席保險業務官陸敏分管個金會。但陸敏當下的首要關注點在于壽險改革。

　　依托平安銀行的平臺，謝永林在分管團金會的同時協管個金業務。“老牌”團金會主任謝永林將如何做好團金個金間的協同？

　　謝永林說：“個人綜合金融、團體綜合金融怎么干，就是要集群化、矩陣化、有規矩去做事，團金和個金都有四通一平，賬戶通、數據通、產品通、權益通，統一的營銷平臺。團金也是一樣，做一個統一的中小企業服務平臺，基礎工作一步做好，而且團金和個金要融合，尤其對小微企業。”

　　他指出，小微企業主既是個人客戶又是小企業客戶，個金會要提供資產讓零售的AUM（資產管理規模）上來，團金要提供資產去為險資投資做貢獻，這是一體兩翼的東西。一個輪子轉動，另外一個輪子轉不動就會原地打轉，雖然牌照很重要，但更重要的是內部的協同。

　　“其實挺難的，但到目前為止推進還算是順利。”據謝永林介紹，截至目前，團金有效客戶數增長10%，對公渠道保費同比增長168%，投融資增長170%，平安為個人客戶險資提供的資產余額達到1.3萬億，為險資配置的資產存續規模達到5000億元。

　　為何在對公業務上建立一個中小企業的統一客戶經營和服務平臺？謝永林告訴澎湃新聞，是為了把金融的和非金融的業務都放進去。以非金融為例，平安內部的快樂平安、HR系統，可以把這些系統都給客戶，非金融和金融都在上面，能夠增加中小企業客戶跟平安的黏性，產生更高頻的交易，交易背后就是錢，流動的錢就是活期，不流動的錢就是定期。

　　一個不折騰的組織沒有未來，人員流動是市場規律

　　近段時間，中國平安接連發生的人事變動也引起市場較大關注。

　　對此，謝永林表示，鐵打的營盤流水的兵，一個企業到不同的階段用不同的人是很正常的，所以一個不折騰的組織沒有未來，人員流動是市場規律，每個人在每個階段都對平安做出了重要的貢獻。

　　謝永林提到了平安的三個關鍵基因，正是由于這三個基因的存在，“平安這么多年的發展還算不錯。”第一是要保證戰略的領先，第二是有一種危機意識，第三是強調執行。

　　“我以前在平安證券的時候說過，戰略變了格局大了，就需要有人來做改變，不然這個戰略怎么落地。所以戰略先行是平安30多年來發展的核心基因。”謝永林強調，每個子公司、每個業務方向都要對競爭對手高看一眼，都要對市場的變化敏感一點。

　　執行也至關重要，謝永林笑稱：“天天寫PPT有什么用？得干。想明白就干，干的過程中不斷地糾錯。方向、戰略清楚了，用好人接下來就是干活，要出結果，要不斷循環地檢討。”

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責任編輯：張譯文