原標(biāo)題：票價(jià)下調(diào)幅度遭質(zhì)疑 喬家大院“治本”還差幾步

　　北京商報(bào)

　　“閉門思過(guò)”十天之后，喬家大院重新開(kāi)門了。8月17日起，喬家大院景區(qū)的門票價(jià)格下調(diào)至115元/人次，較此前降低了23元/人次。而祁縣文旅局副局長(zhǎng)郭風(fēng)盛進(jìn)一步向北京商報(bào)記者透露，目前喬家大院對(duì)過(guò)度商業(yè)化區(qū)域進(jìn)行了全面清理，“四堂一園”景區(qū)中商鋪攤點(diǎn)、占道照相及演出等商業(yè)活動(dòng)已全部取締，并徹底拆除了出口處的商貿(mào)市場(chǎng)。“本次的治理措施并未改變喬家大院傳統(tǒng)觀光型景區(qū)的經(jīng)營(yíng)模式，要徹底擺脫門票依賴還需要‘治本之策’。”就此，有知情人士向北京商報(bào)記者透露，喬家大院正在周邊地區(qū)推進(jìn)文旅小鎮(zhèn)等綜合配套項(xiàng)目建設(shè)，其中就包括了商業(yè)步行街、餐飲、住宿、影視基地等業(yè)態(tài)。

　　“十日整改”

　　7月底，國(guó)家文旅部一則公告讓喬家大院站上了輿論的風(fēng)口浪尖。作為近年來(lái)罕見(jiàn)被“頂格處罰”、直接摘掉5A牌子的景區(qū)，喬家大院的整頓治理工作成為各界關(guān)注的焦點(diǎn)。兩周前，山西省晉中市祁縣縣委宣傳部官方微博發(fā)布公告稱，喬家大院景區(qū)將暫停運(yùn)營(yíng)10天進(jìn)行整改。

　　8月17日，重新對(duì)外開(kāi)放的喬家大院?jiǎn)⒂昧巳碌拈T票價(jià)格。根據(jù)山西喬家大院旅游股份有限公司發(fā)布的公告，8月17日起，喬家大院景區(qū)門票價(jià)格優(yōu)惠至115元/人次，半價(jià)（學(xué)生、兒童、老人等人群）58元/人次。

　　與此同時(shí)，郭風(fēng)盛也向北京商報(bào)記者介紹了除票價(jià)外其他整改措施。具體來(lái)說(shuō)，對(duì)于備受游客詬病的景區(qū)過(guò)度商業(yè)化問(wèn)題，郭風(fēng)盛表示，目前喬家大院“四堂一園”景區(qū)中的商鋪攤點(diǎn)、占道照相及演出等商業(yè)活動(dòng)已被全部取締。據(jù)統(tǒng)計(jì)，本次整改共取締商鋪29個(gè)、騰退面積1050平方米，景區(qū)出口周邊渠家大院、地產(chǎn)等廣告已經(jīng)全部清理，完成清理270平方米；而且，喬家大院還對(duì)原出口處不協(xié)調(diào)的商貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了全面拆除，拆除面積4600平方米。“為強(qiáng)化景區(qū)周邊秩序整治，景區(qū)充實(shí)了30名警力的旅游警察大隊(duì)，專門負(fù)責(zé)208旅游通道沿線喬家大院景區(qū)與千朝谷景區(qū)及周邊秩序整頓、不間斷開(kāi)展巡查執(zhí)法，嚴(yán)厲打擊、全面肅清景區(qū)周邊亂停亂放、私設(shè)攤點(diǎn)、攔車攬客等行為?！?/p>

　　此外，對(duì)于不少游客提及此前管理不規(guī)范、存亂收費(fèi)現(xiàn)象的停車場(chǎng)，郭風(fēng)盛表示，喬家大院已經(jīng)啟動(dòng)了新建生態(tài)停車場(chǎng)，目前可容納小車700輛，大巴車60輛；景區(qū)東門還開(kāi)辟為新的出口，新建占地1000余平方米的出口廣場(chǎng)，并購(gòu)置6輛電動(dòng)觀光車，免費(fèi)服務(wù)游客景區(qū)內(nèi)交通。

　　治標(biāo)難治本

　　對(duì)于本次喬家大院的“閉門思過(guò)”整頓結(jié)果，有不少游客給予了積極評(píng)價(jià)，表示景區(qū)內(nèi)與此前相比變化明顯；但另一方面，對(duì)于景區(qū)票價(jià)低于預(yù)期的降幅，以及尚未觸及經(jīng)營(yíng)模式核心的整改措施，多位業(yè)界專家都用了“治標(biāo)不治本”來(lái)形容。

　　“相比國(guó)內(nèi)其他知名5A景區(qū)，喬家大院‘優(yōu)惠’后的票價(jià)仍然處于高位，是故宮旺季票價(jià)的兩倍多，雖然各景區(qū)的經(jīng)營(yíng)情況、具體條件各有不同，但從游客的角度來(lái)說(shuō)，這樣的降價(jià)整改似乎缺乏誠(chéng)意。”有網(wǎng)友表示。就此，有媒體報(bào)道，山西省祁縣喬家大院旅游區(qū)管理處副主任凌云志回應(yīng)稱，未來(lái)喬家大院還會(huì)根據(jù)淡旺季對(duì)票價(jià)進(jìn)行進(jìn)一步調(diào)整。不過(guò)，當(dāng)北京商報(bào)記者就此向郭風(fēng)盛核實(shí)時(shí)，他卻并未給出肯定的答復(fù)。

　　而在北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院中國(guó)文化和旅游產(chǎn)業(yè)研究院高級(jí)研究員王興斌看來(lái)，這一輪，喬家大院之所以降價(jià)力度較小，正說(shuō)明了目前該景區(qū)仍然對(duì)門票收入有著相當(dāng)大的依賴，“減少商業(yè)攤位、門票優(yōu)惠，也許能在短時(shí)間內(nèi)挽回一些流失的游客，但如果要真正地改變傳統(tǒng)的觀光型景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式，增加留客時(shí)間，喬家大院經(jīng)營(yíng)方及當(dāng)?shù)匚穆貌块T還需要從根源上改變景區(qū)的發(fā)展思路”。王興斌直言，目前，喬家大院對(duì)景區(qū)內(nèi)部的秩序進(jìn)行了整理，但其仍然只是游客旅游行程中一個(gè)花費(fèi)2-3個(gè)小時(shí)就能逛完的景點(diǎn)，與此同時(shí)，與景區(qū)一“墻”之隔的外圍村鎮(zhèn)中，餐飲、住宿等休閑、商業(yè)配套，仍然是散亂發(fā)展的狀態(tài)，與景區(qū)內(nèi)的文化、歷史背景等似乎并無(wú)太大關(guān)聯(lián)。

　　“墻”外才是關(guān)鍵

　　對(duì)于喬家大院的“治本之策”，業(yè)界有觀點(diǎn)建議可以參考平遙古城。還有媒體報(bào)道稱，祁縣文旅局確實(shí)表示已將平遙當(dāng)作了借鑒樣本，希望學(xué)習(xí)平遙品牌節(jié)事活動(dòng)策劃等，“比如平遙策劃的國(guó)際攝影展對(duì)當(dāng)?shù)匦纬傻睦瓌?dòng)效應(yīng)非常明顯?！逼羁h文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　不過(guò)，王興斌卻提出了不同的觀點(diǎn)，他認(rèn)為，平遙古城是將景點(diǎn)和各種商業(yè)業(yè)態(tài)都置于了景區(qū)內(nèi)部，用一道“墻”將游客和景區(qū)圍在了一起；而喬家大院則是用“墻”將景區(qū)和配套分隔成了兩個(gè)部分，后者更應(yīng)該側(cè)重的是如何在無(wú)形中打破這道“墻”，改變大院只是孤立的一個(gè)景區(qū)的局面。在王興斌看來(lái)，喬家大院需將內(nèi)外充分融合在一起，用外部的配套去延伸內(nèi)部的歷史、文化特色，打造更多可供游客參與、體驗(yàn)的場(chǎng)景化設(shè)施，形成綜合性的文化休閑度假小鎮(zhèn)，聚合吃住行游購(gòu)?qiáng)矢鱾€(gè)領(lǐng)域的供給，從根本上改變單純的觀光型景區(qū)模式。

　　實(shí)際上，對(duì)于喬家大院“墻”外的商業(yè)布局，郭風(fēng)盛向北京商報(bào)記者透露了“文旅小鎮(zhèn)”這一項(xiàng)目，稱本次景區(qū)整改的建筑垃圾清運(yùn)和場(chǎng)地整理，就是在為文旅小鎮(zhèn)的順利推進(jìn)提供保障。

　　北京商報(bào)記者查找發(fā)現(xiàn)，就在上個(gè)月，祁縣政府官網(wǎng)曾悄然發(fā)布了一則招商引資信息，名為“祁縣喬家大院旅游景區(qū)綜合配套項(xiàng)目（二）”。根據(jù)該公告，當(dāng)?shù)財(cái)M在喬家大院景區(qū)外圍周邊建設(shè)一個(gè)總投資20億元的綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，規(guī)劃占地2400畝，主要建設(shè)內(nèi)容包括休閑旅游綜合服務(wù)區(qū)、農(nóng)業(yè)觀光采摘園、影視基地、古玩市場(chǎng)、商業(yè)步行街及特色餐飲、賓館等配套服務(wù)設(shè)施。而在這個(gè)項(xiàng)目中，就出現(xiàn)了“喬家大院文旅小鎮(zhèn)”這一提法。值得注意的是，這則公告對(duì)于該項(xiàng)目的效益預(yù)測(cè)來(lái)源主要是生態(tài)旅游、農(nóng)業(yè)觀光、養(yǎng)老養(yǎng)生等。

　　在王興斌看來(lái)，從喬家大院的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看，上述項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)對(duì)于經(jīng)營(yíng)主體的要求頗高，經(jīng)營(yíng)主體必須有能力將喬家大院周邊村鎮(zhèn)居民的經(jīng)濟(jì)利益融合進(jìn)去，將散亂的現(xiàn)有設(shè)施變成整體項(xiàng)目，因此，未來(lái)喬家大院能否從根本上“改頭換面”進(jìn)行升級(jí)，還需要看內(nèi)外兩個(gè)層面如何配合與協(xié)作。

　　北京商報(bào)記者 蔣夢(mèng)惟

　　圖片來(lái)源：?jiǎn)碳掖笤汗倬W(wǎng)

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