王健林電商夢(mèng)：飛凡六年試錯(cuò)終被棄名，新網(wǎng)科萬達(dá)騰訊高朋三方聯(lián)手

　　這次騰訊和高朋合計(jì)占股49%，不可能再打醬油，要把資源拿出來拼一拼了。”

　　時(shí)代周報(bào)記者 劉娟 發(fā)自北京

　　4個(gè)月前的一天，馬化騰現(xiàn)身海南，笑容滿面為騰訊系投資成員高朋站臺(tái)。

　　那條簡(jiǎn)單、嚴(yán)肅的新聞里，有幾個(gè)關(guān)鍵事實(shí)：高朋獲得鼎暉投資領(lǐng)投的A輪投資，投資方名單中萬達(dá)商管赫然在列；入股大象慧云，高朋成為其除航信、京東之外的第三大股東；高朋和大象慧云，都是以“電子發(fā)票”為切入口的“互聯(lián)網(wǎng)+財(cái)稅”領(lǐng)域種子選手。

　　4000公里開外的哈爾濱，王健林剛為萬達(dá)“經(jīng)歷了風(fēng)波，承受了磨難，歷史上難忘”的2017年作總結(jié)陳詞時(shí)間不久。1月20日這天過后，王健林叫停了萬達(dá)網(wǎng)科的全線業(yè)務(wù)，“網(wǎng)科集團(tuán)暫不安排2018年收入計(jì)劃，要等戰(zhàn)略合作者確定之后，再來確定業(yè)務(wù)目標(biāo)”。

　　騰訊、高朋如何與日后萬達(dá)網(wǎng)科的命運(yùn)交織在一起，彼時(shí)已有了端倪。

　　今年5月30日，萬達(dá)網(wǎng)科走向終點(diǎn)。萬達(dá)、騰訊、高朋宣布，三方將成立一家合資網(wǎng)絡(luò)科技公司，分別占股51%、42.48%、6.52%。萬達(dá)集團(tuán)向時(shí)代周報(bào)記者透露，該新公司董事長(zhǎng)由萬達(dá)商管總裁齊界擔(dān)任，CEO由騰訊推薦的高朋CEO高峽擔(dān)任。

　　一個(gè)坐擁億級(jí)用戶、年?duì)I收454億美元的線上流量巨頭，和一個(gè)年客流31.9億元、年?duì)I收2273億元的線下商業(yè)巨頭，兩者碰撞在一起，會(huì)發(fā)生什么樣的震撼效果？

　　走過風(fēng)暴的王健林，正在編織一張消費(fèi)時(shí)代的大網(wǎng)，騰訊、京東、蘇寧等“金字塔尖”決策者們同樣期待借萬達(dá)商管平臺(tái)，形成新的一個(gè)能量巨大的交際圈，并掌控更多的話語權(quán)。

　　他們要一同打造線上線下融合的中國(guó)“新消費(fèi)”樣板。這也是最具想象力的商業(yè)模式，打破單一消費(fèi)平臺(tái)、單一生活場(chǎng)景的局限，變革新零售、新金融、新技術(shù)、新經(jīng)濟(jì)，用互聯(lián)網(wǎng)重構(gòu)商業(yè)邏輯和商業(yè)運(yùn)營(yíng)規(guī)則。

　　作為智慧商業(yè)時(shí)代的開創(chuàng)者，這個(gè)題材在資本市場(chǎng)將會(huì)價(jià)值幾何？新公司的合作細(xì)節(jié)與日程表如何設(shè)定等，時(shí)代周報(bào)記者分別采訪了萬達(dá)集團(tuán)和騰訊集團(tuán)官方及內(nèi)部人士。

　　“萬騰”再度牽手

　　高朋和高峽，都和大騰訊系生態(tài)資源密不可分。

　　高朋最早是騰訊和美國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站鼻祖Groupon合資成立的團(tuán)購(gòu)公司。千團(tuán)大戰(zhàn)后，高朋先是轉(zhuǎn)型運(yùn)營(yíng)擁有微信二級(jí)入口的微影（后和貓眼合并），如今成為騰訊面向電子發(fā)票行業(yè)的尖刀。高峽最早任原團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站高朋網(wǎng)副總裁、微信商業(yè)化總顧問等，亦有特斯拉、萬達(dá)電商等的從業(yè)經(jīng)歷。

　　“新公司還在注冊(cè)過程中，名字還不便對(duì)外透露。”萬達(dá)內(nèi)部人士何笑（化名）告訴時(shí)代周報(bào)記者，“三方合作進(jìn)入了實(shí)質(zhì)階段，落地執(zhí)行的細(xì)節(jié)和時(shí)間表也經(jīng)過了反復(fù)梳理，業(yè)務(wù)方向以新零售新消費(fèi)為主。”

　　要去往新消費(fèi)時(shí)代的遠(yuǎn)方，萬達(dá)最終再度選擇與騰訊結(jié)伴而行。

　　2014年，在萬達(dá)商業(yè)赴港上市的前4個(gè)月，萬達(dá)、騰訊、百度一度走到了一起。這個(gè)被稱為“騰百萬”的組合簽署了戰(zhàn)略合作意向協(xié)議，并成立合資公司上海新飛凡電子商務(wù)有限公司（以下簡(jiǎn)稱“新飛凡”）。彼時(shí)，三方宣告，計(jì)劃3年投資50億元，5年投資200億元，建立全球最大O2O電商公司。

　　這個(gè)被馬云調(diào)侃為“湊攏班子”的組合，在兩年后無聲無息散了伙。新飛凡團(tuán)隊(duì)曾發(fā)布一份聲明，“由于綜合因素影響，三方并未實(shí)現(xiàn)投資性合作，新飛凡是完全由萬達(dá)出資，騰訊和百度并未實(shí)際投入任何資金”。

　　“這次萬達(dá)與騰訊在資源注入與管理上都與前一次不同，雙方參與感都很強(qiáng)。”何笑稱，“前一次，萬達(dá)持有70%股權(quán)，騰訊、百度各持15%股權(quán)，除了高聲量、高期待之外，三方并未有實(shí)質(zhì)上的業(yè)務(wù)碰撞。這次騰訊和高朋合計(jì)占股49%，不可能再打醬油，要把資源拿出來拼一拼了。”

　　眼前的三方，是一幅錯(cuò)綜復(fù)雜的持股關(guān)系圖：今年年初，騰訊帶著一支豪華投資隊(duì)伍走向萬達(dá)秀場(chǎng)中央，他以100億元吃下了萬達(dá)商業(yè)（后更名為萬達(dá)商管）4.12%的股份；在去年初資產(chǎn)重組后，騰訊以21.07%的份額成為高朋單一最大股東；萬達(dá)商管同時(shí)也持有高朋的股份。

　　萬達(dá)集團(tuán)透露，接下來，新公司將注入萬達(dá)網(wǎng)科原飛凡等部分業(yè)務(wù)，騰訊將重點(diǎn)投入線上流量等優(yōu)質(zhì)資源，而高朋則融入電子發(fā)票等業(yè)務(wù)。

　　知名互聯(lián)網(wǎng)觀察家王冠雄分析稱，萬達(dá)新網(wǎng)科已經(jīng)蓄勢(shì)待發(fā)，線上線下兩大超級(jí)流量會(huì)產(chǎn)生怎樣的化學(xué)反應(yīng)，未來將會(huì)探索出什么樣的商業(yè)模式，值得關(guān)注和研究。

　　萬達(dá)與騰訊組成同盟，打著“新消費(fèi)”模式的大旗，一方面對(duì)萬達(dá)商業(yè)中心線下場(chǎng)景進(jìn)行全面數(shù)字化升級(jí)，打造智慧廣場(chǎng)、智慧門店，緊密連接商業(yè)中心、商戶和消費(fèi)者，形成“超級(jí)導(dǎo)購(gòu)”“超級(jí)店長(zhǎng)”“超級(jí)會(huì)員”三位一體體系，提升商業(yè)中心效能和消費(fèi)體驗(yàn)；另一方面要積極探索新消費(fèi)領(lǐng)域潛在的升級(jí)空間和巨大市場(chǎng)，共同營(yíng)造新消費(fèi)大生態(tài)。

　　萬達(dá)集團(tuán)和騰訊集團(tuán)都向時(shí)代周報(bào)記者表示，相關(guān)進(jìn)展會(huì)以公告形式披露。

　　“此前萬達(dá)與騰訊嘗試開發(fā)小程序，效果就很好，漲了幾千萬的用戶關(guān)注度。” 電商分析師李成東向時(shí)代周報(bào)記者表示，建立合作關(guān)系后，未來萬達(dá)廣場(chǎng)中的所有商鋪都可以接入微信小程序，一方面能夠拉近商家與用戶的距離，通過線上數(shù)字化營(yíng)銷（比如微信卡券等）提高用戶的重復(fù)到店率，打通會(huì)員資源；另一方面也能擴(kuò)展小程序的使用，擴(kuò)大微信支付的商業(yè)版圖，對(duì)于雙方業(yè)務(wù)都有極大的推動(dòng)作用。”

　　飛凡六年試錯(cuò)

　　“新公司的業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)還在磨合與確認(rèn)中，但可以確定的是，飛凡字眼以后不再啟用。”萬達(dá)內(nèi)部人士張睿（化名）告訴時(shí)代周報(bào)記者，新公司會(huì)用一個(gè)新名字，在原先大數(shù)據(jù)積累基礎(chǔ)上重新面向市場(chǎng)。

　　去地產(chǎn)化，是萬達(dá)航母近年一次重新起航。互聯(lián)網(wǎng)顛覆傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，這帶給王健林意外的發(fā)現(xiàn)：萬達(dá)廣場(chǎng)天然就是一個(gè)巨大商業(yè)平臺(tái)和入口。一旦萬達(dá)打通自我生態(tài)圈中的線上線下能量，則能釋放反向顛覆互聯(lián)網(wǎng)巨頭的價(jià)值。

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”并不新鮮，難點(diǎn)在于怎樣做成萬達(dá)風(fēng)格？王健林對(duì)此早已定調(diào)：“萬達(dá)要做一個(gè)完全創(chuàng)新的東西，不會(huì)對(duì)標(biāo)淘寶或京東等電商平臺(tái)。”

　　這是一段漫長(zhǎng)的摸索、磨合歷程。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解，2012年起，從龔義濤、董策到李進(jìn)嶺，飛凡三任CEO先后離職，最長(zhǎng)的龔義濤也只有14個(gè)月，而董策和李進(jìn)領(lǐng)都只有1年左右。

　　坊間傳聞，這三任CEO的稅前年薪分別是200萬元、450萬元和800萬元。雖未得到證實(shí)，但從薪酬增長(zhǎng)幅度和離職頻率可以看出，王健林對(duì)飛凡的重視和焦急。

　　王健林曾將飛凡視作萬達(dá)未來最有價(jià)值的板塊，期望他能重塑零售體驗(yàn)與格局。在王健林的計(jì)劃里，飛凡要力爭(zhēng)2018年實(shí)現(xiàn)整體贏利，2020年利潤(rùn)過百億元并整體上市。

　　他在當(dāng)時(shí)的一次內(nèi)部會(huì)上強(qiáng)調(diào)，萬達(dá)所有的網(wǎng)上資源必須全部統(tǒng)一劃給飛凡網(wǎng)，資源要集中，不允許各系統(tǒng)單獨(dú)搞電商。

　　“騰百萬”宣布瓦解后僅2個(gè)月后，萬達(dá)又成立了網(wǎng)科集團(tuán)，其初始業(yè)務(wù)從萬達(dá)金融集團(tuán)分拆獨(dú)立。拆分后，原萬達(dá)金融集團(tuán)旗下的保險(xiǎn)、投資業(yè)務(wù)歸于新萬達(dá)金融集團(tuán)，而旗下的飛凡、快錢、征信等歸于萬達(dá)網(wǎng)科集團(tuán)，由萬達(dá)老將曲德君統(tǒng)領(lǐng)。

　　何笑透露，以往萬達(dá)業(yè)務(wù)分拆，周期都以年來計(jì)算，但網(wǎng)科的分拆動(dòng)作很快，由王健林親自指派，各集團(tuán)高層執(zhí)行度很高。

　　續(xù)三位CEO后，萬達(dá)網(wǎng)科迎來了豪華高管團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，曾在北京銀行擔(dān)任副行長(zhǎng)的趙瑞安任網(wǎng)科副總裁；曾在谷歌擔(dān)任全球副總裁的劉允任網(wǎng)科副總裁兼COO；曾任微軟互聯(lián)網(wǎng)工程院副院長(zhǎng)的楊曉松任網(wǎng)科副總裁兼CTO；曾任微軟大中華區(qū)副總裁的徐輝任網(wǎng)科副總裁……

　　“但飛凡運(yùn)營(yíng)陷入困境，網(wǎng)科一直業(yè)績(jī)墊底，內(nèi)部考核始終不過關(guān)。”張睿透露，萬達(dá)內(nèi)部也有過總結(jié)，飛凡早期的燒錢地推模式讓其陷入盈利困境，用戶活躍度不足，且用戶黏性不高。

　　成立一年多以來，萬達(dá)網(wǎng)科財(cái)務(wù)狀況表現(xiàn)不佳，收入不斷下滑。萬達(dá)年報(bào)數(shù)據(jù)顯示，網(wǎng)科集團(tuán)2016年收入41.9億元，完成計(jì)劃的103%；2017年網(wǎng)科集團(tuán)收入58.6億元，占集團(tuán)總收入的2.58%，僅完成年初目標(biāo)收入65億元的90.1%，在萬達(dá)所有業(yè)務(wù)中排名倒數(shù)第一。

　　目前，網(wǎng)科集團(tuán)已經(jīng)從大連萬達(dá)集團(tuán)的四大業(yè)務(wù)集團(tuán)中消失，不再作為單獨(dú)的業(yè)務(wù)集團(tuán)存在。

　　王健林對(duì)網(wǎng)科業(yè)務(wù)的不滿曾在2017年年會(huì)上多次表露出來，“要從實(shí)際效果出發(fā)，不玩概念，不燒大錢。我曾經(jīng)犯的一個(gè)錯(cuò)誤，就是給了曲德君（萬達(dá)網(wǎng)科集團(tuán)總裁）太多的錢”。

　　他還反思道：“網(wǎng)科開發(fā)了一些有用的東西，只是這些東西有培育期，還不能馬上被資本市場(chǎng)接受。此外，原來方向也有偏差，老想大規(guī)模來做，如果就為萬達(dá)廣場(chǎng)、旅游度假區(qū)研發(fā)，可能早就整出名堂了”。

　　裁員風(fēng)波從去年下半年在萬達(dá)網(wǎng)科內(nèi)部分批次展開。

　　“新公司目前規(guī)劃是300人編制，原萬達(dá)網(wǎng)科會(huì)有100多人拿到新合同。”張睿透露，老網(wǎng)科已經(jīng)快成空殼公司。原負(fù)責(zé)人曲德君的去留也成懸念，有說法他會(huì)離職去創(chuàng)業(yè)，也有人說他會(huì)去網(wǎng)管集團(tuán)。

　　據(jù)媒體報(bào)道，目前，老網(wǎng)科豪華高管團(tuán)隊(duì)只剩下劉允一人，其他人均已離職。

　　萬達(dá)要保有主導(dǎo)權(quán)

　　如今，新合資公司成立，網(wǎng)科的業(yè)務(wù)與員工轉(zhuǎn)出，萬達(dá)的線下零售資源與騰訊的線上資源和新零售技術(shù)打通，萬達(dá)的新消費(fèi)再一次踏上了新的征程。

　　“實(shí)踐證明，今后很難區(qū)分線上線下企業(yè)了，四五年之前我和馬云還有一爭(zhēng)論，現(xiàn)在看我倆合二為一了，線上線下要融合。”王健林坦言，形勢(shì)比人強(qiáng)，互聯(lián)網(wǎng)正走向物聯(lián)網(wǎng)，這就是趨勢(shì)。

　　但是，物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)程相對(duì)緩慢，如此投入在短期內(nèi)無法得到回報(bào)。這也讓王健林有了新的認(rèn)識(shí)，“這一次跟別人合作談判，使我和團(tuán)隊(duì)對(duì)網(wǎng)科有了全新認(rèn)識(shí)，他們開發(fā)了一些有用的東西，只是這些東西有培育期，還不能馬上被資本市場(chǎng)接受”。

　　之所以在核心項(xiàng)目上掌握主導(dǎo)權(quán)，王健林有自己的想法。他曾強(qiáng)調(diào)“自主研發(fā)”，并表示，“不管網(wǎng)科與誰合作，我們自己應(yīng)用軟件的研發(fā)都不能停止，我們寧可每年少花點(diǎn)錢，把有前景的研發(fā)項(xiàng)目繼續(xù)做下去，研究線上線下融合應(yīng)用軟件。要整合萬達(dá)商管、網(wǎng)科和信息中心的研究業(yè)務(wù)，成立萬達(dá)新消費(fèi)研究院。”

　　時(shí)代周報(bào)記者從萬達(dá)內(nèi)部了解到，萬達(dá)強(qiáng)調(diào)要保有線上線下融合的主導(dǎo)權(quán)。

　　“所謂線上線下融合，無非是手托兩端，一頭是流量、一頭是商戶，必須雙輪驅(qū)動(dòng)，同時(shí)滿足。”王冠雄分析稱，從網(wǎng)科成長(zhǎng)之路來看，萬達(dá)一直致力于線上線下的融合。改造現(xiàn)有模式，這對(duì)于傳統(tǒng)零售業(yè)者來說需要極大的勇氣和改變，但萬達(dá)一直持續(xù)探索，做了很多嘗試，可以看出萬達(dá)在新消費(fèi)領(lǐng)域的決心。

　　他認(rèn)為，零售業(yè)鏈條很長(zhǎng)，因此線下數(shù)字化改造要做的事情有很多，比如打通進(jìn)銷存、倉(cāng)儲(chǔ)物流、用戶管理、流量管理、支付環(huán)節(jié)、售后服務(wù)等等，此前萬達(dá)在探索期已經(jīng)做了大量艱苦的工作。

　　這次合作，萬達(dá)應(yīng)該告別流量消耗戰(zhàn)，深入對(duì)線下場(chǎng)景的數(shù)字化改造、進(jìn)一步連接商家和用戶“擄獲”數(shù)據(jù)，走向數(shù)字化、智能化的零售大生態(tài)。唯有如此，才能支撐起萬達(dá)商管“重回A股之夢(mèng)”。

　　萬達(dá)商管在今年年初融資中對(duì)投資方有三項(xiàng)承諾：不能變更主營(yíng)業(yè)務(wù)；2019年凈租金收益不低于人民幣190億元，否則投資方有權(quán)要求現(xiàn)金補(bǔ)償；需在2023年10月31日前完成在內(nèi)地、香港或其他地區(qū)上市。

　　時(shí)代周報(bào)記者從證監(jiān)會(huì)發(fā)行監(jiān)管部獲取的最新消息顯示，截至今年5月31日，萬達(dá)商業(yè)在上交所IPO隊(duì)伍中排在第92位，證監(jiān)會(huì)給出的審核狀態(tài)為“已反饋”。

　　就在萬騰牽手當(dāng)天，標(biāo)普將萬達(dá)商管從展望調(diào)整至穩(wěn)定，摩根大通也認(rèn)為萬達(dá)財(cái)務(wù)狀況將逐步穩(wěn)定，風(fēng)險(xiǎn)逐漸降低，債信評(píng)級(jí)將回到投資級(jí)。

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責(zé)任編輯：李鋒