網(wǎng)上出現(xiàn)多種答題“外掛”。

　　直播答題風(fēng)口“滿月” 整改、外掛挑戰(zhàn)來襲，淘汰賽開啟？

　　流量吸引巨頭，BAT均上線“直播答題業(yè)務(wù)”；有APP題目審查不嚴(yán)被要求整改；分析稱最終只有少數(shù)能存活

　　2018年的第一個風(fēng)口，在“滿月”之時出現(xiàn)了小插曲：最近火熱的在線答題小程序《頭腦王者》因違規(guī)暫停服務(wù)。《頭腦王者》因?yàn)轭}目審查不夠嚴(yán)謹(jǐn)，向用戶致歉。

　　此前，北京市網(wǎng)信辦就《百萬贏家》的答題問題違規(guī)依法約談花椒直播相關(guān)負(fù)責(zé)人，并責(zé)令花椒直播全面整改。

　　內(nèi)容審查，成了擺在直播答題APP面前的一道坎。此外，直播答題還面臨著入場者眾多，同質(zhì)性嚴(yán)重，模式易復(fù)制，用戶黏性不強(qiáng)的難題。

　　盡管如此，巨大的流量吸引了巨頭。《芝士超人》、《沖頂大會》、《百萬英雄》等直播答題游戲，在過去的一個月掙足了眼球。新玩家則紛至沓來，1月中旬，阿里云、百度云和騰訊云都悄然上線了自己的“直播答題業(yè)務(wù)”，網(wǎng)易、陌陌等接連入場，1月29日，小米互娛宣布上線直播答題APP“有樂”。

　　直播答題“滿月”，BAT都已加入的直播答題風(fēng)口能吹多久？會出現(xiàn)“入局者快，出局者更快”的局面嗎？有分析認(rèn)為，直播答題平臺只有快速吸走流量才能生存。當(dāng)玩家越來越多，用戶獲取成本將大幅攀升，最終只有少數(shù)可以活下來。

　　入局者

　　“直播答題的跑道上沒有敵人，只有友軍”

　　風(fēng)口之下，百度云、騰訊云、阿里云，都相繼推出針對直播答題的業(yè)務(wù)，或在自己的產(chǎn)品中上線直播答題功能。

　　直播答題APP《芝士超人》從上線到獲得億元廣告，只用了一周時間。1月9日，趣店旗下大白汽車宣布1億元攜手《芝士超人》，成為直播答題興起之后的第一個億元廣告商。

　　1月15日，趣店集團(tuán)創(chuàng)始人羅敏接受新京報記者采訪時稱，趣店旗下的大白汽車自建的答題直播頻道“百萬答人”即將推出，初期投入上億元，用于用戶獎勵。1月16日，“百萬答人”正式上線。

　　投出一億元廣告費(fèi)的羅敏認(rèn)為，直播答題是種極好的方式。直播答題會成為所有大巨頭、小巨頭的入門級標(biāo)配產(chǎn)品。“我的判斷是在不遠(yuǎn)的未來，可能一個月，也可能一周，他們都將發(fā)布自己的直播答題產(chǎn)品。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的消失，除了微信還會繼續(xù)成為流量黑洞，其他幾乎所有互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都需要留存老用戶并吸納新用戶，而直播答題將幫助所有大流量老產(chǎn)品留住老用戶，也會幫助所有新產(chǎn)品獲取更多新用戶。”

　　其實(shí)在直播答題風(fēng)口吹起的時刻，背后就有阿里和騰訊的身影。

　　1月3日王思聰30歲生日，他在微博上宣布10萬元給《沖頂大會》APP作獎金，“我撒幣，我樂意”。而這背后，是騰訊云的技術(shù)支持，騰訊云也立刻推出了一天接入的知識解決方案。

　　騰訊云主打“沖頂模式”，在合作客戶中，直接將《沖頂大會》納入其中。根據(jù)騰訊云官網(wǎng)介紹，其主打精準(zhǔn)的“音題畫”同步、超低的觀眾端延遲差，可以讓觀眾與觀眾之間延遲差在1s以內(nèi)，從而讓觀眾的答題同步性得到保證。同時，微信小程序內(nèi)也可以實(shí)現(xiàn)答題。

　　阿里云是“映客芝士超人”的技術(shù)支持，推出一站式移動直播問答解決方案。目前，在阿里旗下“UC瀏覽器”中，用戶可以參與“瘋狂奪金”直播答題。支付寶口碑APP旗下的直播答題游戲，題全部與吃喝有關(guān)。

　　百度云則打出AI牌，將實(shí)時轉(zhuǎn)碼與全球分發(fā)能力和人工智能技術(shù)結(jié)合，包含直播問答、答題管理和結(jié)果統(tǒng)計、IM互動、直播加速、人臉特效等功能，提供全鏈路質(zhì)量監(jiān)控，實(shí)時查看線上效果，快速定位線上質(zhì)量問題。

　　1月19日，百度旗下APP好看視頻上線在線直播答題功能。同日，百度貼吧也推出了《百萬富翁》答題游戲。

　　一位業(yè)內(nèi)人士分析，“BAT中，阿里有8億淘寶用戶，騰訊有10億QQ和微信用戶，只有百度，最缺用戶。百度貼吧是百度旗下最合適的用戶流量入口。百度貼吧玩直播答題，一方面可以加強(qiáng)用戶社交黏性，一方面也可以為自己在移動端獲得用戶。”

　　羅敏給出了現(xiàn)在的獲客成本賬單：投放百度關(guān)鍵詞、今日頭條、微信等一系列按點(diǎn)擊付費(fèi)廣告，獲得單個下載激活用戶成本基本在100元/個，投放量越大成本越高，因?yàn)檫呺H效應(yīng)會遞減；投放騰訊視頻、愛奇藝等各類視頻媒體按展示付費(fèi)廣告，獲得單個下載激活用戶成本基本在300元/個；投放電視、地鐵、公交車站臺，贊助綜藝節(jié)目等品牌廣告，獲得單個下載激活用戶成本基本在1000元/個。羅敏給的數(shù)據(jù)，也獲得了一位從事內(nèi)容電商的投資人的認(rèn)可。

　　“假設(shè)還是按照之前1億元預(yù)算的組合投放邏輯，單個用戶獲取成本在規(guī)模化基礎(chǔ)上差不多達(dá)200元左右，1億元預(yù)算可以帶來50萬下載激活用戶。”羅敏介紹，但是如果用直播答題的方式，這筆預(yù)算可能對應(yīng)的是500萬下載激活用戶，這個用戶體量是傳統(tǒng)廣告投放效果的十倍，直播答題因?yàn)槊看未痤}都要通過各種方式與用戶互動，大大增加了用戶的品牌感知，“所以在直播答題的跑道上沒有敵人，只有友軍，重要的是自身能否運(yùn)營得好。”

　　在一位云計算行業(yè)者看來，直播答題是視頻業(yè)務(wù)形態(tài)中的一種，而視頻業(yè)務(wù)本來就是互聯(lián)網(wǎng)很關(guān)鍵的一點(diǎn)，是兵家必爭之地。直播答題成為了重要的用戶入口。

　　“BAT入局直播答題，目的各有不同。目前百度旗下好看視頻做直播答題，主要是為了推廣好看視頻這個應(yīng)用和短視頻業(yè)務(wù)，因?yàn)橹辈ゴ痤}是一種獲客手段。”雷科技創(chuàng)始人羅超分析，阿里、京東、騰訊、螞蟻等巨頭，也可能會在已有產(chǎn)品中，融入直播答題功能。比如京東、天貓，可以將直播答題作為一種導(dǎo)購促銷的手段，答對了就有優(yōu)惠券；再比如支付寶，可以將直播答題與現(xiàn)金紅包結(jié)合。

　　“直播答題是非常好的營銷形式，一定會被更多玩家利用。此外，直播答題‘同質(zhì)化’比率非常高，能否取勝，需要資本開道，也需要有技術(shù)護(hù)駕。”羅超說。

　　局中者

　　30分鐘植入100個廣告？“這里面商機(jī)無限”

　　如今，在多個直播答題平臺上涌現(xiàn)了各種廣告合作專場，口播廣告+題目植入是目前直播答題平臺的主要變現(xiàn)方式。

　　22歲的大學(xué)生李雨，在直播開始前幾分鐘就已經(jīng)盯著屏幕，唯恐錯過，她一晚上玩了不同平臺的四場直播答題專場，“其中超過一半已經(jīng)不是回答知識，而是答廣告。”李雨說。

　　“感覺自己智商已經(jīng)爆表，加上爸媽，全家的智商一起答對12道題。”直播答題參與者李雨說，“和近5萬人一起答對12道題之后分到4元，看的廣告已經(jīng)比題目都要多，我知道了明星新拍的電影叫什么，某個電商最新的活動有什么。”

　　與《幸運(yùn)52》等電視時代不同，答題直播開啟了一個真正的全民參與、去明星化的新時代，技術(shù)對娛樂市場及時反饋，用戶最終用自己的注意力買單。目前看來，幾乎每個直播答題APP，每日晚間19：30-21：30的專場都已變成“廣告專場”。

　　業(yè)內(nèi)此前早有判斷，流量紅利已消失，獲客成本已經(jīng)從幾元飆升到幾十元、幾百元，甚至更高。但在答題APP中，直播答題正在用最少的成本收割流量。以《芝士超人》為例，目前每天5場直播答題大撒約650萬現(xiàn)金，每場直播吸引在線用戶從百萬人到三百萬人不等，平均吸引單個用戶成本只有幾毛錢。

　　業(yè)內(nèi)認(rèn)為，雖然動輒幾十萬、上百萬的獎金，但實(shí)際上，直播答題的獲客成本要比以往直播行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的獲客成本低。一位從事直播答題行業(yè)的人士表示，嚴(yán)格來說，獲客成本的計算公式應(yīng)該是投入的獎金除以單場新增在線人數(shù)，老用戶繼續(xù)玩直播答題，其實(shí)不算新增用戶。

　　以花椒直播旗下的《百萬贏家》為例，1月9日的一場共有400萬用戶參與，花椒直播投入30萬獎金，忽略其中的老用戶因素，那么獲取單個用戶的成本僅為0.075元。如果其中十分之一是新用戶，那么獲取用戶成本為0.75元。

　　不過，直播答題平臺也面臨新增用戶如何一直保持高增長的問題，也就是說，隨著后來新增用戶的增速減慢，答題直播獲客成本的優(yōu)勢也會逐漸減弱。

　　據(jù)一位直播行業(yè)業(yè)內(nèi)人士楊敏（化名）稱，對于平臺來說，最誘人的收入是廣告，你可能難以想象，在一個僅僅30分鐘時長的節(jié)目中，可能就會植入近100個廣告，這在以往的節(jié)目形式中不太可能。但是在答題直播中，主持人口播、題目中，以及前期復(fù)活碼、組隊碼中都可能植入廣告。廣告主對復(fù)活碼、組隊碼這種新形式也非常歡迎，因?yàn)榧幢闶请娨晞≈兄踩霃V告也不可能獲得用戶那么聚焦的注意力，但是在問答題中，所有用戶注意力高度集中，包括認(rèn)真看植入的廣告題，無論對錯，都會印象深刻。

　　“這里面商機(jī)無限”，楊敏稱，在線上流量價格日趨走高的今天，與撒出的獎金相比，僅僅廣告回報就已經(jīng)很可觀。

　　1月9日，美團(tuán)為花椒13點(diǎn)場的直播提供了100萬元獎金，答題過程中，美團(tuán)植入了4道問題，覆蓋了美團(tuán)的外賣、旅行等業(yè)務(wù)。

　　如何在30分鐘內(nèi)植入更多廣告，并且不破壞用戶體驗(yàn)，是直播答題團(tuán)隊必須考慮的問題。映客團(tuán)隊告訴新京報記者，1月23日21：30，芝士超人攜手天貓推出“心意專場”，獎金300萬。本場答題，芝士超人將答題背景換成了紅色，通過在屏幕里發(fā)送廣告語的評論，就有機(jī)會贏得天貓和映客的公仔。當(dāng)晚的直播答題中，幾百萬人一起刷著廣告口號，毫不費(fèi)力地就讓廣告刷屏。

　　為了讓用戶停留更久，已經(jīng)有后續(xù)進(jìn)入的直播答題產(chǎn)品做出了形式創(chuàng)新。陌陌的《百萬選擇王》上線態(tài)度性競猜場，只要你的選擇屬于多數(shù)派就算本題過關(guān)。而1月26日，江蘇衛(wèi)視和西瓜視頻將《百萬英雄來燒腦》在電視端和手機(jī)端“無縫播出”，峰值人數(shù)達(dá)到202萬。節(jié)目中題目考驗(yàn)的是30秒之內(nèi)觀眾大腦的“轉(zhuǎn)速”，主持人和來自《最強(qiáng)大腦》的“最強(qiáng)出題人”在電視端口聯(lián)合出題，觀眾在手機(jī)端參與直播答題。

　　觀局者說

　　“只有快速吸走流量才能生存”

　　有分析表示，一個IP的生存周期不會超過兩年，只有快速吸走流量才能生存。

　　“直播答題，首要是流量，這不僅是廣告商，也是BAT所看重的。”資深通訊工程師趙宇告訴新京報記者，在軟件領(lǐng)域里，一個領(lǐng)域只有一家企業(yè)可以活下去，而不像硬件有對抗，有技術(shù)投入，直播答題最后可能只留著一家，就是要搶占先機(jī)，吸走所有的流量，一個IP的生存周期不會超過兩年，只有快速吸走流量才能生存。

　　趙宇分析，BAT都有自己的視頻網(wǎng)站，直播答題一方面可以引導(dǎo)更多的流量到云業(yè)務(wù)中，一方面百萬級的實(shí)時交互也可以測試自己的信息負(fù)載能力，為自己的云化商業(yè)來做更多的準(zhǔn)備。他認(rèn)為，直播答題就是一個引導(dǎo)流量非常好的產(chǎn)品，可以吸引更多的用戶參與，用戶帶來更多的數(shù)據(jù)來進(jìn)行計算，云服務(wù)未來會也有更多的商業(yè)化可能。“目前BAT都有瓶頸期，阿里有淘寶用戶，騰訊有社交用戶，只有百度已經(jīng)All in AI，都需要找到新的增長機(jī)會。”

　　“獲客成本高低，主要取決于參與人數(shù)和投資大小的比例。”清華大學(xué)新聞與傳播學(xué)院沈陽教授認(rèn)為，直播答題的模式是否能持續(xù)，取決于三個因素，首先，要看投入的成本與回報是否匹配，如果100萬廣告投入有400萬人參與，一個人就是0.25元，成本非常低，而目前微信公眾號的流量達(dá)到1元/閱讀數(shù)，但如果100萬只有20萬人參與，那獲客成本就太高，后期可能就不會跟風(fēng)“撒幣”了。

　　“第二，要看形式和內(nèi)容是否有所創(chuàng)新。單一模式的娛樂游戲，很容易出現(xiàn)體驗(yàn)疲憊。”沈陽教授說，“風(fēng)口在火熱過后，都會進(jìn)入平穩(wěn)時期，原來電視時代有各種答題的綜藝節(jié)目，這類節(jié)目的壽命還比較久，所以我覺得直播答題還會持續(xù)，但熱度會下降。”

　　直播答題的模式未來會持續(xù)多久？沈陽認(rèn)為，要看是否會出現(xiàn)新的玩法，更便捷的體驗(yàn)，直播答題的技術(shù)都是現(xiàn)成的，準(zhǔn)入門檻很低，未來可能會在答題內(nèi)容方面下工夫，是否會豐富化和專業(yè)化，垂直化。沈陽說，每個平臺都要充分依托自己的技術(shù)特點(diǎn)，來做結(jié)合，形式會有很多變種，阿里可能會和自己的電商結(jié)合，而騰訊會發(fā)揮社交優(yōu)勢。

　　一位業(yè)內(nèi)人士分析，“因?yàn)橛蠦AT等云服務(wù)商的成熟基礎(chǔ)，商業(yè)模式極易被復(fù)制，在1個月之內(nèi)已有15家入場，未來不止直播平臺，直播答題會成為生活類、資訊類APP的標(biāo)配，競爭會逐步激烈起來。互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)則是贏者通吃，目前就可以看出，有的直播答題平臺幾乎每天有兩三場廣告專場，而有的直播平臺則是純靠自己燒錢。”

　　“按照目前的玩法來看，直播答題應(yīng)用如果每天撒幣在200萬元左右，一個月就高達(dá)6000萬，同時還有高昂的帶寬成本，直播答題目前的玩法下也沒有用戶打賞這樣的收入。”羅超表示，按照現(xiàn)在的玩法，即便是BAT這樣的巨頭也撐不了太久，可持續(xù)變現(xiàn)才是直播答題平臺的生存之道。

　　“第一個模式是，廣告營銷。目前看來，直播答題應(yīng)用因?yàn)閯虞m百萬人同時在線的注意力凝聚力，已經(jīng)找到現(xiàn)成盈利模式：廣告。”羅超分析，越來越多產(chǎn)品，特別是電商平臺，會將直播答題當(dāng)成導(dǎo)購、獲客、促銷的手段，將低成本流量直接導(dǎo)入到自營的游戲、金融等業(yè)務(wù)上，而不是用于給第三方品牌做營銷。

　　羅超說，直播答題目前都是免費(fèi)的，不過未來不排除向用戶收費(fèi)的可能性。比如推出付費(fèi)單場，只有交錢了才能參與答題分錢，來限制某些場次的參與人數(shù)，進(jìn)而給予最終贏家更多的獎金分配；再比如通過增值模式，將復(fù)活卡當(dāng)成虛擬禮物售賣，或者說會員有更多復(fù)活機(jī)會等等。既然直播答題是一種游戲，采取游戲的付費(fèi)或增值的商業(yè)模式，就無可厚非，也很有可能。

　　戰(zhàn)局之后

　　會出現(xiàn)“入局者快，出局者更快”嗎？

　　直播答題目前入場者眾多，雖然尚未有離場者，但有不少業(yè)內(nèi)人士透露出對風(fēng)口的擔(dān)憂：入局者快，出局者也會更快。

　　風(fēng)有刮的時候，就有停的時候。直播答題這個風(fēng)口從“出生”起就被預(yù)言“秒速死亡”。

　　根據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示，79%的受訪網(wǎng)民看好直播答題發(fā)展模式，認(rèn)為獎金的激勵作用可以保持較強(qiáng)吸引力，而受訪網(wǎng)民不看好直播答題的主要原因是平臺缺乏公信力。一位直播業(yè)內(nèi)人士透露，“目前幾個平臺都出現(xiàn)答案錯誤、流量數(shù)據(jù)被質(zhì)疑的問題，除了缺乏公信力，還需要有持續(xù)的資本支持，單一答題模式難以留住用戶，用戶答題獲得的獎金只有幾元錢，容易失去新鮮感。”

　　目前已有超過15家直播答題APP入局，在躥紅的同時，也迅速發(fā)生問題被“約談”整改或者下架，而外掛和題庫“猖獗”也引發(fā)對直播答題的信任危機(jī)。

　　2018年1月14日，北京市網(wǎng)信辦依法約談花椒直播相關(guān)負(fù)責(zé)人，責(zé)令全面整改，并要求直播答題類互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)立即進(jìn)行全面排查。

　　借助風(fēng)口迅速躥紅的熱門微信社交小程序“頭腦王者”也面臨了相似的麻煩。在1月30日晚間，“頭腦王者”已暫停服務(wù)。騰訊微信團(tuán)隊回復(fù)稱，“頭腦王者”小程序相關(guān)內(nèi)容涉嫌違反《即時通信工具公眾信息服務(wù)發(fā)展管理暫行規(guī)定》被下架，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)信息主管部門監(jiān)管要求，小程序開發(fā)者需盡快進(jìn)行相關(guān)整改。

　　1月31日凌晨，“頭腦王者”團(tuán)隊發(fā)表公告，對用戶暫時無法訪問小程序表示誠摯歉意，并表示出現(xiàn)上述問題，主要在于“頭腦王者”小程序題目審查不夠嚴(yán)謹(jǐn)，正進(jìn)行嚴(yán)格自查，將徹底篩查題庫，刪除不良內(nèi)容，優(yōu)化題目審查流程，嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，并補(bǔ)充更豐富優(yōu)質(zhì)的題目。

　　此外，《百萬英雄》和《芝士超人》都曾出現(xiàn)過問題與答案不匹配的情況。

　　同時，在答題中可以起死回生的復(fù)活卡在網(wǎng)上公開售賣，還有念題目自動出答案的語音搜索軟件、利用腳本分析給出答案的外掛軟件，成為熱銷商品。在淘寶，“8.88元20張復(fù)活卡”，以及各種答題秘笈、答題題庫、答題神器，售價多在10元以下。

　　受網(wǎng)友關(guān)注的還有直播答題平臺“在線人數(shù)涉嫌造假”。根據(jù)媒體報道，有人曾經(jīng)在玩某直播答題游戲時注意到：第一題的通過人數(shù)竟然比直播間在線人數(shù)還要多。

　　“雖然直播答題是個很好的獲得客戶的方式，但實(shí)際上出題方和裁判方都是平臺自己，極易發(fā)生注水現(xiàn)象。”趙宇分析，獲勝用戶的真實(shí)數(shù)據(jù)，理論上只有平臺自己可以知曉。里面摻雜水分的空間很大。

　　在艾媒咨詢的報告中，網(wǎng)民不看好直播答題的原因，選擇最多的就是平臺缺乏公信力。

　　迅速入局，未來是否會迅速出現(xiàn)出局者？趙宇分析，“互聯(lián)網(wǎng)的原則就是贏者通吃，尤其對于模式相對單一的產(chǎn)品，比如王者榮耀和吃雞游戲，一類游戲只會有一個笑到最后。直播答題可能會成為生活、資訊類APP的標(biāo)配產(chǎn)品，也可能只會留下一家。”

　　“當(dāng)直播答題玩家越來越多時，用戶獲取成本一定會大幅攀升，資金投入會越來越大，最終只有少數(shù)玩家可以活下來。”羅超說。

　　新京報記者 任嬌 劉素宏

責(zé)任編輯：李堅 SF163