劉皓宇:保險科技賦能目的是讓產(chǎn)品和市場變得更公平

劉皓宇:保險科技賦能目的是讓產(chǎn)品和市場變得更公平
2019年11月28日 17:35 新浪財經(jīng)

  “新浪金麒麟·2019保險高峰論壇”今日在北京舉行,畢馬威風(fēng)險咨詢總監(jiān)劉皓宇出席并演講。

畢馬威風(fēng)險咨詢總監(jiān)劉皓宇畢馬威風(fēng)險咨詢總監(jiān)劉皓宇

  劉皓宇認(rèn)為,保險是經(jīng)驗科學(xué),科技是實驗科學(xué),這兩大科學(xué)交融很大程度上來源于對場景的理解,需要將場景和科技進(jìn)行結(jié)合,通過理性的方式進(jìn)行賦能。

  在談到保險科技賦能時,劉皓宇表示,保險科技賦能有一個很鮮明的目的,是讓產(chǎn)品和市場變得更公平。讓我們用更高效、更廉價的方式享有保障。這是目的,圍繞這個目的,前途是光明的,道路是曲折的。

  以下為部分實錄:

  保險科技不僅是互聯(lián)網(wǎng)保險,保險科技也對傳統(tǒng)業(yè)態(tài)有影響,這是我們目前做的一個研究。

  我們目前可以看到壽險,尤其是大的壽險公司主要業(yè)務(wù)來源不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)保險,傳統(tǒng)線下渠道多一些,尤其是個貸,高附加值的產(chǎn)品形態(tài)往往比較復(fù)雜。不是通過目前現(xiàn)有的科技手段一概而論,我們和保險公司全面做規(guī)劃,要不然是鋪渠道,要不然就是走高端路線。

  我理解保險科技賦能,也是有一個很鮮明的目的,讓產(chǎn)品和市場變得更公平。讓我們用的更高效、更廉價的方式享有保障。這是目的,圍繞這個目的,前途是光明的,道路是曲折的。

  這個問題的解決,要找到合理的場景,技術(shù)是有的,難的是數(shù)據(jù)的,有朋友講我的公司不是很大,對客戶畫像做經(jīng)濟(jì)調(diào)查,有沒有外部數(shù)據(jù)?我說有,網(wǎng)上嚴(yán)打的都是外部數(shù)據(jù)。這是我們對科技高度關(guān)注??萍紟淼谋憷瑫r,也對個人利益帶來影響,這需要我們平衡和挑戰(zhàn)。當(dāng)我們找到合適商業(yè)價值場景,短期發(fā)現(xiàn)突然有一天不能做了,這個事件對我們影響非常大。所謂合理場景,目前在獲客端更為敏感,中后臺包括理賠,包括風(fēng)險管理、財務(wù)核算也會存在這個問題。

  舉個財務(wù)核算的例子,目前保險公司比較熱門的話題就是保險新準(zhǔn)則中國版FS17,實施費(fèi)用、咨詢費(fèi)用非常高,科技能不能幫助我們達(dá)到一些目的。目前我們和同業(yè)、ERP、科技廠商討論,是不是可以把這個通過混合云部署,這是一個好事兒,但是涉及到不同監(jiān)管信息報送的問題,這些場景都是未來一兩年需要考慮的。

  合理的成本,科技本身是好的,反過來我們要將成本和回報進(jìn)行匹配,我們都是輕資產(chǎn)的公司,保險公司是重資本,如何將我的科技快速轉(zhuǎn)化為市場認(rèn)可的價值,這個價值本身要考量。有的東西可能兩三年得不到一個明確的價值,你就得給資本方講故事,現(xiàn)在故事也不是很好講。

  我們需要考慮的就是合理的價值,包括財務(wù)價值,包括對未來整體行業(yè)的把握,未來一到兩年當(dāng)中,可能互聯(lián)網(wǎng)是一個很好的方向,云計算也不錯,區(qū)塊鏈也有比較好的前景。這些都需要緊密的和實際業(yè)務(wù)、場景建立密切聯(lián)系,不是為了炒概念。因為科技是很貴的東西,但是一旦值得投入,我們要會投入。接下來一到兩年當(dāng)中,對于很多大型企業(yè)來講,如何獲得外部競爭力,對中小企業(yè)來講,就是擠出關(guān)鍵資源砸在想要砸的領(lǐng)域方面,這里面有博弈的成份,但是這是市場,沒有辦法。我們對科技的追求可能超過了保險本身,我們還是要回到保險本源,不忘初心。

責(zé)任編輯:李鐵民

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