報告:保險科技未來發(fā)展存在著八個趨勢

報告:保險科技未來發(fā)展存在著八個趨勢
2019年10月18日 14:28 新浪財經(jīng)

  新浪財經(jīng)訊 10月18日消息,由北京市地方金融監(jiān)督管理局、北京市石景山區(qū)人民政府和北京金融控股集團有限公司共同主辦的“2019中國銀行保險業(yè)國際高峰論壇”于10月17日-18日在北京舉行。會議主題為:轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新——踏上中國金融業(yè)高質(zhì)量發(fā)展新征程。論壇發(fā)布了《2019中國保險科技白皮書》。

  白皮書指出,保險科技未來發(fā)展存在著八個趨勢,第一是保險科技強監(jiān)管邁入常態(tài)化,第二是跨界融合,傳統(tǒng)保險企業(yè)將成為保險科技領(lǐng)域越來越重要的參與者,第三是API或者微服務(wù)體系結(jié)構(gòu)將成為保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措,第四是保險科技與其他金融科技的交叉會逐漸增多,第五是保險流程自動化、智能化的發(fā)展趨勢日益明顯,第六是人工智能將要打通數(shù)據(jù)孤島,推動行業(yè)以更加開放的心態(tài)進(jìn)行交流,這恐怕數(shù)據(jù)的安全性還是目前制約我們數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)開放主要的因素,未來這個方面突破的話,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會在保險業(yè)會有新的局面。第七保險行業(yè)將成為區(qū)塊鏈應(yīng)用探索的關(guān)鍵領(lǐng)域,第八是商業(yè)化應(yīng)用將要加速。

  以下是演講實錄:

  嘉賓:尊敬的各位嘉賓,女士們,先生們,大家下午好,非常榮幸參加這個高大上的會,看到這里大咖云集,作為銀行保險報能夠參與這個活動感到很榮幸,代表中國銀行保報對這個盛會的召開表示熱烈的祝賀。我們和中關(guān)村互聯(lián)網(wǎng)金融研究院搞了一個保險科技的白皮書,主要聚焦了六個方面的問題,一個是國際保險科技的發(fā)展基本情況,第二是中國的情況,第三是保險科技的核心技術(shù)與應(yīng)用,互聯(lián)網(wǎng)保險的概述和保險科技的實踐,以及未來的趨勢,這么六大方面。

  首先介紹一下保險科技的發(fā)展情況,一個就是基本定義,根據(jù)金融穩(wěn)定理事會的定義,科技為整個金融所帶來的創(chuàng)新,在這些方面主要是從業(yè)務(wù)模式,應(yīng)用和流程所帶來的改變,主要服務(wù)于市場、產(chǎn)品、創(chuàng)新機構(gòu)等等。從國際的情況看,整個金融科技進(jìn)一步優(yōu)化了產(chǎn)業(yè),在保險領(lǐng)域也是這樣,保險科技這些年規(guī)模增長得還是非常快速的,我們注意到主要是在北美、亞洲和歐洲是一個產(chǎn)業(yè)比較聚集的發(fā)達(dá)地區(qū),在這些方面保險科技持續(xù)受到資本的熱捧,2019年上半年全球保險科技獲取的融資超過了30億美元,應(yīng)該說遠(yuǎn)高于去年同期,今年預(yù)計能夠再創(chuàng)新高。全球保險科技監(jiān)管也在不斷加強,傳統(tǒng)式監(jiān)管和動態(tài)式監(jiān)管也在不斷深化和推進(jìn)當(dāng)中,下面就是看一下國內(nèi)的基本情況。

  相比于海外的科技發(fā)展情況,我們國家起步比較晚,但是發(fā)展的速度還是很快的,從保費規(guī)模看,我們中國保險市場已經(jīng)幾年前就成為全球第二大市場,但是因為我們的人口很多,所以我們的保險密度和深度都落后于全球的平均水平,應(yīng)該說從這個意義上講,未來的發(fā)展空間是巨大的,恰恰我們的保險科技是未來具有巨大的發(fā)展空間。

  現(xiàn)在中國保險科技已經(jīng)進(jìn)入的整體的快速發(fā)展的狀態(tài),從整體情況看,截止到上半年我們的科技公司已經(jīng)有了238家,融資主要也是來自于業(yè)務(wù)和管理費用。上半年整個業(yè)務(wù)費用快速增長,從另外一個側(cè)面講,保險公司對于科技的投入在加強。

  在監(jiān)管方面,監(jiān)管的態(tài)度也是持鼓勵創(chuàng)新和放控風(fēng)險的態(tài)度,還有是對消費者權(quán)益的有效保護。

  北京這些年保險發(fā)展是非常快的,保險深度和密度居于全國之首,并且我們今天這個會議在石景山開,也是我們從保險創(chuàng)新園,現(xiàn)在是銀行保險創(chuàng)新園,產(chǎn)業(yè)集群和產(chǎn)業(yè)聚集地已經(jīng)形成。

  剛才介紹的是國內(nèi)發(fā)展的情況,下面介紹一下科技創(chuàng)新的實踐。保險科技包括云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能這些金融科技共有的技術(shù),同時保險科技還有一些特有的技術(shù),像車聯(lián)網(wǎng),穿戴設(shè)備,基因診斷等方面也是基于我們的健康和行業(yè)的特殊情況,也有一些獨有的技術(shù)在使用。

  人工智能在整個保險業(yè)的使用,在擴展我們的銷售空間,在整個市場的潛力,增加定價的準(zhǔn)確性和盈利方面發(fā)揮了很大的作用,下一步我們認(rèn)為在保險費率,個性化保險評估,提升清算和風(fēng)控水平,還有很大的潛力。

  區(qū)塊鏈與保險,區(qū)塊鏈現(xiàn)在很熱門,我們也認(rèn)為對于保險的一些短板和痛點的解決是很有前景的,這個領(lǐng)域在保險業(yè)的使用進(jìn)展還是緩慢的,應(yīng)該說還有很多瓶頸要突破,未來我們在這些方面還需要進(jìn)一步的探索和推動。

  物聯(lián)網(wǎng)在整個保險業(yè)的應(yīng)用,主要是車聯(lián)網(wǎng)的技術(shù),穿戴設(shè)備和智能家居,這些方面應(yīng)用是比較廣泛的。基因診療在保險行業(yè)的應(yīng)用處于初級階段,未來在心血管病,基因篩查,出生缺陷監(jiān)控方面有著很深的發(fā)展空間。

  目前基因診療還存在一些短板,像剛才的人才、市場、監(jiān)管有很大的短板,在技術(shù)、環(huán)境、商業(yè)模式三個方面,還可以繼續(xù)深度探索。

  大數(shù)據(jù)對于我們整個互聯(lián)網(wǎng)保險的顛覆性還是巨大的,在整個過程中互聯(lián)網(wǎng)保險在產(chǎn)品創(chuàng)新,在營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新方面,都有很大的影響和改變。主要的應(yīng)用可以體現(xiàn)在客戶的畫像方面,營銷創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新這幾個方面,都是有著巨大的改變。

  在反欺詐方面,我們也能夠感受到給保險業(yè)帶來的影響還是非常突出的,我們看到中國銀保信利用大數(shù)據(jù)的分析,能夠很精準(zhǔn)的查找到,可以有效防控反欺詐的風(fēng)險。保險科技在財產(chǎn)險領(lǐng)域,在車險和非車險都有廣泛的應(yīng)用。在非車險領(lǐng)域的應(yīng)用,創(chuàng)新更多一些,出行力和場景力都能夠感受到所帶來的變化。

  這是幾個應(yīng)用案例,保險科技在人身險上的實踐體現(xiàn)在三個方面,健康險,代理人的改善,一些工具,以及客戶精準(zhǔn)的發(fā)現(xiàn),畫像等等,這是在人身險上的一些變化。我們認(rèn)為未來在可穿戴設(shè)備技術(shù)的不斷提高,生物技術(shù)的進(jìn)步,健康管理與保險的深度融合這三個方面,我們會感受到整個人身險未來巨量的增長。我們都覺得保險業(yè)進(jìn)入了快速發(fā)展的階段,在發(fā)展的過程中仍然有很多制約的因素,未來我們寄希望于保險科技,在促進(jìn)整個人身險這樣一個業(yè)務(wù)快速井噴式的發(fā)展,還是可以期待的。

  這是一個案例,大家可以再看一看,因為時間的關(guān)系就不一一給大家介紹了。保險科技在第三方平臺創(chuàng)新實踐上,大家能夠切身感受到,特別是第三方平臺通過利用保險科技技術(shù),業(yè)務(wù)增長的速度還是很快的。在目前現(xiàn)階段,感覺到保險科技在第三方平臺的使用上也面臨一些挑戰(zhàn)。去中介化的情況下,帶來的第三方平臺和保險主體之間的矛盾。同時,因為快速的業(yè)務(wù)增長,對服務(wù)能力也提出了巨大挑戰(zhàn)。未來的發(fā)展趨勢,第三方平臺一方面可以把我們的保險銷售進(jìn)一步提升起來,因為第三方平臺的推動了保險業(yè)保單條款的簡單化,同時第三方平臺未來的發(fā)展也面臨著一些瓶頸,需要監(jiān)管的突破。

  保險科技未來發(fā)展存在著八個趨勢,一個是生態(tài)和化跨界融合,第二是傳統(tǒng)保險企業(yè)將成為保險科技領(lǐng)域越來越重要的參與者,第三是API或者微服務(wù)體系結(jié)構(gòu)將成為保險行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要舉措,第四是保險科技與其他金融科技的交叉會逐漸增多,第五是保險流程自動化、智能化的發(fā)展趨勢日益明顯,第六是人工智能將要打通數(shù)據(jù)孤島,推動行業(yè)以更加開放的心態(tài)進(jìn)行交流,這恐怕數(shù)據(jù)的安全性還是目前制約我們數(shù)據(jù)共享,數(shù)據(jù)開放主要的因素,未來這個方面突破的話,大數(shù)據(jù)的應(yīng)用會在保險業(yè)會有新的局面。第七保險行業(yè)將成為區(qū)塊鏈應(yīng)用探索的關(guān)鍵領(lǐng)域,第八是商業(yè)化應(yīng)用將要加速,第八是保險科技強監(jiān)管邁入常態(tài)化。

  這個探索應(yīng)該是持續(xù)的過程,我在保險行業(yè)協(xié)會的時候,我們從2014年就開始做這個白皮書,做了5期,今年也很快會出來,這是我到了新的崗位之后,和中關(guān)村聯(lián)合做了探索,有很多不成熟的地方請大家批評指正。謝謝!

責(zé)任編輯:賈振飛 2031864307

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