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原標題:未經同意查詢客戶信貸信息,原來浦發這樣“做”不是第一次了
來源:中國市場監管報
4月3日,本報報道了《銀行居然用涼山火災烈士姓名做廣告》。4月3日下午,浦發銀行信用卡中心官方微博就發布免除涼山火災烈士信用卡未還清款項的海報事件發布《致歉信》。專家認為,浦發銀行的行為不僅涉嫌侵犯烈士的姓名權、名譽權,同時也違反了《廣告法》相關規定。還有專家認為,浦發銀行不應未經法律或主體授權,查詢、公布特定個人的信用卡欠款等信貸信息。
小編查詢國家企業信用信息公示系統發現,原來浦發銀行這樣“做”不是第一次了。2018年2月9日,浦發銀行太原分行因未經同意查詢個人或者企業的信貸信息被罰25萬元。
據中國人民銀行太原中心支行并銀罰字〔2018〕1號行政處罰決定書顯示,上海浦東發展銀行股份有限公司太原分行存在未經同意查詢個人或者企業的信貸信息的違法行為。2018年2月9日,中國人民銀行太原中心支行根據《征信業管理條例》第四十條,責令該單位限期改正,并對單位處以罰款人民幣25萬元;對直接負責的主管人員喬天將處以罰款人民幣2萬元,對其他直接責任人員孫毅、王佳、郭晶分別處以罰款人民幣1萬元。
國家企業信用信息公示系統顯示,浦發銀行及其分公司違法的類型還挺多樣的。
1.金融類違法
還說說浦發銀行太原分行,它在2015年12月因為辦理無真實貿易背景票據業務被山西省銀監局罰款,并于2015年2月因強制捆綁收取財物顧問費被山西省銀監會沒收違法所得和非法財物。
2.價格違法
2016年6月,上海浦東發展銀行股份有限公司因價格違法,被上海市物價局予以警告并罰款5000元。
2017年,浦發銀行淮南支行因價格違法被安徽省淮南市物價局處罰。
3.侵害消費者合法權益
2016年6月,浦發銀行庫車支行因侵害消費者合法權益,被原新疆維吾爾自治區原庫車縣工商局責令改正違法行為,并處罰款1萬元。
4.違反安全義務
2016年,浦發銀行長沙分行因不落實單位內部治安保衛措施,被湖南省長沙市公安局直屬分局警告。
5.違反城市管理規定
2018年1月,浦發銀行杭州分行因破壞城市綠化,違反了《杭州市城市綠化管理條例》第二十一條第(五)項的規定,而被浙江省杭州市上城區城管執法局罰款1100元。
專家指出,銀行的核心責任是誠信為先,而不是未經同意查詢、公布用戶的信貸信息涉嫌侵犯客戶隱私。目前國家多個部門公示企業信用信息,對于企業來說,守信要求更高了。一個企業被公示的違法行為越多,表明其自身的問題越多。唯有正視問題,重視守法合規,加強內部管理,真心為用戶著想,才能讓所宣稱的“篤守誠信”核心價值觀真正讓人信服。
管世昶
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責任編輯:楊希 1904183207
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