12月16日消息，由新浪財(cái)經(jīng)主辦的“第14屆金麒麟金融峰會(huì)”于12月13日-17日隆重舉行，主題論壇“2021智慧金融峰會(huì)”今日召開。中國建設(shè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融部總經(jīng)理姜俊在論壇上發(fā)表了主題發(fā)言。

　　姜俊表示，要把基于普惠金融的風(fēng)險(xiǎn)管理能力固化在系統(tǒng)上，固化在產(chǎn)品。將普惠金融所對(duì)應(yīng)的風(fēng)控產(chǎn)品輸出到其他金融機(jī)構(gòu)上，這背后是把能力向社會(huì)輸出，希望提高整個(gè)社會(huì)實(shí)現(xiàn)普惠金融的能力。

　　姜俊認(rèn)為，這是在搭建一種風(fēng)險(xiǎn)共治的生態(tài)，因?yàn)楫吘巩?dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨的時(shí)候，很難有某一兩個(gè)機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)善其身，期望能夠用開放共享的理念來提升全社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力。

　　姜俊在演講的最后表示，科技賦能金融，金融賦能社會(huì)，期待用更加開放、共享、普惠的新金融實(shí)踐來尋找到更好的金融解決方案。

　　以下為嘉賓發(fā)言全文：

　　各位嘉賓，大家好，很高興有這個(gè)機(jī)會(huì)在線上和大家做一個(gè)分享和交流，也感謝新浪財(cái)經(jīng)給我們這么一個(gè)機(jī)會(huì)，能夠聽到更多同業(yè)各方的聲音和見解。

　　今天我主要想圍繞大會(huì)主題，結(jié)合建設(shè)銀行的實(shí)踐，和大家做一些分享和交流。

　　大家都知道，當(dāng)前我們已經(jīng)身處數(shù)字經(jīng)濟(jì)的時(shí)代，人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈這些技術(shù)在不斷成熟，這不僅僅改變了我們的效率，提升了我們的效能，更多地是從商業(yè)模式上在改變著各行各業(yè)，對(duì)各個(gè)行業(yè)、各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了底層邏輯上的一些顛覆和變化。

　　回到全球來看，數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深遠(yuǎn)，應(yīng)該說前所未有，正在成為重組全球要素、重塑全球經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。

　　從國內(nèi)來看，商業(yè)銀行如何發(fā)揮海量數(shù)據(jù)和豐富的應(yīng)用場(chǎng)景優(yōu)勢(shì)，來推動(dòng)我們國內(nèi)的數(shù)字技術(shù)，與實(shí)體經(jīng)濟(jì)更好地融合，應(yīng)該說是商業(yè)銀行目前應(yīng)該重點(diǎn)關(guān)注并且期待能夠解決的問題，以此來滿足人民對(duì)美好生活的向往。

　　建設(shè)銀行秉承“開放、共享、普惠”的理念，在新金融領(lǐng)域開展了一系列的實(shí)踐。比如說在住房租賃這個(gè)方向，大家都知道以前叫“要買房，到建行”。現(xiàn)在我們期望打造的是“要租房，到建行”的品牌。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，為了用金融的力量去解決我們的住房問題，解決老百姓的關(guān)切問題，我們做了一系列的探索。比如說建設(shè)銀行是市場(chǎng)上第一個(gè)成立住房租賃公司的商業(yè)銀行，我們用資金的力量去幫助租賃企業(yè)盤活資產(chǎn)。我們用科技的力量，為政府搭建了住房租賃相應(yīng)的管理平臺(tái)。到目前為止，建設(shè)銀行已經(jīng)為將近3800萬的個(gè)人房東和租戶提供了陽光交易平臺(tái)，同時(shí)累計(jì)完成了房源超過1000萬套，進(jìn)行了驗(yàn)真、核驗(yàn)。這些房源都成為可信的、可長租的、保質(zhì)的房源，部署在我們的手機(jī)銀行上，推向我們廣大的C端用戶，這也是建設(shè)銀行在落實(shí)國家戰(zhàn)略方面做出來的一些探索。再比如說，我們?cè)跀?shù)字中國的領(lǐng)域，建設(shè)銀行從2002年開始就已經(jīng)積累了行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)級(jí)IT架構(gòu)，搭建了一整套先進(jìn)的商業(yè)銀行的數(shù)字化解決方案，僅以這兩年為例，每年建設(shè)銀行在IT上的投入都在200億左右。

　　這樣子持續(xù)的投入，幫助商業(yè)銀行或者說幫助我們建設(shè)銀行沉淀了金融級(jí)的行業(yè)領(lǐng)先的科技能力。在此基礎(chǔ)上，近年來我們把這個(gè)金融級(jí)的科技能力向社會(huì)輸出。以云南為例，我們?yōu)樵颇洗蛟炝恕耙徊渴謾C(jī)辦事通”為基礎(chǔ)的整個(gè)智慧政務(wù)的平臺(tái)。老百姓身份證丟了，只需要在線上做身份識(shí)別之后，就可以把身份證寄到家里面，這都是數(shù)字技術(shù)帶來的變化，背后是商業(yè)銀行把金融級(jí)的科技能力向社會(huì)賦能的結(jié)果，底層是我們領(lǐng)先的IT架構(gòu)能力、數(shù)據(jù)治理能力以及一系列的數(shù)據(jù)應(yīng)用能力。

　　在云南的基礎(chǔ)上，建設(shè)銀行目前已經(jīng)和28個(gè)省建立了智慧政務(wù)方面的合作，以期望用商業(yè)銀行的金融級(jí)的科技力量來賦能政府實(shí)現(xiàn)政府的數(shù)字化治理、營商環(huán)境的提升和人民生活服務(wù)的提升。

　　在此基礎(chǔ)上，建設(shè)銀行又把這些智慧政務(wù)的能力數(shù)字化、線上化，我們又把它部署到了我們的手機(jī)銀行，部署到了商業(yè)銀行的營業(yè)大廳，來更多地用我們的觸點(diǎn)，用我們的連接，把政府的服務(wù)提供給老百姓，這也是商業(yè)銀行基于金融科技的能力跨界地向外賦能的一個(gè)案例。倒過來把這些能力又回歸到商業(yè)銀行自身的渠道體系、網(wǎng)絡(luò)體系來賦能給我們的客戶，形成一個(gè)良性的循環(huán)。

　　這是第二個(gè)案例。

　　再比如說從脫貧攻堅(jiān)到鄉(xiāng)村振興，應(yīng)該說消費(fèi)扶貧都是始終是其中至關(guān)重要的一點(diǎn)。建行在做好產(chǎn)業(yè)扶貧、東西融合的基礎(chǔ)上，我們重點(diǎn)圍繞著消費(fèi)扶貧，也做了一系列的探索。比如說我們的電商扶貧，應(yīng)該說這幾年也都取得了很好的效果，把各個(gè)地區(qū)的扶貧商品通過線上的方式引流給建設(shè)銀行7億的金融級(jí)客戶，為他們提供金融服務(wù)的同時(shí)，也提供消費(fèi)扶貧的手段。

　　給大家報(bào)幾個(gè)數(shù)據(jù)。

　　建設(shè)銀行的扶貧興農(nóng)交易額已經(jīng)突破了168個(gè)億，同時(shí)我們幫助超過50個(gè)央企、部委以及地方政府把各個(gè)地區(qū)對(duì)口扶貧區(qū)域的商品放到了我們線上的電商平臺(tái)，連接到了建設(shè)銀行的客戶，形成了非常好的一個(gè)協(xié)同效應(yīng)。也就是說建設(shè)銀行一方面在用自己的力量去做消費(fèi)扶貧。同時(shí)，我們搭建了這個(gè)平臺(tái)，讓建設(shè)銀行的客戶和不同的社會(huì)主體以及他們所對(duì)應(yīng)的幫扶主體建立了連接。建設(shè)銀行的客戶在建行的手機(jī)銀行上也許只是去參加我們的一個(gè)活動(dòng)，也許只是在做一筆金融業(yè)務(wù)的同時(shí)去關(guān)注了某一個(gè)商品，但是它背后其實(shí)都是在履行著消費(fèi)扶貧，履行著我們的鄉(xiāng)村振興的社會(huì)使命和價(jià)值，這個(gè)對(duì)我們來說也是非常有意義的。同時(shí)，我們還把電商扶貧這種模式和員工福利解決方案之間相結(jié)合。當(dāng)企業(yè)、我們的客戶想給員工發(fā)放福利的時(shí)候，都可以在我們電商平臺(tái)的線上向員工發(fā)放電子提貨券。而員工表面上是享受了我們單位的福利，背后也是在做著消費(fèi)扶貧、鄉(xiāng)村振興的這些事情，應(yīng)該說產(chǎn)生了非常好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

　　再比如說普惠金融。這一年建設(shè)銀行基于對(duì)數(shù)據(jù)的深刻理解，對(duì)技術(shù)的深度應(yīng)用，我們推出了一系列的線上的普惠金融產(chǎn)品，依托手機(jī)銀行，客戶不用出門都可以在家里面實(shí)現(xiàn)秒申請(qǐng)、秒審批、秒放款的這種普惠金融服務(wù)，隨用隨借、隨借隨還，非常方便。到目前為止建設(shè)銀行的普惠金融貸款余額已經(jīng)將近2萬億，應(yīng)該說取得了非常好的效果。背后其實(shí)是對(duì)自身能力的整合，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能力的識(shí)別，更是對(duì)流程的重塑和再造。

　　所以，在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們建設(shè)銀行已經(jīng)把基于普惠金融的風(fēng)險(xiǎn)管理能力固化在系統(tǒng)上，固化在產(chǎn)品，把普惠金融所對(duì)應(yīng)的風(fēng)控產(chǎn)品，我們已經(jīng)輸出到將近1000個(gè)金融機(jī)構(gòu)，背后是把我們的能力向社會(huì)輸出，希望提高整個(gè)社會(huì)實(shí)現(xiàn)普惠金融的能力。同時(shí)，這也是在搭建一種風(fēng)險(xiǎn)共治的生態(tài)，因?yàn)楫吘巩?dāng)風(fēng)險(xiǎn)來臨的時(shí)候，很難有某一兩個(gè)機(jī)構(gòu)能夠獨(dú)善其身，我們期望能夠用開放共享的理念來提升全社會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)管理能力，這才是我們的初心。

　　最后，我再給大家分享一個(gè)我們?cè)跀?shù)字化改變我們商業(yè)銀行作業(yè)模式方面的創(chuàng)新。大家打開建設(shè)銀行的手機(jī)銀行，會(huì)看到上面有一個(gè)“云寵物”的一個(gè)小游戲。表面上看它只是一個(gè)養(yǎng)成類的小游戲，其實(shí)背后它是我們銀行作業(yè)流程再造的一個(gè)實(shí)踐。它的業(yè)務(wù)模式其實(shí)很簡單，現(xiàn)在建設(shè)銀行所有的網(wǎng)點(diǎn)都已經(jīng)基于數(shù)字化的技術(shù)實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的受理，而不是處理，所有的業(yè)務(wù)受理之后，一線的柜員都會(huì)把這些憑證進(jìn)行掃描、上傳，傳輸?shù)轿覀兒笈_(tái)的業(yè)務(wù)處理中心集中進(jìn)行處理，在那邊我們會(huì)對(duì)所有的結(jié)構(gòu)化的憑證進(jìn)行解構(gòu)，把金額、日期、要素切片出來，單獨(dú)地進(jìn)行流程化的操作。

　　今天我們做到的是什么？我們做到的是不僅在建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)運(yùn)營中心集中在處理這些業(yè)務(wù)，我們還把這些任務(wù)包裝成了小游戲，布放到了我們的手機(jī)銀行。所以，當(dāng)大家閑的時(shí)候，我們到建設(shè)銀行手機(jī)銀行上打一個(gè)“云寵物”的小游戲，表面上你是在養(yǎng)一個(gè)電子寵物，背后其實(shí)你是已經(jīng)參與到我們整個(gè)業(yè)務(wù)的處理過程中。基于此我們還可以給我們的客戶更多的一些回饋和一些激勵(lì)。這種模式其實(shí)我們現(xiàn)在已經(jīng)大規(guī)模地應(yīng)用到了扶貧領(lǐng)域，在陜西安康，當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民不再需要出門打工，他只要擁有電腦就可以上線參與到我們建設(shè)銀行的整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營的各種環(huán)節(jié)，通過這種方式實(shí)現(xiàn)了價(jià)值的創(chuàng)造，實(shí)現(xiàn)了脫貧。這應(yīng)該說也是一種新的社會(huì)眾包模式下的一種扶貧模式，也是數(shù)字經(jīng)濟(jì)給我們帶來的變化。

　　科技賦能金融，金融賦能社會(huì)，我們期待用更加開放、共享、普惠的新金融實(shí)踐來尋找到更好的金融解決方案。我們期望用新金融行動(dòng)來回應(yīng)人民對(duì)美好生活的向往。

　　謝謝大家！

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責(zé)任編輯：于勝男