【金融315,我們幫你維權】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費者,投訴多石沉大海、維權更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監督職責,幫助消費者解決金融糾紛?!?a target="_blank">黑貓投訴】
來源:中國銀協
抗擊疫情,眾志成城!目前,全國152家城商行(134家)、民營銀行(18家)全部出臺疫情防控和復工復產金融服務具體舉措。據不完全統計,截至2月17日17時,全國城商行、民營銀行提供疫情防控和復工復產專項授信等信貸支持1225.3億元;捐贈款項及物資4.3億元。
新冠肺炎疫情牽動著全國人民的心。中國銀行業協會城商行工作委員會認真貫徹黨中央決策部署,堅決落實銀保監會、協會黨委工作要求,引導支持全體城商行、民營銀行堅持急事急辦、特事特辦原則,結合各地疫情防控的亟需事項,通過捐贈款項物資、提供專項信貸、給予優惠利率、減免各類收費、落實征信保護、優化基礎服務、加強員工管理、強化宣傳引導等措施,全力做好金融服務保障,助力打贏疫情防控阻擊戰。
以下為部分銀行最新動態:
九江銀行捐款350余萬元
2月17日,九江銀行舉行“贛鄂相‘隨’,風雨同‘州’”抗“疫”主題捐贈活動,共籌集善款350余萬元,以支持湖北隨州和江西全省抗擊疫情工作。據統計,包括員工捐贈的120余萬元在內,活動共籌集善款350余萬元。接下來,九江銀行將向湖北省隨州市捐贈120萬元,剩余款項用于支持省內各地抗“疫”工作。與此同時,九江銀行各機構也積極行動,奉獻愛心。截至2月16日,九江銀行各機構共向湖北及全國各疫情重災區捐贈現金及物資折合人民幣36.5萬元。
萊商銀行迅速行動顯擔當
2月14日,濟南市政府召開金融支持中小微企業發展政銀企對接會,推出了1702家需求資金企業名單,資金需求額度339億元。萊商銀行立即根據市政府名單,部署開展了對接支持工作,當日已實現基本存款賬戶在萊商銀行的優先保障企業和現在萊商銀行有信貸業務的企業100%初步對接,及時響應了客戶需求。截至2月15日當天,萊商銀行首批信貸資金支持2筆、1.41億元已經發放到位,并且通過綠色通道為名單內4家企業增加授信2.15億元,將根據企業需求陸續投放。
齊商銀行農貸線上化突破疫情屏障
新冠肺炎疫情發生以來,齊商銀行持續加大信貸支持實體經濟力度,著力解決“三農”融資難題,加強線上金融服務,開辟綠色通道,在特殊時期,突破疫情屏障,積極引導“三農”客戶通過線上渠道申請貸款,保障“三農”領域信貸投放,第一時間保生產、保民生。該行創建的“互聯網+農村金融”新型服務體系,采用最新的供應鏈金融模式打通“三農”領域,批量化服務“三農”、小微客戶,以農業核心企業和專業擔保公司為切入點,創新研發了首個全線上化農貸產品--“e齊惠農貸”,充分發揮線上貸款優勢,突破了時間、地域限制,農戶可通過齊商銀行手機直銷銀行進行線上自助貸款申請,結合身份證信息借助人臉識別等科技手段進行身份真實性驗證,系統后臺自動審批,實時反饋結果,線上簽約放款,足不出戶享受“3分鐘申請,1分鐘審批,0人工干預”的一站式全線上惠農信貸服務,極大簡化了農戶貸款流程,大大縮短了貸款時限,單筆業務成本從行業的平均水平2000元低至0.2元。對于審批通過的客戶,在線簽約后的短短幾分鐘內,線上貸款系統即可發放貸款并直接受托支付至農業核心企業,用于為農戶支付原料采購資金及養殖押金等,緩解農戶資金壓力。
西安銀行線上“供暖”服務群眾
作為地方法人機構,西安銀行除了做好各項基礎服務保障工作之外,還積極主動對接各類疫情防控相關的慈善機構,為其開啟便捷的捐贈渠道。該行轄內多家支行在了解了慈善機構的需求后,快速向總行相關部門反饋,由總行安排專人為機構開戶建檔,24小時內便能完成賬戶開立和渠道搭建工作。目前已成功協助臨潼區慈善會、新城區紅十字會、灞橋區紅十字會、藍田縣紅十字會等機構開通了抗擊疫情線上愛心捐贈服務平臺。平臺開通后,廣大群眾通過在線掃碼或向指定賬戶匯款便可完成捐贈,動動手指足不出戶就能獻出一份愛心。慈善機構也可在后臺實時查詢到每筆善款的捐款人、捐款金額等信息并及時進行匯總統計,及時為抗擊疫情的一線戰士們“供暖”。
煙臺銀行全面強化企業金融服務
煙臺銀行按“特事特辦、急事急辦”原則,第一時間對防疫用品制造、防疫衛生醫療、食品供應、城市能源供應等疫情防控相關企業進行了全面名單梳理,共梳理企業32家,并通過電話、微信、視頻等方式與企業積極進行對接。對有融資需求的企業,開通綠色通道,通過線上優化準入及審批流程,快速完成授信業務流程。截至目前,重點對四家客戶進行了信貸支持,為客戶新增授信合計3億元,其中海陽市人民醫院0.8億元,蓬萊市人民醫院0.5億元,道恩集團有限公司1億元,煙臺榮昌制藥集團0.7億元。在后續工作中,按照“抓實去虛、抓重去輕”的原則進一步做細防疫客戶的篩選,加強與客戶的對接及營銷,加快業務的發起與提報,積極為防疫重點企業提供信貸支持。
蘇寧銀行全力支持一線企業
自新冠肺炎爆發以來,蘇寧銀行集結全行精干力量,通過開辟防疫貸款綠色通道、加開專項審貸會等有力措施,全力支持抗疫一線企業開展防疫物資生產、運輸、銷售工作。截至2月17日,蘇寧銀行累計為8個防疫專項提供授信支持上億元。該行一直致力于供應鏈金融服務,早在2018年9月,就運用區塊鏈、物聯網等技術,自主研發出“區塊鏈+物聯網”動產質押融資平臺——貨易融。今年春節期間,為了更快助力一線企業打贏防疫阻擊戰,蘇寧銀行與國家稅務信息化服務部門合作推出了一款純信用貸款創新產品——信易融(發票貸),額度最高200萬,當天申請當天審批,獲批后最快30分鐘放款,切實解決廣大中小微企業保運營、保生產、擴大生產的資金需求,同時為受疫情影響的企業提供還款寬限期服務。
藍海銀行推行線上貼心服務
為方便客戶足不出戶辦理金融業務,提升服務的便捷性,日前,藍海銀行推出“業務在線辦理指南”,涵蓋個人業務和公司業務的方方面面,從查詢轉賬到掃碼支付,從購買存款到申請貸款,從票據貼現到供應鏈金融,讓客戶在家即可輕松、高效處理個人與企業的金融業務,減少外出頻次,助力打贏疫情防控阻擊戰。得益于在科技金融領域的持續投入和研發創新,藍海銀行已具備了將大部分業務轉移到線上、移動端辦理的能力,目前90%以上的核心業務均通過線上實現,O2O類互聯網銀行全面起勢。
富民銀行發力票據業務支持抗擊疫情
富民銀行第一時間響應政府和相關監管部門的號召,努力保障企業正常經營秩序、減輕企業負擔,富民銀行小微企業票據融資“神器”——富民極速貼持續發力,推出了多項便利小微企業獲取貼現資金的措施。在業務辦理時間方面,富民極速貼也開通“綠色”通道,以解決更多企業的票據融資需求。從2月14日起,“富民極速貼”將業務服務時間進行了延長,從原有5×8貼現服務時間調整為7×12(周一到周日每天8:00-20:00),大大提升了業務辦理的靈活性,為中小微企業獲取貼現資金提供了更大的便利。在利率優惠方面,富民極速貼繼2月3日面向13個疫情嚴重地區企業客戶直18-20bp的優惠活動之后,又于近日針對全國醫療基礎保障行業推出優惠活動。本次優惠活動主要面向衛生、醫療、制藥、消毒藥水及口罩手套等防疫產品生產行業的企業,每家企業可享受一次18bp的利率優惠活動。
綿陽商行“防疫應急貸”提供金融保障
新冠疫情防控工作開展以來,綿陽市商業銀行黨委高度重視,自覺提升政治站位,全力以赴履行商業銀行金融服務職能,主動對接醫院、醫療器械、醫療物資的建設、生產和流通企業,推出“防疫應急貸款”,開辟綠色審批通道,創新業務辦理方式,加大授信力度,以實際行動助力疫情防控狙擊戰。該行還積極關注受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業的企業,與客戶充分溝通、提前安排,通過展期、續貸等方式做好應急融資接續,全力支持相關企業戰勝疫情災害影響,與各界企業共度時艱。
中小銀行互聯網金融聯盟捐贈萬只口罩
近日,中小銀行互聯網金融聯盟向武漢地區四家會員單位捐贈的一萬只口罩,陸續配送到達,為湖北銀行、武漢農商行、漢口銀行、眾邦銀行的抗擊疫情、復產復工,盡一份綿薄之力。面對這場戰“疫”,聯盟在自覺擔當作為社會組織應有的社會責任,向會員單位傳遞休戚與共、守望相助的力量,以及心手相牽、決勝抗疫的信念與決心!聯盟推出了“戰疫加油站”,截至目前已經陸續聯合合作伙伴推出了7個小工具,以金融科技幫助銀行會員提升線上培訓、遠程辦公、智能客服等急需的能力。
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責任編輯:陳鑫
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