原標題：疫情之下的貴陽銀行中南支行：為客戶提供金融服務支撐

　　來源：貴陽銀行

　　沒有一個冬天不會過去，沒有一個春天不會到來。為打贏這場沒有硝煙的戰爭，我們迎難而上、和衷共濟，切實構筑起疫情防控的金融防線。

　　自疫情爆發以來，貴陽銀行中南支行認真落實總行全面防控疫情的工作部署，扎實開展一系列防疫情、保安全、促運轉抗“疫”工作，確保疫情防控工作布防到位、防控到位、阻斷到位，全力保障支行員工、客戶生命安全和身體健康。

　　布防 雷厲風行

　　發動早。銀行屬于服務型單位，當班人員每天接觸各地客戶，危險系數較高。面對疫情傳播的嚴峻形勢，中南支行領導班子立即召開支行辦公會議傳達貫徹上級指示，成立防控新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作領導小組，并結合實際情況對疫情防控進行分析、研究，制定防控應急處置方案，從人員防控、各部位消毒、應急值守等各方面全面做好準備，第一時間形成全面部署、全面落實的工作局面。

　　落實早。達成一致制定方案后，各部門、網點負責人立即行動起來，按照職責分工落實防控措施，安排辦公室購買84消毒液29瓶，一次性醫用外科口罩180余個以及酒精、滅菌洗手液等防護物資和藥品。安排體溫監測、日常消毒、定期通風、口罩文明，對如：酒精、消毒液等易燃易爆具有一定危險性的防控物資實施專門管理。并由支行領導帶頭，全員參與，自發響應不參與聚餐、傳統民俗等聚集性活動，帶頭做好家人宣傳動員工作，對從湖北回家、去過湖北以及途徑湖北來筑的線索及時上報總行，做到疑似線索一對一管理。

　　防控 不分時間

　　“各網點，接總行緊急通知，中南支行防范新型冠狀病毒引發的肺炎疫情物資已經采購，請各網點負責人立即準備接收，辦公室馬上配送到位！”

　　“各部門、各網點，目前新型冠狀病毒引發的肺炎疫情形勢非常嚴峻，所有人員在崗期間必須佩戴好口罩、手套等防護用品，在家休息人員務必做到盡量不出門，不出行，做好個人防護。”

　　“各部門、各網點：接總行指示，每個人都要需要填寫個人近期情況報告表，各部門、各網點負責人立即組織落實，不得遲報、漏報。”

　　……

　　這些天以來，中南支行的辦公微信群可以說是最忙碌的微信群，只要總行有最新指示，支行就會第一時間推送到支行辦公微信群，并根據支行實際情況提出落實要求，做到隨時接收、隨時傳達，讓每一名職工都第一時間了解到上級的最新指示，強化防控措施，責任到人，工作到崗。

　　模范 黨員先行

　　黨員干部率先垂范。支行黨委組織全體黨員干部學習《充分發揮基層黨組織和共產黨員作用 堅決打贏疫情防控這場特殊戰役》等內容后，黨員干部紛紛表示隨時聽從支行的安排和調度，并主動承擔黨組織分配的疫情防控工作任務，以實際行動亮身份、當先鋒，發揮黨員先鋒模范作用。

　　奉獻愛心助力抗疫。滴水成海，眾志成城，為打贏疫情防控這場硬仗，中南支行積極響應金融團工委組織的金融青年齊行動公益募捐活動，支行的青年員工積極行動，主動參與，本次募捐共計9021.2元。

　　普惠 守望相助

　　勇于擔當，2月3日支行通過綠色通道為盤江集團向武漢捐贈的600萬元資金做好協調工作，全力保障疫情防控期間資金使用的及時、安全、準確。高度重視因疫情暫時受困的行業、企業和人群，保障疫情期間“數谷e貸”線上業務運行暢通，有貸款需求的普惠客戶可直接通過貴陽銀行“爽爽Bank”App申請貸款，對受疫情影響較大的批發零售、住宿餐飲、物流運輸、文化旅游等行業企業，以及因疫情影響正常經營遇到暫時困難的企業，采取不還本續貸、減免逾期利息、延后貸款歸還時間等方式切實幫助小微企業客戶戰勝疫情，走出困境。

　　主動作為，花果園社區確診病例2名，是重點防疫社區，中南支行毅然擔負起花果園社區10萬余人的金融服務責任合理配置營業網點及營業窗口，安排專門人員引導、協助客戶，宣傳運用網絡銀行、手機銀行等“非接觸式”服務渠道辦理相關業務，減少網點客流聚集，減少客戶辦理業務等待時間。

　　加強防護，保障客戶員工的安全。中南支行積極謀劃，對門把手、柜臺、填單臺、公用座椅、筆、花鏡等客戶能接觸到的地方進行嚴格清潔消毒；對ATM等自助服務設備安排專人進行消毒，對按鍵等部位做到每客戶一消毒；為進入營業網點、辦公區域的客戶及在崗員工測量體溫，積極做好疫情防護知識宣講，切實保障廣大客戶、支行員工身體健康和人身安全。

　　典型事跡，隨處可見。抗“疫”期間，涌現了一批最美“逆行者”。中南支行員工，主動結束假期，與行領導、一線辦貸同志共同值守；一線辦貸員工舍小家顧大家，隨時待命，全速全力推動綠色通道劃匯；支行領導冒著疫情風險，來回穿梭近20個藥房和商場，為大家“搶購”防護物資和藥品，特別是1月30日更是在排隊等待一整天的情況下終于購入一批口罩，確保未來幾天的網點防護用量。他們雖未白袍加身，卻與疫情抗戰到底。

　　他們是疫情防控攻堅戰中最平凡的一員，是整個貴陽銀行員工的縮影，他們用實際行動詮釋了貴陽銀行的使命與擔當。

責任編輯：張緣成