【金融315,我們幫你維權(quán)】近來,ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險理賠難等問題困擾著金融消費(fèi)者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費(fèi)者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn),近日,中國光大集團(tuán)推出二十條措施,發(fā)揮產(chǎn)融優(yōu)勢,開辟綠色服務(wù)通道,防疫業(yè)務(wù)特事特辦、隨到隨辦。
金融服務(wù)方面,通過旗下光大銀行為醫(yī)藥衛(wèi)生、醫(yī)療器械、定點(diǎn)醫(yī)院建設(shè)、疫情期間重要物資保障及其他疫情防控相關(guān)行業(yè)領(lǐng)域先期配置200億元專項信貸規(guī)模,其中50億元用于疫情最為嚴(yán)重的湖北地區(qū),執(zhí)行最優(yōu)信貸價格;為武漢地區(qū)醫(yī)務(wù)工作者及馳援武漢地區(qū)的醫(yī)護(hù)工作者提供最高30萬元的信用貸款和50萬元額度信用卡,并提供費(fèi)用減免和征信保護(hù)。通過旗下光大保險為武漢疫情防控醫(yī)護(hù)人員捐贈總保額900億元保險保障。通過旗下光大信托持續(xù)引導(dǎo)更多慈善資金和醫(yī)療救援物資支援各地疫情防治工作。集團(tuán)將加大對民生服務(wù)行業(yè)、小微企業(yè)和困難企業(yè)金融幫扶力度,維護(hù)市場穩(wěn)定,未來將預(yù)算新增不少于300億元普惠金融信貸規(guī)模。
旗下金融企業(yè)全力保障蔬菜、肉蛋奶、糧食等居民生活必需品的生產(chǎn)、流通、供應(yīng)企業(yè)以及煤電油氣供應(yīng)企業(yè)的合理融資需求,確保信貸規(guī)模充足;支持健康、養(yǎng)老、教育等新型消費(fèi)特別是服務(wù)消費(fèi)有效供給,促進(jìn)消費(fèi)升級,加大力度支持 5G、人工智能、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);提升線上服務(wù)水平,確保重點(diǎn)企業(yè)資金需求,依托云繳費(fèi)、線上供應(yīng)鏈融資、隨心貸、普惠金融線上產(chǎn)品等名品,多渠道做好客戶服務(wù)工作。光大云繳費(fèi)全力保障全國,特別是重點(diǎn)地區(qū)水、電、燃等主要生活繳費(fèi)線上通道穩(wěn)定暢通運(yùn)行。
同時,發(fā)揮特色產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢助力疫情防控。旗下醫(yī)藥企業(yè)嘉事堂不講條件不計代價全力保障防疫物資供應(yīng),協(xié)助定點(diǎn)醫(yī)院抓緊引進(jìn)“人工肺”等設(shè)備,滿足救治新冠重癥病人對特殊設(shè)備的需求,對于口罩等市場緊缺物資,堅決不漲價、不搭售;旗下環(huán)保企業(yè)光大國際全力妥善處理高危醫(yī)廢;旗下生態(tài)科技企業(yè)將利用生物質(zhì)降解和泡沫封堵技術(shù)發(fā)揮生態(tài)廁所在農(nóng)村疫情防范的有效作用。旗下光大養(yǎng)老多渠道保障防疫物資,關(guān)注長者情緒,做好防疫宣傳。旗下光大居家惠民公司堅持為有需求的老人及家庭做好上門服務(wù),嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)流程。中青旅控股及旗下企業(yè)將盡職高效處置疫情帶來的訂單退改、活動取消、景區(qū)關(guān)閉、酒店退訂等問題,保障旅客和用戶合法權(quán)益。光控特斯聯(lián)要發(fā)揮自身在AIoT技術(shù)研發(fā)、社區(qū)布局方面的優(yōu)勢,在智慧社區(qū)應(yīng)用平臺中研發(fā)新增“疫情防控”版塊,添加體溫異常自動監(jiān)測預(yù)警、疫情高發(fā)區(qū)人員來往預(yù)警等功能,更有針對性地支持一線防控篩查、隔離管理工作。
依托E-SBU協(xié)同發(fā)展機(jī)制,光大集團(tuán)協(xié)同發(fā)揮綜合金融、產(chǎn)融結(jié)合、陸港兩地等特色優(yōu)勢,支持各地政府疫情防控工作。二十條舉措涵蓋完善疫情防控相關(guān)企業(yè)金融服務(wù)、完善疫情防控相關(guān)人員服務(wù)保障、加強(qiáng)金融服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、配合疫情防控優(yōu)化業(yè)務(wù)運(yùn)營等各個方面,及時高效安全做好全方位利企便民服務(wù),匯聚合力,打響疫情防控的總體戰(zhàn)。
責(zé)任編輯:張緣成
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