【金融315,我們幫你維權(quán)】近來(lái),ETC糾紛、信用卡盜刷、銀行征信、保險(xiǎn)理賠難等問(wèn)題困擾著金融消費(fèi)者,投訴多石沉大海、維權(quán)更舉步維艱,新浪金融曝光臺(tái)將履行媒體監(jiān)督職責(zé),幫助消費(fèi)者解決金融糾紛。【黑貓投訴】
原標(biāo)題:看見(jiàn)湖北:守在這里!貢獻(xiàn)抗“疫”的金融力量(五)
來(lái)源:今日建行
某些被隔離,某些更緊密;某些被失去,某些重拾起。在突發(fā)的疫情面前,我們記錄下堅(jiān)毅、勇敢、隱忍又可愛(ài)的建行湖北省分行的員工們正在經(jīng)歷的故事。
辛苦了!建設(shè)“雷神山”的兄弟們
武漢東西湖支行工作人員代表湖北省分行慰問(wèn)中建三局一公司雷神山醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目并向項(xiàng)目方捐贈(zèng)物資
迎戰(zhàn)疫情的重要關(guān)口,建行武漢省分行東西湖支行重點(diǎn)客戶(hù)中建三局一公司迎難而上,在參與火神山醫(yī)院施工的同時(shí),負(fù)責(zé)牽頭實(shí)施雷神山醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。為確保工期,按規(guī)定時(shí)間建成醫(yī)院,開(kāi)工以來(lái)施工現(xiàn)場(chǎng)24小時(shí)不停不歇、數(shù)千名工人不眠不休。對(duì)項(xiàng)目組的后勤保障而言,如何保障如此大數(shù)量人員全天就餐、飲水等基本需求是巨大挑戰(zhàn)。
東西湖支行得知雷神山醫(yī)院建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng)燒水不便、飲用水等物資緊張后,迅速將相關(guān)情況上報(bào),省分行黨委要求東西湖支行全力組織物資進(jìn)行慰問(wèn)。東西湖支行迅速行動(dòng),克服了疫情蔓延、企業(yè)放假導(dǎo)致的物資緊缺及運(yùn)輸能力不足等困難,動(dòng)員力量多方聯(lián)系,全面協(xié)調(diào),緊急籌備了500箱礦泉水,并加緊聯(lián)系皇冠蛋糕加班加點(diǎn)生產(chǎn)了6000個(gè)面包。
2月5日,東西湖支行將礦泉水和面包陸續(xù)妥善送至項(xiàng)目組手中,還特意書(shū)寫(xiě)帶去了“抗擊疫情,眾志成城”等慰問(wèn)語(yǔ),表達(dá)了對(duì)建設(shè)者的尊敬和鼓勵(lì)。中建三局一公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)建行的支援表達(dá)由衷感謝,對(duì)建行的責(zé)任感以及行動(dòng)力表示高度認(rèn)可。
除積極捐贈(zèng)物資外,在工程建設(shè)期間,東西湖支行始終全力保障醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目金融服務(wù)需求。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重,需要大量現(xiàn)金支付工人工資。為確保高效提供配套金融服務(wù),東西湖支行成立應(yīng)急小組,與企業(yè)財(cái)務(wù)人員共同組建微信群,每天晚上核對(duì)次日的取現(xiàn)金額,并及時(shí)與兄弟行銜接,共同保障項(xiàng)目現(xiàn)金需求。經(jīng)省分行相關(guān)部門(mén)及武漢市其他各二級(jí)行通力協(xié)作,截至目前共為項(xiàng)目提供了 12 筆大額取現(xiàn)服務(wù),總金額高達(dá) 1845 萬(wàn)元,為項(xiàng)目推進(jìn)提供了有力的金融保障。
1天搞定貸款審批 為了火神山醫(yī)院里的“預(yù)警器”
為確保貸款審批快速完成,武漢光谷自貿(mào)區(qū)分行人員爭(zhēng)分奪秒親自跑到武漢高德紅外公司門(mén)口辦理貸款合同簽訂事宜
火神山醫(yī)院里忙碌的醫(yī)護(hù)人員身旁,高德紅外的全自動(dòng)紅外熱成像測(cè)溫告警系統(tǒng)正隨時(shí)監(jiān)控著他們的體溫狀況,一旦有人發(fā)熱即迅速預(yù)警,為檢查和救治爭(zhēng)取寶貴時(shí)間。
武漢高德紅外股份有限公司是我國(guó)紅外熱成像領(lǐng)域龍頭企業(yè)。自新型冠狀病毒引發(fā)的肺炎疫情爆發(fā)以來(lái),高德紅外作為人民銀行總行和省級(jí)政府重點(diǎn)支持的疫情保障企業(yè)之一,全力配合政府疫情防控工作,其研發(fā)生產(chǎn)的人體溫度快速篩查儀,可在人流密集的公共場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)“無(wú)接觸式測(cè)溫”“大規(guī)模人群實(shí)時(shí)體溫測(cè)量“”自動(dòng)抓取發(fā)熱人群”等效果,因此該人體溫度快速篩查儀緊急部署放置在火神山和雷神山醫(yī)院,武漢市乃至全國(guó)多個(gè)省市人流密集的公共場(chǎng)所。面對(duì)疫情,企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)十分繁重,數(shù)百名員工加班加點(diǎn),原材料庫(kù)存告罄,急需資金采購(gòu)原材料。
疫情防控,刻不容緩。湖北省分行先前一步對(duì)接相關(guān)疫情防控企業(yè),全力做好信貸服務(wù)。了解高德紅外有資金需求后,立即與客戶(hù)進(jìn)一步溝通,在總行傾力支持下,湖北省分行以?xún)?yōu)惠價(jià)格為客戶(hù)放款。省分行前中后臺(tái)針對(duì)客戶(hù)實(shí)際情況,啟動(dòng)綠色通道,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程;經(jīng)辦行針對(duì)貸款流程中可能存在的問(wèn)題進(jìn)行了梳理與解決;網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人及客戶(hù)經(jīng)理冒著疫情風(fēng)險(xiǎn)奔赴工作崗位。各個(gè)崗位緊密配合,迅速完成了申報(bào)材料,當(dāng)天申報(bào)當(dāng)天取得審批批復(fù)。第二天與客戶(hù)簽訂借款合同,放款中心同步著手相關(guān)審核,28小時(shí)完成信貸申報(bào)到投放全部流程。
2月5日,湖北省分行以?xún)?yōu)惠利率向武漢高德紅外投放流動(dòng)資金貸款2億元,幫助客戶(hù)提升了疫情防控期間的產(chǎn)能,讓客戶(hù)體驗(yàn)到“建行速度”,感受到“建行溫度”。
建融慧家APP 小區(qū)抗“疫”我來(lái)幫
在這個(gè)特殊的時(shí)期,武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)支行嚴(yán)格落實(shí)政府和上級(jí)行的相關(guān)要求,發(fā)揮智慧社區(qū)云平臺(tái)強(qiáng)大的線上服務(wù)功能,積極聯(lián)系2019年底首批實(shí)現(xiàn)平臺(tái)上線的南國(guó)明珠三期和鸚鵡花園小區(qū)所屬物業(yè)公司,通過(guò)建行建融慧家APP,累計(jì)發(fā)布疫情防控通告18篇,快速、準(zhǔn)確向6000余名小區(qū)業(yè)主傳遞相關(guān)疫情資訊、病毒防治知識(shí)和便民金融服務(wù)等信息,用科技力量助力疫情防控工作。
在疫情防治的關(guān)鍵時(shí)期,開(kāi)發(fā)區(qū)支行成立智慧社區(qū)疫情防控宣傳小組,負(fù)責(zé)配合物業(yè)收集和發(fā)布來(lái)自各方面的疫情信息,為小區(qū)業(yè)主提供權(quán)威防疫信息。目前,開(kāi)發(fā)區(qū)支行已按照總行統(tǒng)一安排,第一時(shí)間在智慧社區(qū)首頁(yè)新增了“疫情防控專(zhuān)欄”,聯(lián)動(dòng)“微醫(yī)”等健康咨詢(xún)及就醫(yī)指導(dǎo)平臺(tái),開(kāi)通線上遠(yuǎn)程醫(yī)生問(wèn)診等功能,有效調(diào)動(dòng)現(xiàn)有的醫(yī)療資源,幫助更多住戶(hù)居家辦理線上醫(yī)療問(wèn)診,了解自身健康狀況,疏解焦慮與擔(dān)憂(yōu),減少不必要的外出交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
責(zé)任編輯:張緣成
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