原標(biāo)題：5G時(shí)代銀行上演變形記，花樣布局智慧金融

　　今年是中國5G的商用元年，技術(shù)加持之下，一批5G銀行網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)開始在各地建成。在不少業(yè)內(nèi)人士看來，融合了人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、生物識別等前沿科技元素的智慧金融是銀行等金融機(jī)構(gòu)發(fā)展的必然趨勢。第一財(cái)經(jīng)記者了解到，已有銀行將原有的“信息科技部”更名為“金融科技部”。

　　基于此，銀行該如何從基礎(chǔ)架構(gòu)、業(yè)務(wù)模式、組織機(jī)制等方面整體轉(zhuǎn)身，實(shí)現(xiàn)真正意義上的智慧金融？日前，在2019中國銀行業(yè)發(fā)展論壇智慧金融（上海）峰會上，多位銀行高管公開闡述了他們的觀點(diǎn)。

　　交通銀行副行長郭莽認(rèn)為，機(jī)制創(chuàng)新是技術(shù)創(chuàng)新的前提，也是新時(shí)期智慧銀行見證的關(guān)鍵，在人才考核與培養(yǎng)機(jī)制上，要從重考核到重激勵(lì)，從吸納專業(yè)細(xì)分人才到培養(yǎng)復(fù)合跨界人才。

　　“5G技術(shù)正在引領(lǐng)新一輪技術(shù)和產(chǎn)業(yè)變革，必將大幅度提升金融服務(wù)的廣度、深度和寬度，金融服務(wù)將進(jìn)入智慧金融時(shí)代。”建設(shè)銀行副行長紀(jì)志宏如是說道。

　　紀(jì)志宏認(rèn)為，無論是科技加金融，還是金融加科技，底層邏輯都是數(shù)字金融。5G將會構(gòu)建一個(gè)端到端、萬物互聯(lián)、萬物智聯(lián)的生態(tài)系統(tǒng)提供支撐，為金融連接服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)無縫對接。當(dāng)前，建行運(yùn)用金融科技建設(shè)了新一代核心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)界的技術(shù)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、應(yīng)用架構(gòu)、數(shù)據(jù)架構(gòu)和生產(chǎn)用于全流程的智能化監(jiān)控，并首批推出5G智能銀行。

　　除了建行，越來越多的銀行正把智慧金融寫進(jìn)戰(zhàn)略規(guī)劃，并著手開始一系列大刀闊斧的變革，如幾年前為順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代所成立的網(wǎng)絡(luò)金融部也開始向數(shù)字金融部轉(zhuǎn)型過渡。

　　以農(nóng)業(yè)銀行為例，農(nóng)業(yè)銀行副行長蔡東在峰會上透露，該行今年啟動了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，并于近期專門組建了一支覆蓋全行各主要部門和總分行兩個(gè)層級400余人的數(shù)據(jù)分析師團(tuán)隊(duì)，“目前全行的創(chuàng)新和服務(wù)重心正在向移動化和智能化轉(zhuǎn)移。”他稱。據(jù)了解，截至2019年6月末，農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)絡(luò)金融服務(wù)的個(gè)人客戶數(shù)已經(jīng)達(dá)到3.11億，企業(yè)客戶數(shù)達(dá)到675萬。

　　再來看“零售之王”招商銀行，招商銀行副行長兼上海分行行長施順華表示，2019年是招商銀行數(shù)字金融3.0數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵之年，隨著零售業(yè)務(wù)競爭的不斷加劇，招行在不斷深化專業(yè)能力建設(shè)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持金融科技銀行的戰(zhàn)略。同時(shí)，招行也在加大對金融科技的投入，今年上半年招行在信息科技上投入36.33億元，同比增長了63.87%，占該行上半年?duì)I業(yè)收入的2.81%。

　　國內(nèi)智慧銀行發(fā)展主要經(jīng)過了三個(gè)階段，第一個(gè)階段是改革開放初期至1996年的萌芽期，第二個(gè)階段是1997年至2008年，表現(xiàn)形式是網(wǎng)上銀行； 第三個(gè)階段則為2009年至今的10年。

　　經(jīng)過近10年的發(fā)展，國內(nèi)智慧銀行進(jìn)入了成熟期，衍生出手機(jī)銀行、微信銀行、純粹的線上銀行，還有無人網(wǎng)點(diǎn)等，不斷出現(xiàn)新趨勢、新渠道，大幅提升了銀行業(yè)務(wù)的離柜率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2012年國內(nèi)銀行業(yè)離柜交易額924萬億元，到2018年已經(jīng)增長到1936萬億元，平均業(yè)務(wù)的離柜率由過去的不足55%到現(xiàn)在已經(jīng)接近90%。

　　中國民生銀行行長助理兼上海分行行長歐陽勇認(rèn)為，發(fā)展金融科技，不是要做技術(shù)的原始基礎(chǔ)創(chuàng)新，而是要在不斷提升客戶體驗(yàn)過程中，通過技術(shù)集成應(yīng)用，為客戶提供高效、智慧的金融服務(wù)。

　　與此同時(shí)，5G時(shí)代之下銀行業(yè)也面臨著新的挑戰(zhàn)。紀(jì)志宏強(qiáng)調(diào)，金融科技是一把雙刃劍，在給金融發(fā)展注入新動能的同時(shí)也會帶來新的風(fēng)險(xiǎn)，特別是科技方面的風(fēng)險(xiǎn)，包括數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)攻擊，以及其他輸入性的風(fēng)險(xiǎn)。他表示，發(fā)展金融科技要牢固樹立安全意識，建立風(fēng)險(xiǎn)防控的體系，保障金融安全。

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責(zé)任編輯：趙子牛