崔兆棟:開放銀行要能行穩至遠必須同步做好風險控制

崔兆棟:開放銀行要能行穩至遠必須同步做好風險控制
2018年12月08日 18:13 新浪財經
圖為上海浦東發展銀行信息科技部副總經理崔兆棟圖為上海浦東發展銀行信息科技部副總經理崔兆棟

  新浪財經訊 12月8日消息,以“探索金融與科技融合發展之道”為主題的2018第二屆中國互聯網金融論壇今日在京召開,上海浦東發展銀行信息科技部副總經理崔兆棟出席并發表演講。

  以下為嘉賓發言實錄:

  崔兆棟:尊敬的各位嘉賓,各位同仁,大家下午好!非常榮幸能夠參加這次論壇,并應邀發言。就浦發銀行在開放銀行方面的實踐探索情況向大家做以介紹。

  我介紹的內容主要是我們對開放銀行的理解和體會,不當之處請大家批評指正。

  前面幾位講到API技術的應用在全球快速發展,成為驅動數字革命的重要力量。有數據顯示,2018年,全球的API經濟規模達到2.2萬億美元。這是非常龐大的數字。

  Gartner在今年年初對2018年銀行業預測的趨勢中特別強調了“開放銀行將成為重要的方向”。2018年即將過去,我們回顧一下,情況確實是這樣,開放銀行在中國有很大的發展。

  浦發銀行在7月12號發布了API Bank,我們叫無界開放銀行,工行、招行等很多銀行紛紛釋放了打造開放銀行的信號,陸續推出了相關產品。有一個說法“2018年是中國開放銀行的元年”,我們認為這個說法是比較貼切的。

  國內開放銀行的興起,我們認為其背后有兩個主要驅動。

  一是銀行轉型需要新的空間。最近幾年,銀行的經營壓力是比較大的。傳統業務拓展乏力,又面臨外部科技金融公司帶來的挑戰。雙重壓力下,很多銀行提出轉型,要更加以客戶為中心,要創新更多更優質的產品與服務,而且要更加有效的傳播給用戶。我們認為API可以為這些方面提供新的動能,也將帶來更大的發展空間。

  二是用戶服務提出了很多新的需求。隨著金融市場改革以及金融科技的發展,用戶的需求也在不斷提升。金融需求也有消費升級的問題,個性化、場景化、一站式的需求更加強烈。API將在其中發揮很好的作用。

  在這樣兩個因素的驅動下,開放銀行成為大家的自然之選。

  浦發銀行對API和API Bank的理解經過了逐步深化的過程。我們最初接觸API是2015年。當時還只是意識到它是一個技術工具,對于技術架構的開放與延展具有重要的作用。

  2017年,我們投產了API平臺,并進行了運營。在這個過程中,我們逐漸意識到API具有信息直達、能力開放、場景嵌入的特點,對銀行業務經營將有重大影響。API+Bank不簡單的是1+1,而是會產生化學反應。我們認為它是開放銀行的基石。

  今年年初,我們行提出了數字生態銀行的戰略,API作為不同生態成員之間的連接器,在構建生態黏性、縮短生態距離、拓展生態邊界等方面具有重要的意義。

  我們認為它是數字生態銀行轉型的必經之路。對于API Bank,我們具體有四點理解:

  1.API Bank是全新的銀行形態

  銀行原來是網點、自助設備,后來是網上銀行、電子渠道。最近幾年,銀行是APP。未來,API將成為銀行的重要形態,它是無形的,但是它在數字化空間里又無處不在,它真正的使銀行變成一種服務。

  2.API Bank是一種全新的服務模式

  從原來的金融產品服務走向場景化服務,嵌入到用戶最終需求場景中,作為一部分展現出來,為用戶提供個性化流暢的一站式的使用體驗。

  3.API Bank代表一種全新的發展理念

  銀行的服務不但可以直接傳播給用戶,而且可以傳播給合作者,進而再傳播給最終用戶。簡單的說就是直聯模式和間聯模式都有。我們認為API是一種間聯模式。

  4.API Bank實現了一種全新的合作關系

  銀行與各方是生態合作伙伴的關系,不是原來的甲乙方的關系。大家是合作關系,大家能力共享、價值共建、共同解決用戶的痛點,為用戶提供優質的服務。

  API Bank、開放銀行都是新事物,浦發也是在不斷摸索中持續總結和改進。在建設思路上,我們有四點體會:

  1.以戰略的高度來推進

  API Bank不簡單的是一個產品和服務創新,它應該是一次變革,是戰略級的任務,而不是戰術級的任務。所以,單純的技術部門或單純的業務部門都無法有效的推進。

  2.以開放的心態來建設

  3.以場景的形態來切入

  通過嵌入服務、按需定制的設計理念,加強各方合作,提升客戶體驗。推進的切入點要更多的從客戶的場景入手,從客戶的需求端入手,而不是從銀行的產品和服務的供給端入手。

  4.以審慎的原則來經營

  API Bank作為新事物,要能行穩至遠,必須同步做好風險控制。

  未來,我們希望API Bank能夠秉承開放、連接、共享的精神,成為我行金融科技創新的平臺。通過這扇開放之門,與生態伙伴連接,與互聯網上的各行各業連接,實現能力、數據和功能的共享,實現價值重塑,為數以千萬計的B端用戶和數以億計的C端用戶提供無處不在、無微不至的服務。以上就是我今天的發言,感謝大家的傾聽。謝謝!

責任編輯:謝海平

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