圖為螞蟻金服集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官井賢棟

　　新浪財經(jīng)訊 12月8日消息，以“探索金融與科技融合發(fā)展之道”為主題的2018第二屆中國互聯(lián)網(wǎng)金融論壇今日在京召開，螞蟻金服集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官井賢棟出席并發(fā)表演講。　

　　以下為嘉賓發(fā)言實錄：

　　尊敬的東榮會長，各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：

　　大家中午好！前面很多領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓的分享對我有很多啟發(fā)，既對整個金融科技的發(fā)展作出了肯定，也指出了很多偽科技、偽創(chuàng)新帶來的問題，很有必要。

　　今天是12月8號，也是螞蟻金服支付寶14歲生日，談幾點(diǎn)感受：

　　一是感恩之心。感恩這個時代，感恩國家開放的政策，給了我們整個堅持創(chuàng)新這條路上很多機(jī)遇。感恩有效監(jiān)管，包括對創(chuàng)新的包容，讓這個行業(yè)能迸發(fā)出很多活力。

　　二是敬畏之心，不是一味為自己歡呼，而應(yīng)不忘初心，要想一想我們?yōu)槭裁创嬖冢瑸槭裁磿羞@家公司，我們從哪里來到哪里去。越往前走，越來越多的客戶，也意味著越來越多的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，我們怎么樣懷著敬畏之心去做好這個企業(yè)，讓更多消費(fèi)者、老百姓得到真真實實的福祉提升，能夠在創(chuàng)新時有效去防范風(fēng)險，非常關(guān)鍵。

　　十四年來，螞蟻金服最大的感受是守正創(chuàng)新。其中守正有三個方面，一守“為實體經(jīng)濟(jì)服務(wù)”，所有創(chuàng)新必須回到本源，到底為什么有創(chuàng)新，解決誰的問題？必須解決實體經(jīng)濟(jì)的問題。東榮會長說到，解決真正的需求，創(chuàng)造真實的價值是關(guān)鍵。二守“風(fēng)險防范”，這一點(diǎn)極其關(guān)鍵。做金融，必須要遵守金融本質(zhì)，風(fēng)險防范、風(fēng)險管理擺在第一位。三守“消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”，保護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益是所有創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn)和回歸的根本。

　　如何推動科技創(chuàng)新和科技開放，讓更多行業(yè)參與者一起能夠共同進(jìn)步、共同升級，我有幾點(diǎn)思考與各位嘉賓分享。

　　一、服務(wù)實體經(jīng)濟(jì)

　　我們都面臨一個巨大的挑戰(zhàn)，那就是如何能夠讓不同發(fā)展地區(qū)，東西部如何能夠取得均衡發(fā)展，哪怕是在偏遠(yuǎn)山區(qū)或鄉(xiāng)村的人也可以享受到改革開放的紅利，得到更多獲得感。今天數(shù)字技術(shù)給我們提供了一個新的機(jī)遇。喜馬拉雅山山腳一個帳篷店店主，他的后面貼了一張二維碼，用二維碼收款。他以前使用同類服務(wù)時可能要來回走上一天時間，今天通過數(shù)字化平臺能跟北京、上海、杭州得到一樣的服務(wù)，這就是拉平地區(qū)發(fā)展的差異，讓我們?nèi)〉镁獾陌l(fā)展。

　　十幾年前，我們開始有一個詞叫“網(wǎng)商”，這些小微企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者使用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)和平臺能夠把他們的產(chǎn)品和全國、全世界的消費(fèi)者對接起來，科技手段給他們新的助力、新的支持。今天，線下服務(wù)業(yè)很多，他們?nèi)绾文艽钌峡萍嫉目燔嚕尶萍紴樗麄儼l(fā)展經(jīng)營助力，今天他們有了新的名字叫“碼商”，甚至街邊一個煎餅果子店，今天同樣能跟世界能連接起來。我們一直說科技不是創(chuàng)造鴻溝，如何讓科技致力于回歸根本，讓每個人真正因為科技而有獲得感。通過這一款碼，把小微企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)、信息科技連接起來，讓他們不僅可以用這樣的手段更好收付款，更好做好資金管理，也能夠更好通過數(shù)據(jù)化的平臺做好生意的經(jīng)營。這是非常之重要的。每個小微商戶不應(yīng)該是數(shù)字時代的旁觀者，而應(yīng)該是參與者和共建者。

　　為此，我們打造的幾款產(chǎn)品，與小微企業(yè)相關(guān)。

　　第一款產(chǎn)品是，小微貸款310。用人工智能技術(shù)可以幫助小微企業(yè)在3分鐘申請，1秒鐘貸款，0人工干預(yù)。現(xiàn)在累計為超過1200萬家小微企業(yè)提供這樣的融資服務(wù)，累計提供2萬億資金，讓小微企業(yè)可以獲得金融的助力。

　　第二款產(chǎn)品是，212保險理賠服務(wù)。小微經(jīng)營者非常辛苦，哪怕是夜里23點(diǎn)到凌晨4點(diǎn)，有8%的小微經(jīng)營者還在經(jīng)營，他們的服務(wù)不打烊，為社會經(jīng)濟(jì)活躍做支撐。金融服務(wù)也不應(yīng)該打烊，自從我們做310以后，全天候7×24小時可以提取貸款。因為他們很辛苦，他們的身體沒有得到很多關(guān)心，他們自己沒有辦法能夠有很多精力關(guān)心自己，我們能否為這些創(chuàng)業(yè)的人們，這些辛苦工作的人們，多一分呵護(hù)，所以我們做了212保險服務(wù)，可以做到2分鐘申請，1秒鐘系統(tǒng)自動審核，2小時錢自動到賬，讓他們覺得今天的創(chuàng)業(yè)并不孤單，金融在背后助力他們發(fā)展。今天利用數(shù)字+技術(shù)是解決小微企業(yè)融資難題的根本之關(guān)鍵、根本之路徑，只有聯(lián)合起來，才可以覆蓋更多小微企業(yè)，覆蓋更多人。

　　除了普惠以外，我們一直在做的事情是從更廣意義上推動可持續(xù)發(fā)展。兩年前正式發(fā)布“螞蟻森林”這個項目，不僅大企業(yè)可以為整個環(huán)境保護(hù)做擔(dān)當(dāng)，每一個人也可以從日常每一點(diǎn)滴生活行為中，為可持續(xù)發(fā)展做貢獻(xiàn)。我們已經(jīng)種植5500多萬棵真樹，真的起到了極大的環(huán)境改善作用。現(xiàn)在在進(jìn)一步升級，不僅改善環(huán)境，把它和貧困地區(qū)農(nóng)民收入結(jié)合起來，如何能改善環(huán)境的同時幫助他們創(chuàng)造更多的收入，這也是我們不斷探索的一個話題，在四川已有很好的模板做出來了，正在進(jìn)一步推廣。

　　二、推動科技創(chuàng)新和開放

　　整個螞蟻金服一直有個堅持軟科技的價值觀，暖科技是真正需求驅(qū)動，解決實際問題，創(chuàng)造真實的價值。首先我們把風(fēng)控技術(shù)放在至關(guān)重要的位置。從2005年第一代風(fēng)控系統(tǒng)正式上線，2017年雙11，第五代人工智能驅(qū)動的風(fēng)險引擎全面上線。我們雙11交易高峰值是幾十萬筆/秒，即使有很強(qiáng)的處理能力，每筆交易如果沒有經(jīng)過風(fēng)險掃描，不能確保交易是否欺詐交易，是非常可怕的事情。2018年，螞蟻風(fēng)險大腦正式上線，是利用過去這么多年黑產(chǎn)數(shù)據(jù)沉淀，包括整個強(qiáng)大的計算能力和數(shù)據(jù)庫能力，能識別到很多新公司的風(fēng)險指數(shù)，我們還把這樣一個風(fēng)險大腦輸送給了很多地方金融監(jiān)管部門，幫助他們更好對金融風(fēng)險防控工作。

　　螞蟻金服從用技術(shù)實現(xiàn)商業(yè)的模式到后來技術(shù)能夠助力新商業(yè)模式的產(chǎn)生，到科技西全面向行業(yè)開放，我們也想分一下我們的路徑。首先是試點(diǎn)和嘗試，之后如果試點(diǎn)和嘗試可以，再擴(kuò)大應(yīng)用，最后經(jīng)過打磨成熟以后，全面開放出來。到今天為止，螞蟻金服所有金融科技已經(jīng)全面開放，包括三地五中心多活技術(shù)架構(gòu)，包括所有風(fēng)控能力、信用體系能力開放出去，希望促進(jìn)整個行業(yè)能夠共同進(jìn)步。

　　一直以來螞蟻金服這個定位是平臺性公司，我們做得好不是因為我們做得大，而是我們上面每一個機(jī)構(gòu)做得大，每個用戶得到很好的服務(wù)。希望把這種技術(shù)能力開放出來，在科技時代下，小機(jī)構(gòu)和大機(jī)構(gòu)有同樣競爭機(jī)會，只要有創(chuàng)新能力、風(fēng)控能力、產(chǎn)品研發(fā)能力，在技術(shù)開放共享的助力下，能夠支撐行業(yè)共同進(jìn)步。

　　三、全球普惠發(fā)展

　　在保護(hù)主義抬頭的局面下，整個中國更加堅定地在走全球化開放之路，擔(dān)當(dāng)起全球化開放的責(zé)任。我們作為一家商業(yè)公司，希望在全球化背景下通過技術(shù)能讓更多發(fā)展中國家受益。今天的數(shù)字技術(shù)是為普惠而生，今天數(shù)字技術(shù)是為發(fā)展中國家而生，為發(fā)展中國家、為普惠的服務(wù)提供了非常好的、非常有效的路徑，希望把我們十幾年來的探索能與更多伙伴一起分享。

　　我們跟九個國家和地區(qū)有合作伙伴，幫助他們打造當(dāng)?shù)氐闹Ц秾殻Ｍ?dāng)?shù)乩习傩张c我們一樣能夠受益于技術(shù)帶來的普惠之美。我們?nèi)蚧皇菫榱双@得市場，不是為了獲得利潤，全球化是把技術(shù)帶出去，讓更多發(fā)展中國家和地區(qū)的小微企業(yè)與老百姓因此得到普惠助力，因此得到更多發(fā)展的機(jī)會。全球化過程中，我們不是只為自己而服務(wù)，希望能否為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展、當(dāng)?shù)乜沙掷m(xù)發(fā)展提供更多助力。

　　我們有一個項目是“科技普惠計劃”，是我們致力于每年為發(fā)展中國家培養(yǎng)1000個首席CTO。很多國家現(xiàn)在基礎(chǔ)設(shè)施有了，移動互聯(lián)網(wǎng)普及也非常迅速，資本也有了，企業(yè)家精神也蓬勃發(fā)展，但缺少的是工程師，工程師培養(yǎng)需要很長的周期，這是一個巨大的瓶頸限制他們的發(fā)展。我認(rèn)為我們應(yīng)該有更多的擔(dān)當(dāng)，我們要為更多發(fā)展中國家做一個計劃，每年培養(yǎng)1000個技術(shù)leader，希望堅持做十年。跟世界銀行交流后，他們非常認(rèn)同，跟我們聯(lián)手發(fā)布了這個項目，剛剛在印尼的巴厘島，發(fā)布了“科技普惠計劃”。作為一家中國成長起來的企業(yè)，懷有世界的情懷，希望今天的科技能夠成就更多人之美麗，成就普惠金融發(fā)展。

　　謝謝大家！

責(zé)任編輯：謝海平