近九成人認為APP過度采集信息 擔心身份證銀行賬號泄露

　　41.16%的人在安裝或使用手機APP之前從來不看授權須知；被手機APP采集最多的個人信息是聯系方式。昨天，市消協發布手機APP個人信息安全調查報告，調查顯示，有89.62%的人認為手機APP存在過度采集個人信息。

　　擔心身份證銀行賬號泄露

　　隨著智能手機的普及，各種手機APP呈爆發式增長。部分手機APP過度收集、違規使用個人信息，導致大量個人隱私信息泄露或被竊取，甚至引發各種信息詐騙等刑事案件。市消協委托北京陽光消費大數據技術研究院開展本次手機APP個人信息安全調查活動，共收到有效調查問卷3380份。

　　調查結果顯示，89.62%的人認為手機APP存在過度采集個人信息，79.23%的人認為手機APP上的個人信息不安全，41.16%的人在安裝或使用手機APP前從來不看授權須知。安裝手機APP類型排在前三位的分別是購物、餐飲和音樂，而被手機APP采集最多的個人信息依次是聯系方式、姓名和頭像，被調查者最擔心被采集的個人信息是身份證號和銀行賬號，最擔心出現的問題是個人信息被販賣或交換給第三方以及被利用從事詐騙和竊取活動。

　　個人信息被泄露后，選擇向消協或通信管理局等部門投訴的僅占35.00%，選擇“自認倒霉”的占26.54%。

　　呼吁加快個人信息保護立法

　　對于造成手機APP個人信息安全問題的原因，71.54%的人認為是相關法律不健全，69.62%的人認為是相關監管不到位，67.31%的人認為是行業缺乏自律。

　　本次調查還對2017年手機APP個人信息安全輿情信息進行全面監測和匯總分析。輿情數據顯示，去年輿論關注的手機APP個人信息安全熱點問題，主要集中在過度采集個人信息、信息被泄露或竊取、推送商業廣告、遭受錢財損失及耗費手機資源五個方面。實際上，手機APP軟件過度采集個人信息已經成為網絡詐騙的主要源頭之一。

　　對此，市消協建議加快個人信息保護專門立法，呼吁有關部門盡快出臺專門的《個人信息保護法》及有關法律解釋，明確把手機APP等新興互聯網業態的個人信息納入法律保護。同時，也提醒消費者在使用手機APP時要小心謹慎，不輕易同意APP獲取個人信息權限，不輕易使用手機APP支付軟件，盡量避免在不熟悉的手機APP上輸入銀行賬號及密碼等重要個人信息。一旦個人信息遭到侵害，應及時主動依法維權，及時向有關部門投訴舉報。

責任編輯：楊暢