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興業銀行信用卡資深專家雷木法
新浪財經訊 由新浪財經主辦的“2018中國銀行業發展論壇”于8月23日在北京舉行,主題為“未來銀行之路:固本與攻堅”。
在“信用卡創新與突圍”圓桌討論環節,興業銀行信用卡資深專家雷木法表示,騰挪的空間總量應該聚焦在存量客戶的經營上,存量客戶的客戶市場非常大,經營空間應該很大,可以通過給存量客戶發新卡,來提升我們客戶的黏性,匹配滿足客戶的需求空間。
他表示,上半年信用卡的一次套現交易、交易占比、交易量都有明顯上升趨勢,這可能和網貸爆雷有一定關系,對信用卡行業提出了新的風險管理挑戰,如怎樣準確地識別客戶的多頭借債等。
他認為,二維碼支付對信用卡的沖擊性影響還是比較明顯的?!懊恳淮嗡⒖ǖ臅r候我都在猶豫,是用銀行卡還是用微信或者支付寶”,這確實對未來五年、十年之后,整個消費行為的變化會有一個很深遠的影響。
內部數據顯示,線上支付滲透率逐年提升,交易量可能在40%-50%的幅度增加,滲透率也越來越高,整個交易頻次的滲透率更高。他表示,“這是挺嚇人的”,可能每一個信用卡客戶一年都會刷很多次某寶、某信支付,五年之后會對整個信用卡行業會帶來很大的沖擊,對二類、三類賬戶結構的變化應該會有一個很大的影響。
責任編輯:陳永樂
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