新浪財(cái)經(jīng)訊 “2018中國500強(qiáng)企業(yè)高峰論壇”于9月1-2日在西安舉行,論壇由中國企業(yè)聯(lián)合會、中國企業(yè)家協(xié)會主辦,陜西省人民政府承辦,西安市人民政府協(xié)辦,主題為“爭創(chuàng)世界一流:新時代的大企業(yè)發(fā)展”。
金蝶國際軟件集團(tuán)有限公司副總裁郝登勝出席“改革開放下中國企業(yè)家的管理智慧”環(huán)節(jié)并演講。
以下為實(shí)錄:
郝登勝:各位尊敬的專家,各位領(lǐng)導(dǎo),各位今天參加會議的同仁,大家下午好。我想給大家分享金蝶在過去25年的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們作為一個服務(wù)于中國企業(yè)管理的這么一個公司,我們的一些發(fā)現(xiàn)和我們面對中國企業(yè)管理的問題,我們自身所做的一些轉(zhuǎn)型的例子。
我們覺得其實(shí)在任何時代,特別是在改革開放40年這個時代,數(shù)字化為代表性的生產(chǎn)力的時代,今天我們討論的話題是改革開放的東方管理智慧,我們進(jìn)一步通過技術(shù)這樣的一個路徑,技術(shù)的這樣一個視角看到技術(shù)的本質(zhì)是什么,我們覺得人工智能的本后是背后,區(qū)塊鏈所帶給我們的是試圖解決我們?nèi)撕腿酥g的這種商業(yè)和商業(yè)之間的信任,云計(jì)算帶給我們的就是今天如何讓大家的資源進(jìn)行互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)共享化,實(shí)現(xiàn)集約化,大數(shù)據(jù)其實(shí)我們看到了它相比過去企業(yè)發(fā)展的生產(chǎn)要素而言,它變得越來越重要。特別是我們注意到中國數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占到30%,當(dāng)然相對美國發(fā)達(dá)的國家50%師資經(jīng)濟(jì)化的程度我們還有很大的差距。最后是物聯(lián)網(wǎng),物聯(lián)網(wǎng)其實(shí)按照中國傳統(tǒng)的哲學(xué)的角度,特別是和而不同,和而不同的理解就是天地萬物一體,就是明代思想家王陽明所倡導(dǎo)的天地萬物一體,這是中國哲學(xué)智慧。
我們看到先進(jìn)生產(chǎn)力帶給我們的一些新思考,當(dāng)然在今天我們的市場上,從2008年西方的金融風(fēng)暴直到今天,我們看到的社會的諸多的問題,也有諸多的新辦法。比如說從2008年三聚氰氨到今天的假疫苗,從廢氣的共享單車,到瘋狂的滴滴出行,從2006、2007年美國的兩房倒掉到今天的特沒譜,新的經(jīng)濟(jì)帶來了新的玩家,同時業(yè)帶來了新的問題,即便是全球多邊主義的規(guī)則。面對這樣的一些挑戰(zhàn),我們覺得是埋到傻子里邊做鴕鳥式的政策,還是基于數(shù)字化時代開啟一個新的未來。
我們這么多年也是,我們試圖找到中國企業(yè)在發(fā)展過程當(dāng)中有哪些值得總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),我們覺得西方的歷史,西方的整個社會發(fā)展的脈絡(luò),是從神學(xué)到哲學(xué)到科學(xué),中國的改革開放40年很多企業(yè)能夠?qū)W到西方的技術(shù),學(xué)到西方先進(jìn)的管理理念和管理方法,但是我們客觀上從1919年進(jìn)入新文化運(yùn)動以來,我們對于傳統(tǒng)文化,對于東方管理智慧的認(rèn)知實(shí)際上偏少的。從這個角度講也許今天我們需要重新補(bǔ)課,需要重新回到諸子百家的東方智慧里邊尋求中國企業(yè)面向全球化的一些新的思考和智慧。
比如說我們看到一個叫新奧集團(tuán),比如說品牌管理部它已經(jīng)不叫品牌管理部,叫品牌賦能群,實(shí)際上就是希望在今天的我們企業(yè)里邊,80后、90后這樣的主體之后,你要是再說管理管控它,90后是比較反感的。重要的是管理的本質(zhì)不是管控,而是激發(fā)每個人的善意,所以管理他們現(xiàn)在說就是生產(chǎn)關(guān)系的重構(gòu),把原來的業(yè)務(wù)部門變成一個組織,原來的各個職能部門變成一個賦能組織,原來公司最高層變成一個戰(zhàn)略投資型組織。其實(shí)有點(diǎn)像80年代包產(chǎn)到戶,讓每個人發(fā)揮主觀能動性。其實(shí)今天海爾介紹的時候也是站在這樣一個思路。
我們看到的第一個在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的中國管理模式,我們覺得是萬物互聯(lián),連接一體,本質(zhì)上企業(yè)和企業(yè)的互聯(lián),或者騰訊帶給我們的互聯(lián),或者我們今天看到的互聯(lián)網(wǎng)是人和人之間的連接,但是商業(yè)和消費(fèi)者之間的連接是心和心之間的連接,所以你把你的客戶,你的供應(yīng)商照顧好了,你會有更大的平臺。格力電器講人人都是質(zhì)檢員,最重要的就提升每個人的責(zé)任感,每個人的積極性和主動性。
我們看到了海爾,因?yàn)楹柎蠹叶炷茉?,人單合一的管理模式,重要可以看到海爾帶給我們不僅僅是關(guān)注自身的經(jīng)濟(jì)利益,而是關(guān)注生態(tài),關(guān)注上下游,關(guān)注社會,甚至關(guān)注整個生態(tài)的可持續(xù)發(fā)展。我們覺得第二個在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代的中國管理模式的特征,就是生態(tài)共贏,強(qiáng)調(diào)社會價值,強(qiáng)調(diào)企業(yè)一個商業(yè)實(shí)體的可持續(xù)增長,我覺得生態(tài)共贏我們的觀察和思考就是既是價值觀,又是方法論。你今天跑沒跑過一萬步,作為一個管理的基本考核要素,沒有管理你今年的目標(biāo)要增長多少,管理團(tuán)隊(duì)成員的每一個人的健康作為公司的目標(biāo)。
那么我們也看到了深圳有一家叫長城物業(yè),我們知道現(xiàn)在我們住的小區(qū),即便對面的鄰居都不知道姓什么叫什么,那么長城物業(yè)他們現(xiàn)在構(gòu)建一種新的生態(tài)模式,從生人社區(qū)到熟人社區(qū),特別是在長期待在小區(qū)里邊,比如老人比較多,小朋友比較多,建立互助互幫的這樣一個模式,長城物業(yè)在開始探索。為什么他們能夠有這樣的邏輯和探索呢?其實(shí)管理的本質(zhì)剛才提到,要激發(fā)每一個人的善意,所以我們覺得數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代中國的管理模式特別是要激活個體,賦能個體。商業(yè)的本質(zhì)是生意,生意就是生活的意義,金夫人婚紗攝影,讓婚姻更美滿,它免費(fèi)為50歲金婚的老夫婦拍婚紗照,它們追求美滿婚姻就是大家的目標(biāo),也是金夫人公司的使命。長城物業(yè)向東時光:從生人到熟人社區(qū)。這里邊可以看到,也許商業(yè)今天面臨的很多問題一樣的,就像愛因斯坦給它的博士每年都出一樣的問題,但是它的博士回答的答案都是不一樣的。
我們過去強(qiáng)調(diào)個體或者組織本身,速度、成本、質(zhì)量,但是現(xiàn)在在數(shù)字時代,特別東方管理理念里邊,特別強(qiáng)調(diào)知行合一,更強(qiáng)調(diào)共生個體,更多的連接,讓你和你的用戶的心和心實(shí)現(xiàn)連接。第二個強(qiáng)調(diào)生態(tài)共贏,第三個強(qiáng)調(diào)客體的戰(zhàn)斗力、奮斗力。
本質(zhì)上就是基于東方管理理念構(gòu)建文化自信,習(xí)近平總書記特別提到四個自信最根本的是文化自信,他在貴州大學(xué)有一段很經(jīng)典的話,他覺得傳統(tǒng)文化里邊,特別是楊明心學(xué)是一個特別重要的學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化的,生態(tài)價值重在協(xié)同與供應(yīng),激活賦能就是激活個體,在此基礎(chǔ)上不斷的創(chuàng)建新的業(yè)務(wù)模式、新的運(yùn)營模式。
我剛才介紹到我們今天看到中國管理模式,特別是蘇教授在強(qiáng)調(diào)中國企業(yè)十大新法,從企業(yè)強(qiáng)調(diào)者兩講心法不是新學(xué),我們不探討學(xué)習(xí)的內(nèi)容,也不糾結(jié)于新教,就是怎么樣基于一種新的價值觀、方法論讓你的企業(yè),讓你企業(yè)的從業(yè)者變得更有意義,生活變得更美好,可能是我們的追求。在過去十年里邊,我們通過標(biāo)記很多國內(nèi)商學(xué)院的老師、專家、教授走訪很多企業(yè),發(fā)現(xiàn)很多故事,也發(fā)現(xiàn)了很多行之可行,甚至可以推廣的管理模式。
這就是我們,特別是在去年,我們經(jīng)歷十年管理模式之后,轉(zhuǎn)化成了中國管理模式50人,中國管理模式50人,除了我們商學(xué)院的專家以外,還有企業(yè)界的企業(yè)家參與,我們采取一對一的模式。一個學(xué)者和一個企業(yè)家結(jié)合在一起,可能是更好的組成模式,或者說協(xié)助推動了中國管理模式50人。
當(dāng)然我們的異國,或者我們希望中國出現(xiàn)更多的德魯克,希望中國出現(xiàn)更多的稻勝和夫,可能以后我們說世界的某某老師,某某董事長,應(yīng)該是這樣的一個邏輯。我們在今年2018年8月8日中國管理模式50人和深圳的商業(yè)聯(lián)合會一起發(fā)起了一個新商業(yè)文明倡議書,以信任創(chuàng)造價值,以科技促進(jìn)商業(yè),構(gòu)建一個新商業(yè)文明,共創(chuàng)未來的美好生活。
這個過程當(dāng)中,其實(shí)是金蝶一直在推對這個工作,當(dāng)然金蝶對大家來說并不陌生,我們曾經(jīng)是一家財(cái)務(wù)軟件公司,也是一家企業(yè)管理軟件公司,但是今天金蝶是已經(jīng)正在從財(cái)務(wù)軟件、企業(yè)管理軟件轉(zhuǎn)型到一個企業(yè)云服務(wù)公司,軟件已經(jīng)是我們的過去,云才是我們的未來,所以每年我們都會破除自己的那種思維模式,不斷希望創(chuàng)新,創(chuàng)新我們的產(chǎn)品,創(chuàng)新我們的服務(wù),引導(dǎo)和推動我們的客戶更多的運(yùn)用新的技術(shù)重構(gòu)企業(yè)管理。
金蝶的使命和愿景就是希望成為最值得托福的企業(yè)云服務(wù)平臺,在過去的25年里面,金蝶,特別是在近一兩年來,我們在2018年3月14日發(fā)布以后,成為繼騰訊在香港資本市場成交的最大的一個股份公司,就是企業(yè)云服務(wù)第一人,所以我們的股票今年也翻了大概兩倍多,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時代,中國企業(yè)正在進(jìn)行著一場深刻、全局性,甚至長遠(yuǎn)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在這個過程當(dāng)中,中國企業(yè)和西方的企業(yè)也許在同一個起跑線上,我們有機(jī)會,也有能力成為一個領(lǐng)跑者,謝謝大家,謝謝大家的支持。
新浪聲明:所有會議實(shí)錄均為現(xiàn)場速記整理,未經(jīng)演講者審閱,新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的,并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。
責(zé)任編輯:謝長杉
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