曝光問題，倒逼整改；曬出問題，看見變化。在創(chuàng)建全國文明城市的過程中，沙縣敢于“亮劍”，通過有效治理，不僅提升了城市品質(zhì)，更提升了群眾的獲得感。

　　文|《小康》·中國小康網(wǎng)記者 郭玲

　　一天下午4點，“沙縣城市文明微督查”微信工作群中，城市文明督辦員劉健新發(fā)送了四張照片，并附圖說：“翠綠社區(qū)鳳凰路僵尸車。”

　　不一會兒，城管員羅立忠就在群里回復(fù)：“已聯(lián)系拖車，立即清理。”

　　在著名的“小吃之城”福建省三明市沙縣，類似的工作已成為常態(tài)。為助推城市管理、提升城市文明而推行的“沙縣城市文明微督查”微信工作群管理模式效果顯著，建群僅一個月就發(fā)現(xiàn)解決全縣各類不文明問題300余件。

　　2017年11月，沙縣榮膺“全國文明城市”稱號。

　　這一年也是沙縣的文明城市創(chuàng)建 “項目攻堅年”，沙縣多部門合力重拳出擊，精準(zhǔn)治療城市“頑疾”：調(diào)整充實創(chuàng)城指揮部，設(shè)立九個工作組推動各項任務(wù)落實，并將城區(qū)劃成32個片區(qū)192個網(wǎng)格路段，由縣領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任“片區(qū)長”，機(jī)關(guān)單位擔(dān)任“網(wǎng)格路段長”，定期走訪察看，現(xiàn)場協(xié)調(diào)解決不文明問題；組建“沙縣城市文明微督查”微信工作群，及時曝光城市不文明事項和行為，督促相關(guān)職能單位限時整改，提高管理效率。據(jù)統(tǒng)計，三個月時間，沙縣累計通過曬問題直接解決大小不文明行為和現(xiàn)象2000余個。

　　不僅如此，沙縣還完善了《沙縣精神文明創(chuàng)建活動管理辦法》，探索推行文明獎發(fā)放“一年一評一定”，專項安排2000萬元，作為保障基礎(chǔ)設(shè)施完善、環(huán)衛(wèi)設(shè)施配套、清理整治工作經(jīng)費。同時，抽調(diào)20多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)檢干部，充實縣創(chuàng)城督查組力量，對實地考察點進(jìn)行每日督查、每日通報，并將通報情況曝光，倒逼整改。30期督查通報、7個部門被責(zé)令表態(tài)發(fā)言、3個單位被黃牌警告、9名部門單位領(lǐng)導(dǎo)被約談??一系列強(qiáng)力手段有效保證了整改力度，有效促進(jìn)了文明城市創(chuàng)建。

　　沙縣城區(qū)中心有一條鹽倉街，雖然只有100多米，但是以往想要走過這條街常常需要花費5分鐘甚至更長的時間。上世紀(jì)90年代初舊城改造時，不少居民搬遷到附近，逐漸自發(fā)形成一個臨時市場，隨著市場發(fā)展，漸漸擴(kuò)展成一處1200平方米的違法建筑，不僅給群眾出行添堵，更嚴(yán)重危及消防安全，但多次治理收效甚微。沙縣以創(chuàng)建全國文明城市工作為載體，向痛點開刀、向難點宣戰(zhàn)，從群眾呼聲最大的問題改起，再一次將目光聚焦到這一“老大難”問題。這一次的整改效果相當(dāng)顯著，整改后走過這條鹽倉街只要1分鐘。鹽倉街終于恢復(fù)了秩序。但是對于城市治理者來說，問題卻沒有結(jié)束。類似鹽倉街這樣的道路，整改后常常容易出現(xiàn)反彈，怎么讓整改的效果保持下來？常態(tài)化管理制度很快建立起來——對易反彈的路段實行定崗定人。緊接著，便是用網(wǎng)格化管理鞏固此前的治理效果。

　　除了大力度整治，沙縣還采取堵疏結(jié)合手段，創(chuàng)新城市綜合管理。“牛皮癬”是很多城市的一大“頑疾”。幾年前沙縣就引進(jìn)過專業(yè)公司治理城市“牛皮癬”，還針對小廣告的材質(zhì)和顏色研發(fā)出不同的處理方法，一年清理小廣告15萬張，結(jié)果是仍然屢禁不止。廣泛聽取民意后，管理部門發(fā)現(xiàn)了問題所在：家政服務(wù)、商家招聘等信息市場需求旺盛。于是，職能部門轉(zhuǎn)變思路，陸續(xù)增設(shè)20個便民信息欄，問題迎刃而解。

　　文明城市創(chuàng)建的過程也是群眾獲得感不斷提升的過程。近五年來，沙縣每年超過70%的財政支出用于保障和改善民生，累計投入65億元，辦成66件民生實事。現(xiàn)在，市民出門10分鐘就能到公園，金陵南路等一批多年斷頭路被打通??站在城西的淘金山山頂俯瞰沙縣縣城，沙溪繞城而過，一座河清景美的小城盡收眼底。

責(zé)任編輯：霍琦