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人心不安因而底線筑堤(4)

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:24 《商界評論》雜志

  良心是最本質的底線

  在彼此的心中,有沒有對方的存在,分量有多大?無法用言語表達,明說出來,大家都很別扭。既不自然,也很難置信。只有各人心中的感受,才是實在的。

  人心向背,實際上是最給老板面子的制衡,也是一般人看不見,甚至于看不懂的制衡力量。魏征的態度,其實和西洋盛行的有形制衡相當類似。在中國畢竟是不可多得的特例。歷代多少人學習魏征,不幸都成了烈士,而不見流傳。不給面子的逆耳忠言,固然十分可敬,事實上卻付出十分殘酷的代價。我們普遍采取給老板面子的心理反應,看不見也摸不著,完全看老板有沒有權力,有沒有誠意來了解和重視。

  干部說出一句難聽的話,很可能動機就不相同。是善意的忠告,還是惡意的攻擊?看不出來,也不容易拿出證據。只有老板心里明白。別人根本難以辨識。

  心中有老板,大多出于善意,是一種愛的呼聲。心中沒有老板,則是惡意的傷害,存心使老板難堪。老板心中有這位部屬,比較容易接受,否則聽不進去。

  老板的態度,是聽話之前,先看看說話的人,心中有沒有老板。有則聽,沒有就不聽。員工的回答,最好是接受老板的暗示,否則豈不丟臉。得趕快反省自己,調整自己的心態。以期老板改變心態,聽得進自己所說的話。當然,這和逢迎拍馬,說老板喜歡聽的話,絕對不同,千萬不要混淆,扭曲才好。

  事業要順利發展,上下同心協力至關重要。同心,同化的心?你我同憑良心,從“你心中有我,我心中也有你”做起,以良心對應良心,自然同心協力!

  這一條最深層的心理紅線,無論老板或員工,都不要去踩它!不管有意或無意,踩著的總歸不利。

  (2008年2月14日于中國臺北)

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