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新浪財經

事后諸葛 挑戰老板權威

http://www.sina.com.cn 2008年03月27日 16:20 《商界評論》雜志

  老板的心理底線,并非僅存在于老板與員工之間,甚至是一同搭臺唱戲、情同手足的正副老總之間,也橫亙著一條紅色警戒線。

  -文/李 楠

  作者簡介:李楠,北京個性潮流網絡科技有限公司總經理

  我曾在一家醫療軟件企業工作,作為總裁助理,近距離地見證了公司二號人物的非正常“死亡”。

  這家醫療軟件企業雖然名不見經傳,但老板張總卻頗有背景,他靠保健品起家,并曾躋身福布斯大陸富豪排行榜。在他的人生達到了頂點之際,卻又因為整個行業的衰退,好端端的企業也瞬間分崩離析。后來,張總放棄原來的公司,創辦了一家醫療軟件公司。在沒有資金、沒有助手的窘況下,張總的老同學陳總辭掉了處級干部的公職,來幫助他。陳總更是毅然將自己的房子抵押出去,作為公司的啟動資金。

  張總經常在公司內部會議上表示:“陳總不僅在經濟上給予公司巨大支持,更重要的是給了我精神上的安慰。”張總擅于策劃、戰略布局,陳總精于執行、公關,張總強力支撐,陳總沖鋒掠陣,兩人配合得非常默契。

  保健品行業歷練出了多位營銷大師,張總也是其一,通過令人瞠目的營銷手法,僅憑這一百萬的啟動資金和十幾個人,兩個月時間就簽約了500多家合作醫院。這場精彩的營銷會戰不僅帶來了500多份合作協議,還帶來了2500萬的投資。

  有了投資,公司發展開始加速。干過保健品的人都有“大干快上”的思想,張總此時有些頭腦發熱,決定將自己做保健品的思路,搬到醫療軟件行業來。他啟動地面推廣戰略,在各地建立辦事處,公司幾個月時間就擴大了幾百人的隊伍。而此刻,公司在技術、售后等方面卻并沒有做好相應的準備,“短板效應”凸顯,因此公司的業務并沒有真正的運營起來,而管理成本驟然上升。幾個月時間,2500萬投資就消耗了近一半。

  在年中的董事會議上,投資者非常不滿,張總為了給投資者增加信心,將原因總結為陳總錯誤地執行了公司的戰略意圖。董事會當即決定由張總直接管理公司,陳總被邊緣化了。陳總會后非常不滿,但張總對他說:“如果我不這樣做,我們和投資人之間就會有分歧和矛盾,甚至會導致投資人撤資。你幫我度過這一關,我不會虧待你的。”陳總對這個解釋及安排盡管心存不滿,覺得委屈,但也無可奈何。而從此以后,陳總在公司中已經處于一個非常尷尬的位置,沒有什么決策權,而已經犧牲了太多,又不甘心就這么離開。因此陳總只能寄希望于公司好起來,拿到自己應得的部分,至于對公司事務,也開始變得懶得過問、拒絕承擔責任。兩人之間的關系發生了微妙的變化。

  張總親自掛帥也未能消除公司快速擴張的隱患,反倒在急躁的心態下,又錯誤地進行了短期投機行為,加速了公司的衰敗。由于一興一衰轉化太快,公司也未能形成穩健的企業文化和團隊凝聚力,信心渙散軍心動搖,大家私下里議論紛紛,普遍對公司的發展前景開始質疑。

  公司的管理層成員年底在一起吃飯,陳總終于按捺不住,他對張總說:“我們操作太急躁了,沒想好就干,2000多萬花出去了,一點動靜都沒有。要是讓我干絕對不會干成這樣!”這句話深深地刺激了張總,他怒斥:“你怎么做起‘事后諸葛亮’來了?現在公司就剩下這幾名骨干了,你還跳出來拆我的臺!”

  這次爭吵以后,陳總被張總徹底趕走了。對于經歷了大起大落的張總來說,他變得有些敏感和脆弱,容不得別人的置疑和批評。陳總的話無疑深深地刺痛他敏感的神經,出局也是必然。

  在職場上,每個人都有自己的老板,也需要維護老板的尊嚴和面子。雖然張總有諸多失策,但是陳總遭受冷遇后沒能及時調整心態、做好溝通,不積極參與公司經營,甚至還做“事后諸葛亮”來挑戰老板的權威,都是擊穿老板底線的重要因素。

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