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商業的“右腦”(2)http://www.sina.com.cn 2008年03月24日 14:59 《商務周刊》雜志
忠誠=穩定性+執行力 有時候,通常意義上所認為的女性的隱忍、依賴以及對權力缺乏“野心”,可能會成為硬幣的兩面。它一方面導致了女性職場上的“透明天花板”,另一方面也塑造了不少與“一把手”長期配合默契的“背后人物”。在這種完全的信任之下,“女二號”往往成為領導戰略最堅定的擁護者,執行能力也最強。 成功隱身于任正非背后16年的華為技術有限公司董事長孫亞芳,被稱為“在心靈上最接近任正非的人”。據說脾氣暴躁的任正非視野開闊,對新事物的觀察和學習能力極強,時常覺得屬下難以領會他的意圖,“笨得像頭豬一樣”,但他對孫亞芳總是十分尊重,對孫的觀點也倍加推崇。多年來,孫亞芳對華為的市場營銷和人力資源體系建立居功至偉,其出眾的大局觀、跨文化溝通協調和細節管理能力,使得她成為任正非最為信任的伙伴。 在海信,集團執行總裁于淑珉與董事長周厚健的分工是:周為海信制定戰略發展方向,于負責具體經營,執行集團戰略。正是有了于淑珉超強的執行力保障,從2000年以來,周厚健引領海信一步一個腳印地走向“先做強再做大”的戰略愿景。 通常給予人犀利印象的珠海格力電器股份有限公司總裁董明珠,少有地在公開場合表現女性特質,是在格力內部的一次業務員集體辭職事件中。在那起事件中,董明珠提出了三條勸說理由:一,企業沒有對不起我們的地方;二,朱總(現任格力集團公司董事長朱江洪)是個好老板;三,大家長期在一起,有感情。 如果說上述“女二號”還更多具有傳統烙印的話,摩根士丹利董事總經理兼中國區首席執行官孫瑋,同樣在近10年里堅定不移地實踐著與老上司麥晉桁的“中外配”。2001年,被逼出大摩的麥晉桁轉投瑞士信貸第一波士頓擔任CEO,次年孫瑋便追隨他加入瑞波。2004年,當麥晉桁再次被排擠出瑞波后,孫瑋也宣布辭職。2005年摩根士丹利管理層發生糾紛而重新迎回麥晉桁之后,2006年初,孫瑋走馬上任現在的職位。領導者的認同在孫瑋職業生涯中的影響尤為重要。在唯一一次“獨當一面”的花旗工作期間,孫瑋就傳出導致團隊人員流失嚴重的說法,并且沒有取得太值得業界稱道的業績。但在瑞波的兩年,由于麥晉桁與孫瑋領導的中國業務組的努力,瑞波連續參與了中外運、中國人壽以及中芯國際等大單的IPO,其中國投行業務從排名第17一度做到排名第2。 剛柔并濟 有國內媒體的調查發現,在中國企業家眼中,女企業家首先是一個女人,然后才是一個管理者。在所有接受調查的企業家中,同樣有60%的男性以及女性企業家認為,女性應該在管理工作中保持女性的性格特征。 該項調查同樣顯示,女性對于自己與男性的性別差異更加在意,有31.43%的女企業家認為應該在管理工作中淡化女性特征,比男性的回答高出約6個百分點。而事實證明,在成功女性的身上,往往會融合男女兩性的氣質。 在很多人看來,群邑中國首席執行官李倩玲是一個很強勢的女人。看見沒有效率的部屬,她就會直截了當地說:“你怎么可以這么慢!”她會將下屬“誰答應了何事?承諾了什么?何時達成”等記錄在案,時間一到就會問,“你答應過我什么,時間到了你該怎么辦”; 如果沒有合理的解釋,半年時間左右,李倩玲就會“直接換人,沒有第二句話”。但在李倩玲眼中,女性主管的身份同時又可以很柔軟,可以有很多變化。她打比方說,當部屬情緒上有些波動甚至掉眼淚時,很多男性主管不知該怎么處理,女性主管就有天生的優勢。她說:“要有像媽媽一樣的擁抱,姐姐一樣的聆聽,甚至妹妹一樣的撒嬌。”李倩玲還會巧妙地利用服裝語言傳達自己的思想。有一次參加客戶會議,她特別希望會議的基調是輕松的,就刻意穿了灰色的百褶裙配襯衫和馬夾,彰顯出自己“快樂女郎”的模樣。 值得一提的是,中國女性在事業上極具抱負。2005年12月,日本博報堂生活綜合研究所(Hakuhodo Institute of Life and Living)公布的一項調查顯示,在中國16—19歲女性青少年的職業選擇中,前5個理想職業中即包括公司總裁(或首席執行官)、高級管理層(或經理)和教師。而日本女孩的前5個理想職業則包括家庭主婦、“空姐”和保姆。對于這些中國女性來說,近年來管理學界流行的一種說法可以讓她們對未來更加充滿信心。在一些管理學家看來,女性化的領導模式是未來的發展趨勢——事實表明,權威型、命令型的男性領導模式即將被人性化、情感型的領導模式所取代,而女性由于具有感情細膩的心理特點,更善于把這一優勢融于管理之中,他們常常能取得男人無法想象的成就。
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