近日，山東沂南縣的王先生向澎湃質量觀投訴平臺 【下載黑貓投訴客戶端】反映，沂南縣農商銀行湖頭支行把含有用戶信息的賬單等材料，未經處理后當作廢品賣掉。
沂南縣農商銀行相關負責人回應稱，目前該行正在調查核實，如果確實存在違規行為，將處置并追責。
王先生提供的部分含用戶信息的銀行單子。受訪者提供7月5日，王先生告訴澎湃新聞，他的朋友在沂南縣湖頭鎮做廢品回收工作。此前，朋友被喊到該鎮東坡子村社區樓收廢品，在一堆要回收的廢品中，朋友看到很多未經處理的銀行材料，包含用戶姓名、身份證號碼等用戶信息。
王先生提供的證據顯示，這些銀行單均為“山東農村商業銀行”開具，有的是2017年，有的是2019年，也有2020年的，包含個人信用報告、貸款授信卡、抵押合同、貸轉存憑證和貸款還款通知單等。這些材料上，有完整的用戶姓名、身份證號碼、借貸款金額及用戶家庭住址等信息。
王先生提供的部分含用戶信息的銀行單子。受訪者提供在王先生看來，這些包含用戶信息的資料，應該被銷毀或封存，而不應該就這樣當廢品處理。他去年就向銀行方面致電反映過這一情況，最后不了了之。
7月5日，澎湃新聞致電沂南縣農商銀行。該銀行一名相關負責人回應稱，目前，正在調查核實這一情況，如果核實后確實存在違規行為，銀行會根據內部制度對員工的違規行為進行處置并追究責任。
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責任編輯：曹睿潼
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