為何入駐重慶?直播時為何拉黑網友?茶顏悅色回應來了

為何入駐重慶?直播時為何拉黑網友?茶顏悅色回應來了
2022年06月01日 20:28 新京報

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  新京報貝殼財經訊(記者閻俠 陳蜜蜜)在經歷了薪資調整風波、老板和員工在群里發(fā)生爭論、產品漲價等一系列事情之后,茶顏悅色熱度未減。

  6月1日,茶顏悅色正式進駐重慶,4店同開,分別位于重慶來福士、龍湖時代天街、龍湖北城天街、萬象城四個購物中心。茶顏悅色創(chuàng)始人之一孫翠英透露,“會從長沙總部調派一兩百人直接進入重慶”“期望年內在重慶開店總數達到10家至20家”。

  當天中午,新京報貝殼財經記者來到位于重慶的來福士茶顏悅色店,現場排著長隊,工作人員表示早上九點開業(yè),之前要排三個小時,現在大概兩個小時,且每人限購4杯。

  圖注:茶顏悅色排隊情況 新京報貝殼財經記者陳蜜蜜攝  圖注:茶顏悅色排隊情況 新京報貝殼財經記者陳蜜蜜攝

  同時,話題#重慶茶顏悅色#也登上熱搜,目前閱讀量已過億。

  與熱度并存的還有爭議,有網友指出,“重慶門店存在代購、代排隊行為”“開業(yè)首播秒殺不上還把網友拉黑”……

  針對上述問題,6月1日下午,茶顏悅色方面回應新京報貝殼財經記者稱:“目前外賣平臺上加價銷售的茶顏并非官方行為,從食品安全考慮,我們表示抵制,也在積極和平臺投訴與交涉中。”

  至于直播拉黑網友一事,茶顏悅色方面告訴新京報貝殼財經記者:“拉黑是因為,網友一直在刷屏,擔心持續(xù)性刷屏會影響到其他觀看人員的觀看感受,主播在直播過程中進行了口頭提示,但是刷屏情況沒有得到緩解,所以做了拉黑動作,現在已經解除黑名單。”

  同時,茶顏悅色表示:第一次嘗試在抖音上做直播,雖然我們和第三方的小伙伴做了不少前期的準備,但確實在開播初期還是出現了一些因為不了解平臺規(guī)則的小插曲。比如,“6.1元秒幽蘭拿鐵”因為瞬時流量過大,被平臺判定有惡意銷售傾向,所以出現未滿下架這類尷尬情況。后來,我們跟平臺溝通后恢復了正常銷售的節(jié)奏。

  對于這次進入重慶市場的原因,茶顏悅色坦言:“面對更加不確定的2022年,為了讓更多被迫閉店的小伙伴能有事干,這次我們必須去找尋更大的市場,更多的城。”

  “一城若不夠,那就走三城。重慶,就是我們的三城第一個目的地。” 茶顏悅色表示。

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責任編輯:李墨軒

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