2023中國(guó)國(guó)際服務(wù)貿(mào)易交易會(huì)-2023中國(guó)金融科技論壇于9月2日在北京舉行。IBM 咨詢副總裁，高級(jí)合伙人， 中國(guó)區(qū)金融行業(yè)總經(jīng)理范斌出席并演講。

　　以下為演講實(shí)錄：

　　IBM作為一家專注于云計(jì)算和人工智能的公司，在金融科技方面有很多的投入和經(jīng)驗(yàn)，在中國(guó)市場(chǎng)過(guò)去幾十年的歷史中，IBM是親歷者和領(lǐng)導(dǎo)者。2023年我們做了一個(gè)全球CEO調(diào)研，今天我想結(jié)合CEO調(diào)研的結(jié)果和大家分享一下我們?cè)诋?dāng)前金融科技領(lǐng)域的觀點(diǎn)。

　　從CEO調(diào)研結(jié)果來(lái)看，云計(jì)算的重要性是普遍的共識(shí)。另外，與其他行業(yè)相比，銀行和金融市場(chǎng) CEO們更加認(rèn)識(shí)到人工智能、區(qū)塊鏈和量子計(jì)算的價(jià)值。

　　結(jié)合當(dāng)前技術(shù)的發(fā)展，我們?cè)诮鹑诳萍继貏e是人工智能領(lǐng)域有五個(gè)觀點(diǎn)：

　　第一， 要做好人工智能（AI，Artificial Intelligence），要先做好信息架構(gòu)（IA，Information Architecture）。在數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)方面要先理順，使得數(shù)據(jù)能夠透明、可信、可靠、安全、準(zhǔn)確、及時(shí)、合法、無(wú)偏見(jiàn)地被管理和使用。而AI本身也從“+AI”（也即輔助的作用）變成“AI+”，在業(yè)務(wù)處理中將變得越來(lái)越重要，成為不可或缺的主角。

　　第二， 雖然銀行和金融市場(chǎng)行業(yè)的CEO們對(duì)于AI的使用還有所保留，但AI的應(yīng)用還是越來(lái)越廣泛。在金融業(yè)務(wù)的客戶交互、客戶洞察和客戶記錄層（So E， SoI， SoR）都有越來(lái)越多的應(yīng)用實(shí)例。在IBM CBM.ai的框架下我們已經(jīng)標(biāo)記了廣泛的人工智能應(yīng)用場(chǎng)景。最近IBM發(fā)布了名為watsonx的人工智能框架，主要包括watsonx.ai， watsonx.data， watsonx.governance。最近IBM在金融行業(yè)的生成式AI應(yīng)用中，除了客戶服務(wù)、員工支持領(lǐng)域外，還有一個(gè)可能跟各位CIO和CTO相關(guān)的領(lǐng)域，Watsonx Code Assistant可以利用人工智能技術(shù)，智能化地將傳統(tǒng)的COBOL語(yǔ)言和RPG語(yǔ)言轉(zhuǎn)化成現(xiàn)代化的java語(yǔ)言。這個(gè)轉(zhuǎn)化不是簡(jiǎn)單的代碼對(duì)代碼的翻譯，而是會(huì)從程序代碼架構(gòu)的層面進(jìn)行分析和轉(zhuǎn)換，為國(guó)產(chǎn)化、代碼現(xiàn)代化工作降本增效，并且提速。

　　第三， 未來(lái)銀行應(yīng)用逐步從場(chǎng)景驅(qū)動(dòng)到數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)再到AI驅(qū)動(dòng)。AI將會(huì)發(fā)現(xiàn)連專家甚至都無(wú)法發(fā)現(xiàn)的應(yīng)用用例，創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)模式。時(shí)間關(guān)系就不展開(kāi)來(lái)講了。

　　第四， 在我們的CEO調(diào)研報(bào)告中，對(duì)于大多數(shù)高管來(lái)說(shuō)，安全性、隱私性和準(zhǔn)確性是推遲采用生成式人工智能的首要考慮因素。在受訪的369 名高管中，有84% 的人認(rèn)為至少其中一項(xiàng)阻礙了他們采用生成式AI。其次，可解釋性、倫理、偏見(jiàn)、信任也成為阻礙了他們采用生成式AI的因素之一。CEO們也將可持續(xù)發(fā)展視為未來(lái)最嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)之一。

　　第五， AI的倫理研究將變得越來(lái)越重要。在人工智能發(fā)展到一定階段后，人工智能相關(guān)的governance將會(huì)越來(lái)越突出。最后我引用一段視頻，請(qǐng)大家看一下，從一個(gè)想象的角度了解AI如果有了自己的意識(shí)，以它的能力有可能對(duì)人類社會(huì)造成巨大的傷害。我希望在未來(lái)這一切不會(huì)發(fā)生。

　　今天我就跟大家分享這些，如果各位對(duì)金融科技的任一方面感興趣，歡迎線下繼續(xù)交流和討論，謝謝大家。   

　　新浪聲明：所有會(huì)議實(shí)錄均為現(xiàn)場(chǎng)速記整理，未經(jīng)演講者審閱，新浪網(wǎng)登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點(diǎn)或證實(shí)其描述。

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責(zé)任編輯：梁斌 SF055