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play 張文中2020金麒麟演講

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　　由新浪財經主辦的“新浪財經年會暨第十三屆金麒麟論壇”于12月9日-10日舉行，主題為“聚焦十四五——構建新格局 重塑新優勢”。物美集團創始人、多點Dmall董事長張文中出席并演講。

　　張文中表示，當前是數字化的時代，人們的生活方式和數字化緊密結合在一起了，人們各種各樣的交往的方式也發生了轉變，包括學習的方式。產業互聯網方興未艾，今后的生產方式也會發生重大的變化，所以在這種情況下，當我們考慮大循環、大消費、大流通的時候，必須把數字化作為一個根本性的因素加以考慮。

　　比如說數字化會真正地實現消費者和這些流通企業，進而和生產企業實現無縫的對接。那么，數字化也能夠大大地提高生產效率、流通效率，能夠讓我們真正在大家數據共享的基礎上得到更高的勞動生產率，能讓我們消費者的體驗也得到根本的改善。

　　“所以，數字化對于大循環、大流通、大消費的作用是非常非常必要的。”他說。

　　以下為演講實錄：

　　張文中：各位朋友，大家好，我是張文中，非常高興參加新浪金麒麟論壇，我也是新浪的老朋友了。今天我和大家分享的是：數字化推進大消費、大流通時代的到來。

　　我有四個觀點：

　　首先，大循環帶來大消費。

　　第二，建設現代流通體系就是高科技加大流通。

　　第三，數字化是大循環、大流通、大消費的基礎和必備條件。

　　第四，多點加物美是流通產業實體經濟數字化轉型的重要嘗試和成功的范例。

　　首先，我談一談大循環引領大消費。

　　加快構建以國內大循環為主體、國際國內雙循環相互促進的新發展格局，意味著我們真正把準了中國經濟的脈，中國是一個大國，中國的經濟存在著天然的不平衡性，比如說南方先發展了，北方有些地區還處在待發展和發展中的狀態，沿海地區先富起來了，西部、中部還有一個成長的過程。其實這為我們經濟發展實現這種梯度轉移創立了非常好的條件。在強調內循環是大循環的時候，就意味著我們有非常大的回旋余地，讓我們的經濟一浪接一浪地發展。而且，我們講以內循環為主體，那就意味著我們廣大的內地就成了開放的前沿，就成了經濟發展的中心，就成了消費的重鎮，特別是消費對于我國經濟發展，特別是內循環，具有非常重要的作用，消費會引領整個經濟的快速發展和提升，而且會讓我們的經濟循環越來越快速，越來越高效，越來越有質量。

　　同時，大消費對于國際大循環也有重要意義，我要特別強調，我們強調內循環絕不是忽略國際大循環，國際大循環在過去40年對中國經濟發展起到了重要的推動作用，今后國際大循環對我們依然非常重要，盡管當前國際形勢非常復雜，但是我們也要看到有利的條件，比如說中國在今年依然實現了比較好的經濟增長，特別是RCEP的正式簽署，也意味著我們國家有了更大的國際經濟的話語權。

　　所以，大消費具有非常重要的意義，大循環引領大消費。

　　我要談的第二個觀點，現代流通體系就是高科技加大流通。

　　現代流通體系建設是最近中央提出的一個非常重要的具有里程碑意義的發展的思想戰略和具體的實施步驟，那么我們學習現代流通體系建設，充分地認識到當前我們國家在流通體系還有很多堵點，那么這些堵點如果都能夠很好地通暢起來，對于我們國家的經濟發展具有非常重要的意義和作用。而且現代流通就意味著我們要建立覆蓋全國的以高科技為基礎，以數字化為底層，真正高效安全的這么一個大型的流通體系，讓我們的農產品能夠從田間地頭直達老百姓的餐桌。我們對現代流通體系這個提法一點也不陌生，物美早在創辦初期，20年前就提出來把發展現代流通產業、提升大眾生活品質作為自己的奮斗目標，而且這樣一個努力取得了非常好的成果，通過20多年的發展，物美已經成為有1800個實體網點、線上線下一體化的、覆蓋全國的大型流通企業。所以，我們相信高科技加大流通構建的現代流通體系必將為生產、生活、消費帶來新的歷史機遇。這是為未來打造的重要的基礎設施。

　　我要講的第三個觀點，就是數字化是大流通、大消費、大循環的基礎，也是必備的條件。

　　當前是數字化的時代，我們可以清楚地看到整個社會發生了天翻地覆的變化，人們的生活方式和數字化緊密結合在一起了，人們各種各樣的交往的方式也發生了轉變，包括學習的方式。其實產業互聯網方興未艾，今后的生產方式也會發生重大的變化，所以在這種情況下，當我們考慮大循環、大消費、大流通的時候，必須把數字化作為一個根本性的因素加以考慮。比如說我們數字化會真正地實現消費者和這些流通企業，進而和生產企業實現無縫的對接。那么，數字化也能夠大大地提高生產效率、流通效率，能夠讓我們真正在大家數據共享的基礎上得到更高的勞動生產率，能讓我們消費者的體驗也得到根本的改善。所以，我們強調數字化對于大循環、大流通、大消費的作用是非常非常必要的。

　　第四點我要講的就是多點加物美模式是流通產業實現實體經濟轉型的重要的方式，而且已經在發揮重要的作用，是一條可行的道路。

　　在2014年，面臨數字化的挑戰危機，物美人更多地看到了機遇，我們在這個時候成立了多點，多點這個公司它的使命就是為廣大的流通企業進行數字化轉型提供技術支持，給他們力所能及的幫助。所以，用比較標準的話來說，就叫助力B，服務C，而服務C是通過助力B實現的，或者也可以說叫B2B2C。經過5年多的發展，多點現在已經擁有110多個連鎖企業作為合作伙伴，賦能了1萬幾千家商場，擁有1.5億用戶，取得了長足的進步。物美今天APP用戶已經占了全部用戶的80%，這些用戶到店里邊他用多點APP來結賬，在家里邊用多點APP來下單獲得到家服務，同時獲得線上線下一體化的積分，用戶體驗大為改善。與此同時，數字化促進了流通企業真正轉變自己的經營方式，真正滿足顧客的需求。比如說通過努力，現在物美已經做到為消費者提供一日31配，也就是說最快半小時送到你家。這是一個非常大的跨越，很傳統的零售企業通過數字化轉型也達到了我們開創性的電商企業能提供的服務水平，而特別要重視的，這樣一種以實體經濟進行數字化改造為方式的新型的數字化轉型模式，能夠實現包容性發展，它會讓原有的店鋪、原有的供應鏈、原有的商品、原有的供應商，特別是原有的用戶、原有的員工都能夠得到有效的復用，能夠使我們資源不被浪費，而且能夠使我們在轉換的過程中，使我們社會得到和諧的發展。

　　數字化對于零售企業的轉型，也讓我們看到在疫情到來的時候這些數字化企業能夠為社會做出更大的貢獻。比如說在疫情面前，面臨生死考驗，物美人提出了“面對生命唯有良心”的核心價值觀，而且早做準備，在今年的1月底到2月底抗疫最吃勁的時候，物美通過多點在北京提供了1800多萬只口罩，這1800多萬只口罩解了燃眉之急，讓北京成了口罩不斷供的城市。為什么能做到這一步？就是在于用數字化的會員管理體系很好地把口罩配置到每一個需要口罩的人的手中。那么數字化的商品管理系統和店鋪管理系統也讓物美能夠及時地鎖價，真正做到保價格、保質量、保供應。所以，數字化的確大有可為，實體經濟的數字化轉型就是中國經濟的未來。

　　今天我在這里非常高興地和大家探討數字化推動大循環、大消費、大流通，我相信中國的經濟通過我們大家共同的努力一定會越來越好，老百姓的生活也會不斷提高，國家會更加地富強。謝謝大家。

　　新浪聲明：所有會議實錄均為現場速記整理，未經演講者審閱，新浪網登載此文出于傳遞更多信息之目的，并不意味著贊同其觀點或證實其描述。

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責任編輯：李思陽