“第三屆全國顧客滿意度測評活動揭曉發布會”于2011年9月17日在北京舉行。中國商業聯合會副會長兼秘書長姜明出席并致辭。
服務是一個企業的靈魂,更是一個企業的軟實力、競爭力和生命力。李嘉誠先生在對事業成功的詮釋時講到:栽種思想,成就行為;栽種行為,成就習慣;栽種習慣,成就性格;栽種性格,成就命運。
為客戶提供快速、周到、熱情、專業的高質量服務,已經成為企業的核心競爭力之一。服務是將商品和顧客聯系起來的橋梁,是企業與顧客之間的情感紐帶,企業營銷離不開服務,企業發展得益于服務,企業利潤來源于服務。
康佳秉承“用心創造感動,專業鑄造卓越”的服務理念,率先垂范,不斷創新,我們將打造一支智能3D電視一流的專業服務團隊,為顧客提供高效便捷、個性化的服務,為促進彩電行業全面升級做出貢獻。
市場營銷說到底就是最大限度的滿足顧客需求,太白酒不僅有著悠久的歷史、先進的生產設備和化驗檢測手段,而且始終將消費者滿意作為最高準則,堅持品質提升和消費拉動并重,銷售公司設立了營銷細分機構,方便顧客。
我們公司,在不斷升級產品技術含量的同時,從產品的售后服務上著手。想客戶所想,急客戶所急,一切以滿足客戶需求出發,從生產、運輸、安裝、調試、運行等每一個環節,始終如一的確保客戶的100%滿意。
“第三屆全國顧客滿意度測評活動揭曉發布會”于2011年9月17日在北京舉行。品牌中國產業聯盟主席艾豐出席并演講。
服務是蘇寧的唯一產品,顧客滿意是蘇寧服務的終極目標,蘇寧電器立志服務品牌定位,始終致力于協同連鎖店、物流、售后、客服四大終端,為顧客提供涵蓋售前、售中、售后全流程一體化的陽光服務,全方位提升顧客滿意度。
隨著用戶市場觀念的變化,滿意度要求的提高,對產品質量、服務的要求也越來越高,只有優質的質量、完善的服務才能夠贏得用戶的滿意。公司的一切經營活動都是圍繞著用戶的滿意而展開。
海爾集團在中國商業聯合會及社會各界的關懷下,始終堅持以“為用戶滿意而持續創新”為落腳點,通過不斷對服務體系進行創新、升級,一如既往的為消費者提供高品質、親情化的增值服務。
堅持顧客第一的服務宗旨,將“細致無優”的服務理念貫穿于企業的經營活動中,通過不斷自我完善,確保為用戶提供優質、快速的服務。想用戶所想,急用戶所急,我們還提供機器拆裝、清洗、保養一條龍的貼心增值服務。