拼多多、淘寶低價阿膠打折促銷背后
在網上電商平臺瀏覽阿膠產品,各種品牌、多個類型的阿膠產品之間,存在著巨大的價格差距,消費者不禁疑惑,它們之間的品質會相差多少?
近日,在拼多多、淘寶等電商平臺,新京報記者查詢上百種阿膠產品后發現,以同規格阿膠塊為例,售價高的可達上千元,低的僅數十元,同規格的阿膠糕,價格也從六七百元至數十元不等。
按照這些阿膠包裝上的廠家地址,記者進行實地探訪,發現部分廠家根據地址無法找到,還有一些是“低端阿膠產品”的生產廠家,以用牛皮或驢皮邊角料摻入騾皮和馬皮為原料制成“低端阿膠塊”,這些通過包裝和宣傳后真假難辨的阿膠產品,通過電商渠道銷往全國各地。種種亂象背后,是電商平臺存在的審核漏洞。
“要做就做品牌”
4月1日,新京報記者在拼多多APP中搜索“東阿阿膠塊”,綜合排名第一的是“敬仁館”阿膠塊產品。
據廠家宣稱,“敬仁館”阿膠塊為“黑驢皮”熬制,售價135元/250g,并且“買一盒送一盒”。數據顯示,截至4月1日當天,這款阿膠塊已經賣出4309件。
不過記者發現,雖然包裝上打著“東阿特產”的字樣,但該產品的生產者卻是遠在遼寧的“鐵嶺鹿寶堂藥業集團有限公司”。而經聯系,這款阿膠的實際銷售商是東阿縣敬仁館阿膠制品銷售有限公司(簡稱敬仁館公司)。
“敬仁館是我們的商標,也是我們在東阿的銷售公司”,3月9日記者在東阿縣采訪時,見到了敬仁館公司負責人李先生。“無論什么阿膠產品,只要有‘東阿’這塊牌子銷量就好”,李先生一邊介紹,一邊還捋起袖子,露出自己文著“敬仁館”的左臂,字體和印在包裝盒上的商標一模一樣,“要做就做品牌”。
對于為何選擇鐵嶺的廠家進行生產,李先生的解釋是,“敬仁館”阿膠塊用的是食品批號,而整個山東省的阿膠塊沒有“食字號”批號,所以只能去外地“拿貨”。
和許多千元一斤的阿膠塊相比,“敬仁館”阿膠塊135元一盒已經算是低價。“其實價格還可以更低”,在被問及“敬仁館”阿膠塊是否為“黑驢皮”熬制時,李先生笑稱,如果真能用驢皮熬出135元阿膠塊,有多少他買多少。
除了拼多多,一些低價阿膠糕生產廠家也瞄準了淘寶等更大的電商平臺。
2月28日,記者在淘寶上搜索阿膠糕,其中一家名為“膠御天年”阿膠店的阿膠糕月銷量達5253筆,評價近20000條。該阿膠糕標價為每斤398元,但降價銷售后僅售23.9元。
記者郵購之后發現,這款商標為“卿之顏韻”的阿膠糕,生產廠家為東阿縣東華阿膠制品有限公司(簡稱東華公司)。
該公司一位負責人告訴新京報記者,“卿之顏韻”是電商客戶提供的商標,自己只是提供生產和包裝。“牛皮膠塊配上輔料熬制的,實際上沒有阿膠成分。”上述負責人說,平臺所售阿膠糕398元的標價,他們出廠價最便宜的僅十幾元,“價格都是由客戶自己來定,還有報價更高的。”
生產廠家難尋
在拼多多平臺上,記者隨機詢問了多位阿膠糕商家,對方均表示售賣的是正品阿膠糕,東阿縣廠家生產,原產地發貨。
在名為“古色古香真滋味”網店中,記者看到該店鋪售賣有多款不同包裝的阿膠糕,價格在7.9元到35元不等,其中7.9元120克裝的阿膠糕,原價標為158元。
3月7日,記者在該店鋪訂購了原價標為268元,實際為14.8元500克裝的紅棗枸杞型阿膠糕,及15.8元500克裝的阿膠糕,商家聲稱原產地直發,保證正品。此外在“大福食品專營”店中,記者訂購了該商家45元250克8片裝鐵盒驢皮禮盒阿膠,以及68元一斤裝、買兩斤送一斤的阿膠塊。這家電商也宣稱,“東阿正宗驢皮阿膠廠家直銷。”
兩天后,“古色古香真滋味”商家寄來的兩款阿膠糕到貨,其生產企業分別為山東東阿東海潤膠阿膠制品有限公司(簡稱東海潤膠公司)、山東東阿興阿阿膠生物科技有限公司(興阿公司),廠址均為東阿縣內。
記者隨后按照生產包裝上的廠名,在東阿縣內尋訪,均未找到這兩家企業。工商登記信息顯示,東海潤膠公司位于東阿縣聊滑路和香江路交叉口西50米路北,但該處是一片農田,附近村民表示沒有聽說過這家公司。興阿公司的注冊地址指向張太寧村,多位張太寧村村民稱該村并無阿膠企業,也沒有聽說過這家公司。
3月12日,新京報記者收到“大福食品專營”售賣的68元一斤的阿膠塊,該阿膠塊也為白色鋁塑包裝,在包裝袋上無任何文字說明。
記者詢問“大福食品專營”客服后,被告知“可能是庫房打包的時候忘記貼標簽了”,對方還發來一份有正常標簽的阿膠塊產品,只是在白色鋁塑包裝的背面貼了一張“阿膠說明書”,成分顯示為驢皮,產地為山東省東阿縣阿膠街,但無生產日期與具體生產廠家。
廠址難尋的還有生產“卿之顏韻”阿膠糕的東華公司。3月12日,記者按照包裝上的生產地址前往尋找,未能找到該廠家。記者聯系發貨方所留電話后得知,公司并不在注冊地,而是在東阿縣銅魚路附近。
最終,根據對方指引,記者在東阿縣銅魚路附近的一個沒有任何標識的大院里,見到了這家阿膠制品公司的“真身”。該廠區面積有上千平方米,每天紅色大門緊閉,從外部看不出任何廠家生產情況。
拼多多上他人身份可開店
敬仁館公司負責人李先生,在接待記者時還打開拼多多APP,搜索阿膠塊,顯示出大量售賣阿膠塊的商家。“這排在前面的六家,都是我們下面開的銷售公司做的”,李先生稱,他們去年占拼多多阿膠塊市場的80%的銷量,賣了30多噸阿膠產品。
記者在拼多多搜索發現,至少“品尚阿膠專營店”“小馮鋪子”等至少10家不同名稱的店鋪,銷售的均是敬仁館公司的阿膠塊,銷量從80余件至5000余件不等,每件價格49元至138元。
這些阿膠電商是如何入駐電商平臺的呢?拼多多官網介紹,商家入駐該平臺有兩種審核方式,一種是提供營業執照等資料,另一種是提供入駐者身份證。按照系統對個人入駐的要求,記者持其他人的身份證拍照并上傳,申請開設一家經營水果生鮮的店鋪。兩天后,系統提示記者申請的店鋪通過審核。
拼多多的主營項目包括服飾箱包、食品保健、虛擬商品等9類,入駐的商家需在申請時確定自己的主營項目。但在3月19日,拼多多宣稱商家可以自主修改主營類目,只要繳納過店鋪保證金,且無任何銷量、無商品數據即可,記者聯系拼多多后臺客服人員詢問,是否可以將店鋪的主營項目改為食品保健,對方表示按照系統提示操作就可以。
“電商良莠不齊已成網購隱患,其中一個重要原因是電商平臺對商戶資質審核不嚴,網絡食品商戶準入門檻低”,中國社科院食品藥品監管研究中心主任張永建表示,食品安全法明確要求,電商平臺應當對入網食品經營者進行實名登記,明確其食品安全管理責任;依法應當取得許可證的,還應當審查其許可證。
本版采寫/新京報記者 趙吉翔 王飛翔 實習生 盧功靖
責任編輯:李鋒
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