評論:社交方式真該升級了
身處互聯網升級為物聯網、人工智能爆發的時代開端,恰逢5G商用的當口,許多人已開始對熟人社交的一成不變感到厭倦,新的陌生人社交平臺的出現將成為一種必然。
文|劉奮強
中國互聯網社交產品的發展史應該記住2019年1月15日這一天——字節跳動、云歌人工智能、快如科技都選擇在這一天發布社交產品,分別為主打短視頻社交的“多閃”、主打匿名社交的“馬桶MT”、轉型為網賺模式的“聊天寶”。張一鳴、王欣以及羅永浩的這幾款產品發布后,業界及社會輿論普遍認為,這是一次互聯網江湖的“三英戰呂布”。
如今,微信擁有超過10億的用戶,跨越各個年齡層,其熟人社交地位目前來看是難以撼動的,但許多人在經過了與微信漫長的交際后,也已進入到了“倦怠期”,這讓很多互聯網公司看到了機會。不過,在筆者看來,打敗微信的只有微信自己。相信如果微信沒有顛覆性的漏洞,“打敗微信”只能是一句口號。
一個產品推出的時間,往往決定了成功的機會,所謂搶占先機便搶占了市場,也是天時、地利、人和。微信推出的2011年是智能手機普及時期,跨運營商免費發送語音信息的特點令其迅速占領了這個先機。微信的另一特點便是熟人社交,即只有雙方都同意才能加為好友。從熟人社交這個特點可以看出,缺乏短連接機制是微信的最大短板,這也同時成為一種機會,結合5G商用的發展,使得各方要想在社交軟件上分得一杯羹,必然要從陌生人社交做起,形成對微信熟人社交的補充。然而,微信太強大了,強大到至今無可撼動。所以,前述這三款產品無一例外地避開了微信所擅長的熟人社交領域,曲線包抄。但筆者認為這三款產品目前都缺乏清晰定位,沒有充分地理解微信短板形成的機會,對社交的理解也不到位。
社交是人的剛需,最終目的就是生存和發展。陌生人社交并非匿名社交,也是要在現有社會準則的前提下來實施社交行為。社交不局限于聊天,“馬桶MT”要換個方式聊,“聊天寶”想和這個世界聊聊,說明王欣和老羅對社交本質的認知并不充分。社交方式有很多,并不局限于聊天,比如一起游戲、運動、喝茶、登山、辯論都是社交,甚至目前的電子商務也是在社交,探索事物的過程也可以是社交。社交雖然內容龐雜、形式繁多,但最終目的是通過社交提高自己的認知和技能,提高自身生存和發展的能力。雖然張一鳴否認“多閃”是一款社交軟件,很多人看后也覺得其就是精簡的“抖音”。確實,這款定位年輕人的視頻軟件,并沒有明確定位是陌生人還是熟人,也沒有利用“字節跳動”的現有資源和算法,確實難以構成對微信的威脅。
“馬桶MT”定位于陌生人或者熟人匿名社交就更值得推敲。這款產品以馬桶命名,顧名思義是為了吐槽,也許在微信熟人圈不怎么方便吐槽,但是這種吐槽有多少需求呢?老羅的子彈短信曾經火過一陣,雖然定位也不夠清晰,但是應用的核心技術是處于人工智能前沿的語音識別領域,從技術上突破,成為一款純語音人機交互的社交軟件。從這點入手,還是很有希望的。但是個人覺得“聊天寶”這個名字有點俗了,以至于很多人都不相信這是講情懷的老羅做的產品,也可能是因為資本的力量,老羅在命名問題上做出了妥協。如今,我們已身處互聯網升級為物聯網、人工智能爆發的時代開端,恰逢5G商用的當口,許多人已開始對熟人社交的一成不變感到厭倦,需要擴充社交范圍。在升級社交方式這個問題上,正可謂天時、地利、人和,當許多外在條件都已經成熟,新的陌生人社交平臺的出現將成為一種必然。
曾經,在挑戰微信的路上,“倒下”的不乏阿里、網易、移動、電信這些龐大的身影。這次又會是怎樣呢?又會對社交產品格局產生多大影響?讓我們拭目以待!
(作者系品瑞〈東陽〉影視傳媒有限公司總裁辦主任)
責任編輯:鮑一凡
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