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作者: 王珍
家電與消費電子的渠道格局已今非昔比。國美零售(00493.HK)在今年上半年收入同比減少96.57%后,最近對組織架構作重大調整。
據第一財經記者獨家獲得的一份內部文件,國美電器分設A區和B區兩個獨立運營的子公司,國美APP和安迅物流也相對獨立運營,李俊濤和宋林林分別擔任國美電器A區和B區的總裁,宋林林此前為國美電器副總裁,目前還兼管國美APP、安迅物流。
據國美零售的公告,宋林林將接替國美創始人、大股東黃光裕的妹妹黃秀虹,在今年9月21日的國美零售股東大會后,擔任國美零售的執行董事。
9月12日,國美零售漲10.71%至0.062港元/股;9月13日,國美零售又繼續漲3.226%至0.064港元/股。一位業內人士告訴記者,目前國美在多個地方的線下業務已經基本停滯。正在發展類加盟合資合作和直播電商的國美最終能否轉型成功、自救重生,還需觀察。
在國內首分兩個大區獨立運營
對于國美電器首次分開A區和B區獨立運營,國美公關部相關人士9月13日對第一財經記者表示,A區分管華北大區、華南大區下轄分公司;B區分管東北、西部和華東大區下轄分公司。
上述內部文件顯示,國美零售今年7月31日發布了組織架構調整和人員任免的通知。通知稱,國美零售以電器及消費電子為第一主業,重新整合組建零售業務板塊,形成國美電器、國美APP、安迅物流、商業置業公司、國際業務部和各職能中心。其中,國美電器線下網絡按區域劃分為A區和B區,分別為獨立經營實體,結合線下門店體驗展示、直播、社群營銷等不同場景,通過貫穿供應鏈、運營的商品交易及用戶服務的全周期鏈路,實現自閉環經營管理模式,推動經營目標達成。
國美電器A 區下設大家電業務中心、生活家電中心、智能家電中心、線上線下運營中心、網絡拓展中心、綜合管理中心、合規管理部、整合營銷部、對公業務部。分管華北大區所轄北京區域大中分公司、北京區域國美分公司、濟南區域分公司、河南區域分公司、天津區域分公司、山西區域分公司和華南大區所轄廣州區域分公司、深圳區域分公司、廣西區域分公司、廈門區域分公司、福州區域分公司、湖北區域分公司、湖南區域分公司、江西區域分公司等14家分公司。
國美電器B區下設新渠道運營中心、采銷中心、新業務中心、綜合管理中心和財務部。分管東北大區所轄沈陽區域分公司、黑吉區域分公司、大連區域分公司和西部大區所轄陜西區域分公司、新疆區域分公司、成都區域分公司、重慶區域分公司、云貴區域分公司和華東大區所轄上海區域國美分公司、上海區域永樂分公司、浙江區域分公司、蘇錫常區域分公司、南京區域分公司等13家分公司。
國美APP,作為線上經營實體,通過自營、平臺等經營模式快速提升商品及服務豐富度,以會員、直播、社交為核心經營策略,強化內容與活動運營能力,拓寬服務與體驗的邊界,構建流量矩陣,同時,進一步提升用戶服務能力和服務體驗,加強用戶黏性,實現高效轉化。國美APP下設APP運營中心和產研中心。
安迅物流,以平臺治理及服務標準輸出為核心管理理念,通過外部倉庫基地、配送車輛等物流資源的整合,輔以 AI 大數據分析指導能力,實現整體倉配業態的全流程優化,打造集商機發布、產品輸出、業務撮合于一體的開放式線上撮合平臺。安迅物流下設物流業務拓展與運營部和倉儲招租與運營部。
據國美零售新的人員任命,黃秀虹為國美零售業務板塊董事長;李俊濤為國美電器A區總裁;宋林林為國美電器B區總裁,同時兼任國美零售業務板塊副總裁,分管國美APP、安迅物流、類加盟/加盟管理中心、連鎖開發裝修中心、品牌管理中心相關工作。
宋林林將接任國美零售執行董事
雖然國美電器分兩大區各自獨立運營,但作為國美電器B區總裁的宋林林,已被視為國美零售業務的“接班人”。
據國美零售8月23日的公告,國美零售將于9月21日(下周四)舉行股東周年大會,重新選舉董事。國美零售董事會現在由7名董事組成,即執行董事鄒曉春及黃秀虹,非執行董事張大中及董曉紅,以及獨立非執行董事李港衛、劉紅宇及王高。
根據公司細則,每屆股東周年大會上,當時在任的三分之一董事須輪值退任,退任董事符合資格可連任。鄒曉春、黃秀虹及李港衛將于股東周年大會上輪值退任。鄒曉春符合資格、愿意連任。黃秀虹和李港衛已選擇不會重選連任,將于股東周年大會結束后退任。
同時,國美零售董事會建議在股東周年大會上分別選舉宋林林為執行董事及雷偉銘為獨立非執行董事,以填補黃秀虹和李港衛留下的空缺。
簡歷顯示,現年53歲的宋林林,為國美零售業務板塊B區總裁,兼任零售業務板塊副總裁及國美通訊(ST美訊,600898.SH)董事長。他歷任國美電器副總裁、國美真快樂電子商務有限公司副總裁、國美智能科技有限公司總裁、國美電器華南大區總經理及國美零售To C事業群物流及網絡開發副總裁。目前,宋林林擁有434.8萬股國美零售的股份。
宋林林最近積極為國美電器的直播帶貨代言。在8·18首屆國美直播節的海報中,宋林林化身摩托車手賣力推廣。在8月下旬的國美生活家電節、9月9日國美秋裝家電節前,宋林林又在海報中化身手握洗地機的暖男。
轉戰線上直播欲保留“火種”
據國美零售8月31日發布的半年報,2023年上半年,國美零售實現營收4.15億元,相比去年同期營收121.09億元下降96.57%;歸母凈利潤虧損35.39億元,相比去年同期凈虧損29.66億元,虧損額擴大19.32%;毛利由去年同期20.88億元,變為虧損1.2億元。
在基本盤大幅縮水的情況下,國美今年下半年如何減虧并重新做大營收規模是關鍵。
據記者觀察,國美電器在線下已逐漸失勢。一方面,國美電器在廣州、蘇州等城市的核心旗艦店不斷關閉;另一方面,京東等電商平臺在線下加快拓展零售網點,此消彼長。如,國美電器在廣州江南西、昌崗路的旗艦店已關閉,而京東租了國美電器原昌崗路店的店面。蘇州蘋果旗艦店所在的那條大街上,國美電器的門店關閉,京東則在今年開了新店。
國美零售在半年報中表示,2023年下半年,將繼續聚焦家電零售主業,以垂類模式,專注做好家用電器及消費電子產品零售,同時在線上繼續強化直播等新運營手段,打開新增長機會。
國美零售表示,未來一段時間的戰略重心將繼續向優化升級新模式的經營策略傾斜,線上方面,將不斷提升直播、短視頻等營銷手段的頻率和質量,實現直播常態化,門店每日一播、分部和總部每周一播;推動直播專業化,提升商品品質和豐富度,提升直播人員專業能力。此外,將強化短視頻帶貨傳播,通過社群、推手、會員來分享好物。
線下方面,計劃以三四線城市為試點,將吃穿住行與家電場景深度融合,加強異業合作,形成本地生活中心,通過門店和社區聯動,實現門店自主盈利能力。
一位原國美員工向第一財經記者分析說,國美不是一個新型企業,某些高管一直在國美任職,對做電商、新媒體、互聯網業務,不一定適應。“國美電器分A區和B區,是讓它們內部相互競爭。國美現在剩下的主要資產是品牌,所以發展類加盟的合資合作業務。”
這位人士認為,宋林林即將接替黃秀虹做國美零售的執行董事,黃光裕先讓他妹妹(黃秀虹)在前面沖鋒陷陣,遇到挫折、挨罵后,就讓她撤退。
公開資料顯示,黃秀虹2022年4月1日調任國美零售的執行董事。國美電器在2022年12月公告收到法院破產清算申請,多家供應商以國美電器不能清償所欠貨款為由,向法院提出國美電器破產清算的申請。后來,國美電器的員工、供應商都有向其追討欠款。2022年國美零售收入174.44億元,同比減少62.5%,歸母凈利潤虧損199.56億元,凈虧損同比增加了3.5倍。
2023年7月,國美電器宣布入駐抖音、快手,并稱今年下半年重點在于恢復供應鏈,發展類加盟、加盟業務,以短視頻、直播電商打造第二增長點。
一位業內資深分析人士在接受第一財經記者采訪時認為,國美電器分設兩個大區獨立運營、發展類加盟合資合作和直播電商,是“自救”的方法,但是能否真正起到“自救”的作用尚需觀察。無論李俊濤還是宋林林,都是國美的老將,現在家電零售行業所處的宏觀環境具有挑戰性,如果沒有一些新的思路和方法,很難真正解決問題。
責任編輯:周唯
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