交通運輸部聯合公安部等單位約談滴滴公司

　　針對溫州一女乘客乘坐順風車被害事件交通運輸部聯合公安部等單位約談滴滴公司

　　本報北京8月26日電  （記者劉志強）8月26日下午，交通運輸部聯合公安部以及北京市、天津市交通運輸、公安部門，針對8月24日浙江溫州發生的一女乘客乘坐滴滴順風車途中被害事件，對滴滴公司開展聯合約談，責令其立即對順風車業務進行全面整改，加快推進合規化進程，嚴守安全底線，切實落實承運人安全穩定管理主體責任，保障乘客出行安全和合法權益，及時向社會公布有關整改情況。

　　交通運輸部運輸服務司司長徐亞華在約談中表示，今年5月，空姐李某在鄭州搭乘滴滴順風車，途中遭司機殘忍殺害，短短三個月時間，又再次發生“8·24”溫州惡性事件，引起社會廣泛關注。兩起惡性事件，暴露出滴滴出行平臺存在的重大經營管理漏洞和安全隱患，企業主體責任落實不到位，嚴重威脅人民群眾出行安全和合法權益，社會影響非常惡劣。

　　對此，交通運輸部要求滴滴公司切實落實企業安全管理主體責任，加強整改，規范經營，切實保障乘客安全和社會穩定。

　　一要嚴守安全底線，按照國家安全生產有關法律法規要求，嚴格落實安全生產主體責任，把乘客安全放在首位，對近期發生的安全事件，要認真開展調查，嚴肅處理相關責任人員。交通運輸部將密切關注此次事件調查處理情況，對經公安部門調查確實存在瀆職失職的人員，將提請有關部門依法依規處理。

　　二要立即按照“應以合乘服務提供者自身出行需求為前提事先發布出行信息、由出行線路相同的人選擇車輛、不以營利為目的分擔部分出行成本或者免費互助、每車每日合乘次數應有一定限制”的原則，對順風車業務進行全面整改，堵塞安全管理漏洞，建立保障乘客安全的長效機制；要舉一反三，吸取教訓，全面排查整改網約車平臺存在的安全隱患，堅決杜絕以順風車名義組織非法網約車的經營行為；即日起，不得再新接入未經許可的車輛和人員，并加快清退已接入的不合規車輛和人員。

　　三要落實承運人安全穩定管理主體責任，積極配合公安部門辦理案件，同時要加強對接入駕駛員的教育管理。

　　四要嚴格依法依規運營，嚴格按照政策要求以及地方實施細則規定，全面推進網約車合規化工作，確保平臺、車輛和人員均符合有關規定；網約車運營信息數據要實時、全量、真實地接入全國網約車監管信息交互平臺，并確保數據質量。公安部對滴滴公司安全管理、規范經營、嚴格遵守地方實施細則等提出了要求。

　　會上，滴滴公司負責人表示，對此次事件深感自責和愧疚，滴滴公司負有不可推卸的重大責任，并承諾：自8月27日起，在全國范圍內下線順風車業務，重新評估業務模式；9月1日前完成合規化運營工作方案，報送有關部門并接受社會監督；落實安全生產責任制，開展安全隱患自查工作；整改升級客服體系，加大客服團隊投入；開拓平臺用戶緊急情況報警通道，完善配合公安機關證據調取機制。

責任編輯：王瀟燕