長城、問界、吉利公開“群懟”!懂車帝回應(yīng)!發(fā)生了什么?

長城、問界、吉利公開“群懟”!懂車帝回應(yīng)!發(fā)生了什么?
2023年12月12日 07:47 市場資訊

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專題:車企“硬剛”懂車帝冬測標(biāo)準(zhǔn) 懂車帝回應(yīng):不存在區(qū)別對待

  來源 財聯(lián)社 

  文 付瀟閱

  汽車資訊平臺懂車帝,遭頭部車企“群起而攻之”。

  12月11日,長城汽車官博宣布,將于12月14日15時在北京舉行懂車帝冬測標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)疑溝通會。當(dāng)日,吉利控股集團(tuán)高級副總裁@楊學(xué)良Victor發(fā)文直言,不認(rèn)同懂車帝發(fā)布的《2023懂車帝冬測》混動車型純電續(xù)航達(dá)成率的測評結(jié)果。

  就在一天前,華為智能汽車解決方案BU董事長余承東在微信朋友圈就此前問界M7參與《2023懂車帝冬測》的測試結(jié)果進(jìn)行表態(tài):坑人的測試,誤導(dǎo)民眾!科學(xué)與嚴(yán)謹(jǐn)才是應(yīng)該遵循的基本規(guī)則。

  12月11日下午,懂車帝回應(yīng)稱,本次測試為-20℃以下極寒天氣的滿載續(xù)航測試,所有參與車輛在整備后編隊行駛出發(fā),使用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),符合用戶冬季用車場景,不存在區(qū)別對待。

  飽受爭議的《2023懂車帝冬測》

  據(jù)鯨平臺查證,《2023懂車帝冬測》是懂車帝推出的冬季測評。懂車帝在《2023懂車帝冬測》中測試了嚴(yán)寒情況下的混動車型純電續(xù)航達(dá)成率,約20個車型參加測試。

  其中,比亞迪仰望以85.08%的續(xù)航達(dá)成率排名第一,問界M7增程版以31.6%的續(xù)航達(dá)成率排名倒數(shù)第一。正是這一測評結(jié)果引起了余承東的反擊。

  12月8日晚,AITO汽車官微發(fā)布《無懼嚴(yán)寒,問界系列車型冬測表現(xiàn)官方解讀》,回應(yīng)問界新M7在某媒體冬測中插混組純電續(xù)航達(dá)成率排名墊底一事。

  文章稱,在該媒體公布的“插混組統(tǒng)一WLTC4標(biāo)準(zhǔn)純電續(xù)航達(dá)成率”結(jié)果顯示,問界新M7的純電續(xù)航為55.3公里。AITO汽車表示,經(jīng)測試媒體確認(rèn),車輛在正式測試前進(jìn)行了共計71分鐘的空調(diào)制熱,在車內(nèi)溫度達(dá)到24攝氏度后,又持續(xù)制熱40分鐘。

  在此過程中有十余次開關(guān)車門、車窗的操作,其中最長時間超過3分鐘,大大增加了空調(diào)能耗,導(dǎo)致電量快速下降。在嚴(yán)寒極限及空調(diào)持續(xù)制熱條件下,多次長時間開車窗、車門,嚴(yán)重背離用戶真實使用場景。

  另外,在車輛電量僅剩74.9%,搭載駕駛員及4個60公斤沙袋的情況下才開始測試,到電量為20.4%時增程器開始啟動,實際消耗電池電量54.5%。

  “我同樣認(rèn)為測評過程不科學(xué)、不嚴(yán)謹(jǐn),結(jié)論不令人信服,不僅誤導(dǎo)了消費者,還傷害了懂車帝自身的公信力。”吉利控股集團(tuán)高級副總裁楊學(xué)良說。

  楊學(xué)良披露了后臺調(diào)取的數(shù)據(jù):

  吉利銀河L6在測試前的整備過程中,車輛原地怠速70分鐘,期間4次打開車門,最長兩次開門時長均超過10分鐘;領(lǐng)克08在測試前原地怠速71分鐘,期間6次打開車門,最長一次開門時間6分39秒。

  楊學(xué)良表示,按照懂車帝事先公布的測評規(guī)則,車輛出發(fā)前要對所有車輛進(jìn)行相同時間的整備,并記錄所有車輛出發(fā)前的實際電量,但實際操作并非如此。

  根據(jù)AITO汽車和楊學(xué)良的描述,本次被測評的車型吉利銀河L6、問界新M7均有近70分鐘的原地怠速環(huán)節(jié)。

  第三方眼中相關(guān)測評客觀度如何?

  公開資料顯示,懂車帝評測機制為針對熱點新車進(jìn)行性能、配置、空間、油耗等諸多維度的基礎(chǔ)測評,此外懂車帝業(yè)內(nèi)首創(chuàng)定制化視頻評測節(jié)目,針對不同車型特點及用戶關(guān)注點設(shè)計專屬評測場景,為消費者提供更直觀、實用的購車參考信息。

  當(dāng)事人以外的第三方紛紛發(fā)表觀點。科技數(shù)碼博主@科技新一表示:新能源車的冬季續(xù)航達(dá)成率真的是一個非常難測的項目。與天氣溫度、車輛時速、車內(nèi)人數(shù)、是否開空調(diào)、當(dāng)天風(fēng)速等等各種因素都有關(guān)系,即使同一輛車相同條件下你測兩次結(jié)果都可能不一樣。

  而作為懂車帝服務(wù)對象的C端客戶,對其測評內(nèi)容的褒貶并不一致。有網(wǎng)友表示認(rèn)可懂車帝測評的價值:“如果有關(guān)心的數(shù)據(jù)會看一眼(測評)”,還有消費者表示,“我比較關(guān)心車機穩(wěn)定性,還有空調(diào)以及地滑的時候會不會飄(我的車有點高)……”“電動車冬天掉電如果不好好解釋是個大負(fù)面。”

  也有部門網(wǎng)友質(zhì)疑懂車帝測評的公正性,甚至陰陽其為“充值帝”。

  公開資料顯示,懂車帝有PC網(wǎng)頁版以及APP,其為一站式提供汽車信息與服務(wù)平臺,涵蓋內(nèi)容、工具和社區(qū)。

  懂車帝背后股東為“字節(jié)系”。公開信息顯示,2023年10月18日訊,重慶懂車帝科技有限公司成立。股權(quán)全景穿透圖顯示,該公司由北京懂車帝科技有限公司全資持股,后者由抖音有限公司間接全資持股。

  車企與測評方糾紛愈演愈烈

  近年來,相關(guān)部門從嚴(yán)整治“自媒體”亂象。在汽車行業(yè),車企與自媒體的糾紛愈演愈烈。

  8月25日,東風(fēng)日產(chǎn)發(fā)布消息稱,東風(fēng)汽起訴北京車千里互動科技有限公司(下稱“車千里”)網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)責(zé)任糾紛案二審勝訴。據(jù)悉,賠償500萬元“創(chuàng)下史上金額最高的自媒體侵權(quán)賠償紀(jì)錄”。

  2023年以來,許多車企發(fā)聲抵制汽車行業(yè)自媒體“亂象”。包括蔚來法務(wù)部發(fā)布消息稱來訴網(wǎng)絡(luò)大V顧某侵害名譽權(quán)一案正常進(jìn)行、比亞迪法務(wù)部官微稱決定起訴“龍豬-集車”,要求其公開道歉并賠償500萬元、長城汽車發(fā)文稱啟動對6個自媒體賬號的訴訟程序等。

  3月,中國汽車工業(yè)協(xié)會旗下的中國汽車企業(yè)首席品牌官聯(lián)席會及成員單位共同發(fā)出“關(guān)于抵制汽車行業(yè)網(wǎng)絡(luò)水軍的聯(lián)合倡議”。參與車企包括中國一汽、東風(fēng)集團(tuán)、長安汽車上汽集團(tuán)、北汽集團(tuán)、廣汽集團(tuán)、江汽集團(tuán)、奇瑞汽車、長城汽車、吉利汽車、比亞迪、蔚來、小鵬汽車、理想汽車等。

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責(zé)任編輯:王涵

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