文/新浪財經意見領袖專欄(微信公眾號kopleader)專欄機構 交易門 作者 馬賽客
入行之后,墨有魚聽說有些平臺,投資者的資金從頭到尾都沒有到達交易所,“賺點小錢可以,賺了大錢就是系統出問題,賬戶出問題,各種各樣的問題”。剛開始客戶少量資金,或是輕倉操作,可以偶有盈利,一旦更多的錢進來,或開始重倉操作,等待就是爆倉。
一
“您好,這里是XXX投資有限公司,請問您有對黃金白銀的現貨交易感興趣嗎?”
也許你曾經接到過這樣的電話,甚至不止一兩次。
8月20日上午,我在成都市區的一家面包店約見了分析師墨有魚。他供職的,就是一家常給“客戶”打這種電話的投資公司。
“你們都從哪里拿到‘客戶’電話?”我問墨有魚的前同事小龍,一位現在已經轉行做保險經紀人的女孩。
“我也不知道。是領導給我們號碼。”小龍說。她在公司待了一年,去年夏天辭職,因為“工作比較枯燥”。那是她的第一份工作。
準確一點講,墨有魚供職的公司屬于現貨電子交易平臺。現在不少城市都有商品交易所(不同于期貨交易所,商品交易所的交易標的為現貨商品)、貴金屬交易所、農產品交易所、文化藝術品交易所等。形形色色的投資公司——也稱為“交易平臺”,作為交易所的代理,為他們爭取和服務客戶。
以大宗現貨市場為例,投資可以取得5倍杠桿(規定交20%保證金,但是實際操作中很多平臺做到了更高的杠桿),可實現T+0,有做空機制,即時交易當日結算。投資者如果熟悉基本的證券、期貨規則,很容易就能搞懂現貨電子交易規則。他們可以選擇平臺注冊賬戶、轉入資金,進行買賣操作。
在面包店,我跟墨有魚一人端著一杯飲料,閑聊了兩個多小時(采訪是之后的事)。他當天工作到凌晨三點,早上七點起床。他需要不時揉揉倦容,才能撐住那場馬拉松閑談。
墨有魚在交易平臺的職位是分析師。他需要指導接近40人的投資者隊伍,告訴他們什么時候,在什么點位入手,又在什么時候解套或者止盈。
但投資者不管他叫“分析師”。他們都叫他“老師”,或者“師傅”。后來我隨機查閱了一家現貨投資公司的網站,分析師或者師傅的角色,都是“XX圣手”、“XX殺手”、“XX女王”一類。
“你們公司有沒有給你一個這樣的頭銜?”我問墨有魚。
“沒有。那種更多的是營銷推廣噱頭,很多市場部經紀人的頭頭都有這種名頭。”他回答說。
投資者背景多樣,風險偏好也不同。有的有過股票投資經歷,有的曾經做過現貨投資,有的則連基本規則都不懂。所以他們的需求非常多樣化。
墨有魚告訴我,他的角色不僅僅是“分析”,他某些時候承擔了幫業務員游說客戶的工作,要“會聊天”,所以股票、期貨、貴金屬、外匯、原油……他什么都要知道一點。
盤中,墨有魚會根據客戶需求“在線喊單”,通過交流群或者個人對話窗口,告訴投資者他的判斷和買賣建議。
“3000點,空單可以出手了。”
“長線設好止損,短線有贏即可。數據并非大幅利好。”
“全球股市、大宗商品、貴金屬全線下跌,技術面失真,外匯市場同樣劇烈震蕩。這樣的情況下,唯有黃金的避險屬性得到充分發揮。”
……
二
墨有魚最早進入現貨電子交易市場時,身份是“經紀人”,也可以理解成業務員。
他自認不笨,但上學時吊兒郎當。高中時老師看他升學無望,勸他直接去念職業技術學校,高考再回來走個形式,拿張畢業證。結果他沒念好職業技術學校,也沒回去拿高中畢業證。
這位四川小伙兒跑到浙江義烏去打工。他找到一個飾品加工廠,做戒指、項鏈、手環的電焊初步鑲嵌工作。“那邊天亮得比較早,早晨6點多就開始上班,忙的時候晚上要加班到10點左右。”墨有魚告訴我。那時候,他一個月可以掙到2300-2500塊錢。
“人多,好玩。但時間長了就膩味了。”墨有魚說。他辭掉工作,跑回成都。
后來我采訪墨有魚的太太阮阮,才知道他這段打工并不“單純”——很大一部分原因是阮阮也在義烏。阮阮當時在義烏國際商貿城做外賣,紫菜包飯。“蔬菜的8塊一份,肉松、牛肉、金槍魚的10塊一份。”她記得所有品種的價格。她還做辣炒年糕,也是8塊一份。尋常情況,阮阮一個月可以掙4000多,最多可以掙8000來塊錢。
2011年回成都后,墨有魚找到一家網游公司做業務,成天到處跑網吧,說服老板在網吧機器上安裝他們的游戲。但最終因為市場沒有鋪開,網游公司沒能繼續下去。
雖然算不上一次成功的工作經歷,但墨有魚已經感受到了跟在工廠上班完全不同的狀態。他再也不想進工廠做流水線工作了。他到處找招聘信息,發現自己夠得著且待遇也不錯的,就只有投資公司的經紀業務。
投資公司對業務員要求沒那么高。只要求人夠機靈,表達清楚,重要的是聽話,肯跑。當時墨有魚對現貨、投資、交易,全無了解。但網游公司的工作經歷讓他對網絡有了親近感和熟悉度。他開始在網上搜索研究投資公司的業務情況和信息。
“我發現一家私募總是推薦股票,他們自己坐莊,推一些小盤股,以此來吸引資金。”墨有魚說。他學著將私募的信息搬運過來,以自己的名義在網上發布。
有些時候,你可能都不知道自己怎么就做成了一件事。墨有魚不曾想到,自己在投資公司的第一個客戶就這么來了。一位青島網友加了墨有魚的QQ,但他幾乎聽不懂客戶在說什么,只好求助經理:
“不好意思,我有點忙,你先跟我助理聊聊吧。”經理讓墨有魚跟客戶交待。“
助理”,就是墨有魚的經理。
就這樣,作為經紀人的墨有魚在投資公司一個客戶沒拉到,就已經有“助理”了。“助理”告訴墨有魚,要表現得自己很忙,“盡量少跟客戶說話,盡量冷落他”。
這個畫面讓我想起那部講金融詐騙的商戰電影《鍋爐房》。電影里的經紀人總是努力讓客戶感覺到辦公室非常忙碌,似乎再不做決定就會錯失良機。“鍋爐房行動計劃”作為一種經典的電話營銷方式,曾被《紐約時報》報道過:
“他們的策略是把誘人的果子在顧客面前晃一下,然后把它拿走。”(投資者安全和保護局負責人、紐約司法部部長助理)米哈伊說,“目的是為了讓人們不要想得太多,趕快行動。”“有時推銷員會在第三個電話中上氣不接下氣地告訴顧客,他剛從交易廳出來。”
就這樣,墨有魚的第一個客戶到手,入金30萬進行交易。這一個月,墨有魚拿到了1萬多塊錢的工資——如果沒有業務提成,底薪1800元。
現貨電子交易市場的傭金(手續費)比證券市場和期貨市場高。以白銀為例,當時做現貨電子交易,很多平臺做白銀的綜合成本(雙向)占保證金的10-20%,也可能更多。
“后來隨著平臺增多,手續費有所下降。”墨有魚說。
目前墨有魚就職的平臺,白銀的交易成本為保證金的20%左右。很多初次進入市場的投資者還沒有摸清規則就開始滿倉操作,頻繁交易。這意味著平臺和業務員可觀的傭金收入——墨有魚當時能從傭金里面提成10%。
三
很做現貨電子交易的投資者喜歡選擇杠桿高、波動大的品種。這意味著錢掙得快,但虧也虧得快。據墨有魚透露,在大多數現貨電子交易平臺,黃金、白銀、原油、銅等都是比較受歡迎的品種。
墨有魚抓到第一個客戶是2013年初,拿到提成沒幾天,客戶就“死掉”了。他依然記得,他的“助理”一直給客戶打氣:“放心了,給我拿著,沒有問題的。”結果原油價格一而再再而三地下跌。“助理”鼓勵客戶:“都這樣了,肯定漲上去,有錢還可以加倉。”
“這個客戶后來都交給
‘助理’了?”
“我也給不了什么建議,就看著經理一天天忽悠客戶
‘拿著’。”
“他們其實不關心客戶的盈虧,是吧?”
“他們都是做銷售出身,只會忽悠人。反正他們拿傭金提成,風險客戶承擔。”
“當時你是什么心態?”
“很難受,很愧疚。也開始不相信那些
‘老師’。”
墨有魚這位客戶是一位建筑工程師,現在依然在現貨交易,但是不再聽
‘老師’的意見。“資金量不大,掙點小錢。”墨有魚說。他們依然保持斷斷續續的聯系,偶有交流。
8月下旬的一個上午,我發短信給這位青島的現貨投資者,希望聽到他現貨投資的故事,他表示不方便接受采訪。
隨后我電話采訪了成都的原油現貨投資者蘭先生。蘭先生算得上墨有魚第一個客戶的半個同行,他做建筑工程。通話過程中,電話那頭機器轟鳴。
蘭先生2014年8月開始做原油現貨投資。剛入場時,因為不懂技巧,滿倉操作,沒幾天就爆倉了。“爆倉后老師才說可以止損,開始操作的時候老師還沒講到那里來。”蘭先生說。他做前海油,33倍杠桿,50噸一手的買賣成本12個點(600元)。
蘭先生進場時原油指數80多美元一桶,今天(2015年9月7日)開盤價是45.82美元/桶。每次快失去信心的時候,“老師”就說觸底了,可以抄底了。我瀏覽了在一家投資公司的網站,原油投資的推廣文案是:2015全球最佳暴利投機品種。
時間久了,蘭先生也開始學著自己分析行情。頂著身后的轟鳴,蘭先生在電話那頭說:“現在石油產能一直不減,都是利空消息。我的判斷35-37美元/桶的樣子會是低點,到那兒就算觸底了,不會再低了。”
蘭先生選擇的是廣西的平臺。“說是深交所[微博](深圳石油化工交易所),但辦公地點又在廣西,搞不清楚。我還是想明年找一家成都的平臺做,畢竟近一點,要不然出了問題都不知道上哪里找去。”蘭先生說。
“做原油一年多,你的收益怎么樣?”
“我現在沒怎么做,沒虧。”
“之前呢?”
“之前……之前交了點學費嘛。”
“交了多少學費?”
“幾十萬吧。”
我追問蘭先生,到底是幾十萬,他就不肯透露了。蘭先生跟我談到他接觸的現貨投資情況。依然是一個老師指導大家做交易,“不超過30個人”,但投資者之間沒什么交流。通常老師指一下大方向,技術面的分析他會親力親為。
蘭先生說不打算再做股票,“股票每天要看盤,浪費時間。原油只需要晚上看看就行。”
原油從80多美元/桶做到40多美元/桶左右,蘭先生同樣在等機會,等一個反彈的趨勢,“做一波就走”。
采訪的最后,蘭先生說:“好想來個局部戰爭,把油價打起來一點。”
四
拿下第一個客戶后,墨有魚的“經理”對他說:“有這樣一個客戶,你一個月就掙1萬!再來一個,你一個月就掙兩萬!你的客戶會越來越多!”
但墨有魚似乎一直沒有從第一個客戶的爆倉中走出來。他的前同事小龍告訴我,客戶把錢轉入平臺賬戶時滿心期望,讓墨有魚感同身受,因此他們的期望迅速破滅時,他也很難接受。
入行之后,墨有魚還聽過一些更為負面的傳聞。他聽說有些平臺,投資者的資金從頭到尾都沒有到達交易所,“賺點小錢可以,賺了大錢就是系統出問題,賬戶出問題,各種各樣的問題”。剛開始客戶少量資金,或是輕倉操作,可以偶有盈利,一旦更多的錢進來,或開始重倉操作,等待就是爆倉。“他們就是莊家,所以你的機會是非常有限的。”墨有魚說。
對現貨電子交易稍有了解的投資者,對這個行業的亂象應該多少都聽過一些。政府也曾多次出臺措施,規范現貨電子交易市場。比如《國務院關于清理整頓各類交易場所切實防范金融風險的決定》(2011)、《關于清理整頓各類交易場所的實施意見》(2012)、《關于開展各類交易場所現場檢查的通知》(2014)。
“僅從投資模式來講,現貨電子交易是可取的,市場需求也是客觀存在的。只是投資者需要對高杠桿有更好的理解和駕馭。”墨有魚說,“行業快速發展中,出現一些投機取巧難以避免,投資者需要謹慎選擇。”
開完第一個客戶后,墨有魚的客戶和收入都沒有像“助理”說的那樣越來越多。他把大量時間都拿來看新聞,看行情,畫K線圖,學著公司的老師做分析。“助理”也沒有信心再把他拉回經紀業務的軌道。
“最后攤牌,辭職。結果經理告訴我,你明天就不用來了。”墨有魚說,辭職順利得超乎想象,不過經理要求他不能再聯系之前的客戶,“連QQ賬號都上交了”。
墨有魚開始自己做交易。做外匯,400倍杠桿。但他并沒有投入很大的本金,每次投入一兩萬。
他開始在網上看那些傳奇操盤手的故事。他被理查德-丹尼斯(Richard Dennis)的故事深深吸引,夢想成為他那樣出色的交易員。
丹尼斯是美國期貨市場極富傳奇色彩的人物,“海龜交易法則”的鼻祖。他以400美元(1600美元,花1200美元購買交易席位)起家,做到2億多美元,管理資金數十億美元。丹尼斯認為:成功的交易者是可以通過訓練與學習造就,這無關乎聰明才智,全在于交易者的方法、原則。這個觀點讓墨有魚頗為激奮,他就是要通過學習,成為出色的交易員。
但菜鳥就是菜鳥,墨有魚總是想錢扔進去,很快掙很多錢;判斷錯誤,就期待逆勢買入,反轉,掙一大筆。
“辭職出來做投資,你虧了多少錢?”
“很慶幸,我當時沒多少錢,也就之前上班掙的錢。”
“中間有沒有過哪怕曇花一現的上佳表現?”
“有過,本金1萬,最多翻過23倍。但每次結果都一樣,最后都爆倉了。”
“你不止盈嗎?”
“23倍止什么盈嘛!”
“那你的心理預期是多少?”
“什么時候翻到3000萬,我就不做了。”
“這目標是不是太宏大了?”
“跟翻300倍是一樣的。能從1萬到5萬,就能從5萬到十萬。而且越往后難度越小啊。”
墨有魚最后沒沖到3000萬。他最終還是老老實實上班,做現在的現貨分析師。
其實太太阮阮并不贊成墨有魚做交易。他每次都講故事,講道理。“這波行情很好,成功了我們就會大不一樣。靠工資是沒有指望的。”
故事講多了,阮阮也不相信了。她每次都問墨有魚:“你有沒有100%的把握?”
墨有魚不愿意認輸,他知道自己技術不夠好,但還是不錯。長時間磨合下來,阮阮也默許了。
“就像他自己說的一樣,才剛剛開始,急什么?這么年輕就想過安穩的生活,未來的路還長著呢。”太太阮阮幾乎能背下墨有魚這些半帶激勵半帶哄的措辭。
我微信采訪她,因為不到一歲的女兒會干擾,她用中性筆把回復整整齊齊地寫在筆記本上,拍給我。“我只能選擇相信他。”阮阮寫道。
“這段投資經歷帶給你什么?”我問墨有魚。
“永遠不要讓自己爬不起來,留點本錢。不怕你本錢少,就怕你成功率不夠高。另外就是,真做就要全身心投入,如果不痛不癢的,就不會長記性。如果你自己都不在乎,那風險意識會降低,那風險真的就要來了。”
墨有魚說,他會通過小說尋求慰藉和指引。“小說中的主人公在面臨生死抉擇時,往往需要很強的邏輯思考能力,他們的處理方式,對做交易是有參考價值的。”
墨有魚喜歡看修仙小說。他最喜歡唐家三少,看過他的所有作品,正在追他新作《天火大道》。
五
輾轉回到現貨投資行業,并做回分析師,墨有魚的解釋是他需要一份穩定的收入來養家。我猜他太太聽到這會有些感動。這個1990年出身的男人,開始把家庭放在首位了。
墨有魚顧不了那么多行業潛規則,但他希望通過自己的分析,能給投資者帶來切實的幫助。“最忙的時候一天,我就吃了一頓飯。”墨有魚說。他睡覺的時候手機永遠在床頭,睜眼第一件事就是看行情。超負荷運轉弄得他有些時候不太分得清現實和虛擬。
“他幾乎把所有精力都放在這(工作)上面了。”在拍給我的筆記本上,阮阮寫道。
因為投資者的來來往往,墨有魚總是能接受到來自新鮮投資者情感強烈的尊重和友善。“剛開始都是一口一個‘老師’、‘您’、‘謝謝 ’。大家表示要請我吃飯,請我出去玩,很客氣。”墨有魚說。
時間推移,伴隨著傭金壓力基礎上的虧損,或是墨有魚在行情判斷上的失誤,這些尊重和客氣會慢慢淡化。
趕上預測失誤,墨有魚會特別忙。大家都等著“老師”告訴他們怎么做。詢問、質疑、指責,交流群會炸鍋一樣熱鬧起來,有的人還會沒完沒了地打他電話。
信任感的消弭,讓墨有魚最為尷尬和失落。
做“老師”階段,墨有魚印象最深刻的一位投資者是南充的馮女士。馮女士酷愛收藏,一開始他們合作很愉快。投資之余,大家會有一些閑聊,工作、生活、興趣愛好。馮女士還給墨有魚寄來一套收藏版的人民幣。
突然有一天,馮女士很正式地跟墨有魚“聊”起來。
“你告訴我,做這個,錢最終是不是都會虧回去?”
“賺錢的人肯定是有的,但跟所有投資一樣,虧錢的永遠是大多數。”
“我把你當朋友,我就想你說句實話。我感覺你在忽悠我,我不會再相信你了。”
之后,馮女士從QQ好友中刪除了墨有魚。
據墨有魚說,馮女士并沒有虧錢,只是沒賺多少。“我猜她是從朋友處聽說了什么,她以前沒有那么多問題。所以我也只是給了一個很官方的回復。”
我試圖聯系過馮女士,第一次接通電話,她說正開會。約好時間再打過去時,她不接我電話了。短線不回復,微信加好友也不通過。
墨有魚說,回頭再進入現貨電子交易行業,他的心態平穩了很多。“我只是盡力做好自己的工作。很多投資者其實也不會完全聽
‘老師 ’的意見,就算他們本意是聽取意見,操作中執行力也很成問題。”
“其實作為分析師,我拿到的提成很少,我的收入主要是固定工資,傭金提成我以前1%,現在更少(千分之三到千分之七)。我需要兼顧公司和投資者的利益,他們的利益不是完全一致的。”墨有魚說。
公司愿意看到分析師帶投資者多做單,這樣公司可以有更多的傭金,業務員也可以拿到更多提成。但如果頻繁交易虧了錢,投資者會認為“老師”指導不力——不管他們是不是完全聽從“老師”的指導。
所以在自己接受到的尊重和善意開始遞減,特別是遭遇馮女士那樣的意外“絕交”時,墨有魚還是難掩委屈。“你們一個個完全不懂,也不花費精力,指望一個
‘老師 ’帶帶,就可以從這個市場掙錢——還不見得能很好地執行 ‘老師 ’的指令,天下哪有沒這么容易的事情。”
(本文作者介紹:關注交易生態圈,記錄征戰于交易市場的鮮活個體。微信號:tradingmen)
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