文/依文企業集團董事長 夏華
我們是不是面對同一個人群在做事兒,誰跟我們面向同一群客戶,我們就跟誰跨界。你的產品越高端、越精細化,橫向延展空間就越大。我未來基本上是橫向的打通,一個客人我會管他越來越多、越來越細的事。整合資源的過程,會拓展你客戶的深度和廣度。
今天所有時尚界的技術產品,都有一個共同問題,大部分都是技術工程師在研發,所以就形成一面“推不倒的墻”——技術工程師在技術設計上是超前的,會無限地在技術端下探,但最大的問題是無法理解消費者的消費習慣,難以真正打動消費者,這是靠技術無法解決的。比如可穿戴設備,你如何讓一個不戴帽子的人戴帽子?
強行改變人的生活方式肯定是不行的。依文20多年做的最核心的一件事情是什么?就是真正從消費者立場思考創意和設計,滿足他們需要但從未曾達到的尖叫點。每位男性起床后25分鐘的凌亂,我們是非常清晰的,這種凌亂如何用技術手段解決?今天我們的管家服務用的是人工方法,發給你一個微信告訴你今天的會議該穿什么,但這其實完全可以用技術來解決。今天技術已經不是障礙了。
依文云科技未來不僅僅是B2C的,更是B2B的。中國有大大小小幾千萬家服裝企業,都面臨著如何跟技術對接的挑戰。今天依文研究的所有3D試衣體系,包括讓顧客4秒鐘走進店鋪后留下完整體型數據,這些將不只是依文可以使用,而應該普及在中國的每一家服裝店。
我更想做的是一家真正的技術應用公司,我們和最懂技術的云基地合作,云基地能夠淘出全球最適合的技術跟我們的時尚設計結合,去真正為跟依文一樣的企業服務。B2B是一個大空間,非常大的空間。
跨界能不能跨,最關鍵一點:我們是不是面對同一個人群在做事兒,誰跟我們面向同一群客戶,我們就跟誰跨界。你的產品越高端、越精細化,橫向延展空間就越大。我未來基本上是橫向的打通,一個客人我會管他越來越多、越來越細的事。整合資源的過程,會拓展你客戶的深度和廣度。
我將自己的時間三分之一精力花在依文云科技,三分之一在依文集團整體變革,還有三分之一在太極禪,下半年太極禪真的要風生水起。
這幾年做跨界,最重要的心得是:
第一,新業務一定要獨立。第二,專業的人做專業的事。第三,一定要給新業務團隊更大的資源整合空間。今天我說我作為老板基本不管正事兒只管閑事兒就是在這,一件特別專業的事,一定有比我更合適的人做。
我大概有三年時間主要精力不在公司內部了,很多時間我會來參加各種會議,到處走走,我覺得這是別人替代不了老板的。這個過程讓我的觀察更敏銳,說服別人的可能性也更大。每一個項目啟動時,包括依文參與的電影項目,啟動第一步需要我參與的,從第二步開始就看專業團隊的了。
有人說我跨界得太多了,靜不下來了。這取決于你怎樣定位自己。從創業那一天起,我都沒有覺得自己就是一個做服裝的,如果說我定義自己是一個賣衣服的,我覺得在這個行業里我永遠沒有取勝的機會,我學法學的,政法大學畢業,對服裝真是個“外行”。我一直是覺得我在做一個人的生活解決方案,從服裝開始,帶著情感、溫度、關愛和理解,跟客戶越走越近,走近了以后,我發現還有很多的需求在等著我。
(本文作者介紹:依文集團董事長、中國企業家俱樂部理事)
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