文/中國經濟50人論壇成員 周其仁
企業的特征是自愿,再大的公司,再大的老板,手里沒有強制力,不能強加給別人成本。企業靠什么發展?是基于自愿的契約,通過給人家增加價值,提供好的產品、好的服務,吸引人家掏錢來買,然后來壯大自己。
我這個人講不了過年話,想來想去,選了這么個題目“商界不宜仿官場”,希望不要掃了各位的興,過坎怎么過,涉及到很多方面,其中一個方面是我們的觀念、思維,不是跟直接怎么投資,怎么對付危機,跟策略有關,是我們的心態,是一個企業的文化氛圍。
為什么選了這么個題目?主要來自我的一些觀察,因為我的工作關系,我經常跟官場打一些交道,也跟商界打一些交道,我教過的學生一部分去了政府部門工作,一部分在企業工作,當然還有一部分留在學界。我的觀察不夠嚴謹,有這么個印象,就是商場很喜歡模仿官場。
正和島還是不錯的,他叫島鄰機構,這個詞起得挺好的,官場里沒有這個詞。但是企業界動不動開峰會,什么叫峰會?這些都是從官場移植過來的。這個當然不是什么太大的事。它只不過間接的跟我們怎么渡過難關,怎么把中國企業做成世界一流水平,可能有一些關系。所以我就利用這個機會簡單講講幾點思考。
官、商究竟有什么不同?
全世界所有文明,每個國家既有官又有商,缺一不可,一個都不能少。但是這兩者關系不同國家差別非常大。首先有一個問題,人類社會為什么要有官,要有商?或者說官和商到底有什么不同?這個問題講下去,其實蠻深的。今年去世的諾貝爾獎得主道格拉斯•諾斯,西雅圖華盛頓大學的教授。他最后得獎的理論很大程度就是一個國家理論,就是說經濟學到底怎么看市場里頭的國家。
官或者說國家,或者說政府,非常重要一個特征,就是有社會授予他一個強制權,或者更嚴謹講合法的強制權。所謂權力,什么叫權力?就是有強制性。強制性用經濟學看,它可以給很多成員、機構、組織增加成本。通過這一招來維持國家的主權、社會的安寧和市場的秩序。
交稅、發布命令、管制一些事情、禁止一些事情。你要違背這個禁止,后邊會有一連串東西跟著來,會有處罰、罰款,可以動用國家機器限制自由,甚至剝奪生命。這是所謂我們中國人講的“官”,這就是這套體系的一個主要特征。
經驗告訴我們,任何一個文明要沒有這個東西,恐怕不行。
那么什么是商界?企業?企業的特征是自愿,再大的公司,再大的老板,手里沒有強制力,不能強加給別人成本。企業靠什么發展?是基于自愿的契約,通過給人家增加價值,提供好的產品、好的服務,吸引人家掏錢來買,然后來壯大自己,獲得收入,獲得利潤,獲得資本,獲得財富,同時也產生廣泛的文化影響力。
所以官、商是非常不同的,根本的不同就是強制力這種資源的配置,全世界現代文明都不能把這個力量放在商界,一定把這個力量放在所謂官界。當然強制力拿在政府手里,怎么監督?怎么平衡?怎么能夠放在籠子里?這是一套現代政治學的學問,現代民主、法制發展的學問。但是這個差別是清楚的。
商界不宜仿官場仿不來也沒必要
為什么我這個題目叫商界不宜仿官場?仿不了。因為無論你怎么仿,怎么看上去像,本質上強制力也不會配置給商界。你仿了以后會影響你發揮你的長處。你看“官”,它有什么特征?從上到下,第一政令要統一,令行禁止,保持一致。因為他是承載社會強制力,運用強制力的一個組織和機構。
企業如果學了這一套,或者心向往之,自覺不自覺去仿,會妨礙發揮企業的特長。我們再看看什么是企業家精神?企業家是一種社會角色。按照一些經濟學理論,主要是經濟學家熊彼特提出的創新理論,企業家是一種社會的職能,誰承擔了誰就是企業家。其中非常重要的就是企業家精神;
那么什么是企業家精神?
第一、契約精神
什么叫契約精神?契約精神就是你沒有強制力,自愿的。這個產品要不好,人不買,你一點辦法也沒有。你只有改善產品、改善服務,取悅于消費者、取悅于顧客、取悅于客戶。所以為什么要誠信?因為企業家手里別無他物,定了約要履約,不能說我公司大了,今天跟哪個領導人在一起了,我就可以這樣那樣,不行的。
第二、創新精神
現在國家把創新地位提高了,十三五五個關鍵詞第一個就是創新。什么是創新?不受束縛,向一切方向探索。廈門的企業家可不僅僅是為廈門人民服務的,不是賺廈門市場錢的,全天下的錢都可以打主意。這個創新精神的范圍,官和商是極其不同的。
第三、承擔對應市場不確定性的決策重任
市場千變萬化,為什么千變萬化?講到底天下的客戶是最沒準的,口袋里的錢什么時候掏,往哪個方向掏?嚴格的說沒有人駕馭得了,尤其是過了必需品這個階段。企業就是要做決定,很重的責任,這是優秀企業家必須承擔的。
在座各位都讀過很多企業家的故事,最近有個全球新聞,做電動車的這家企業他同時做太空室,這家公司發的火箭發的空中的飛行器回收了一個火箭,這是人類第一次,而他們的當家人才31歲。31歲想的是什么問題?從人類角度來看,本世紀需要解決的最大問題。他著眼可持續能源和太空開發,而太空開發目標是人類要實現星際之間永久的移民,這種思維方式中國企業家一定要看在眼里,要好好琢磨透。這是企業家精神,他跟官員思維是不同的。
我這里沒有褒貶,官員的思維非常重要,尤其對大國來說不守紀律太張揚個性不適合到官場工作,但是到企業界來工作,沒有那么多條條框框,不是聯合國[微博]秘書長也可以考慮人類的問題,不是省長也可以考慮全省的問題,不是國家主席也可以考慮全國市場的問題,你可以跨出中國想問題。
還有一個例子是馬云[微博],當年他那句話我一直很欣賞“讓天下沒有難做的生意”。他是誰?當年馬云誰也不知道他是誰,他又不是商務部部長,根本不是什么大官。憑什么開口就說“天下”?
我要講講為什么商界要仿官場,在中國不仿也很難,因為中國大一統,所以我們這個官場的文化是非常強有力的,有極大的影響力,包括學界,也經常容易受影響,這個是我們的歷史傳承決定的,很難改變。
當然學了有很大好處,整齊劃一,企業也需要整齊劃一,需要執行力。但是去仿官場文化會有一些代價。沒有強制力的機構組織、社會分工的部門,如果完全去仿,不自覺的就被那種思想方法框住了,就麻煩了。
什么叫生意?生意首先就是個想法。太空移民是個想法,然后他才去研究技術,怎么去把太空船放上去,怎么可以組織人類到別的星球去生存?得先有一個想法。網上購物得先有一個想法,實際底下做生意太難了,能不能讓做生意容易一點?你看現在很容易,手機上點兩下東西就來了,錢就付出去了,先有想法。如果我們企業家想法被抑制住,那只能仿造,只能跟隨,只能看不懂的都不會做,一旦看懂就做成過剩。
有時候一個口號壓倒一切,大家一哄而上,然后就過剩產生。同時大家看一下我們的消費市場,多少東西供不應求。為什么那么多進口?為什么那么多人跑到世界各地去大手買東西?是我們產業界的想法太單一。
創新首先是來自于對現狀的某一種不滿意,這個不夠好用,現在生意很難做,能不能讓生意好做一點?而這個不滿不能說所有人都看到了,一起上,一定過剩。我們太單一的去仿造需要集中統一、整齊劃一的官場文化,這對商界就是一個負擔。就讓我們的產品市場、服務市場很難冒出新東西來。
當然我們還可以看看近代中國的教訓,很多人說強制力搞商業不是很好嗎?這么大個國家,一個主意有了以后,一個命令不就搞下去了嗎?這個對,追趕經濟的時候,發揮了作用。但是你看日本的經驗,追到跟最先進的經濟持平以后,這種原創的動力就非常重要了。
我們到現在還是靠國家主導的后發優勢,但是我們要準備另外一口飯,有些事情誰也不知道怎么做,要有人先去試先去闖,超出已有的認知范圍,多數人不看好不看中,看不起看不上。也有些人敢于碰,直到做出來市場為止,現在這個東西是非常缺的。
中國近代搞過官辦企業,搞過官督商辦,我們國家工業化期間有大量全資國有企業,為什么后來要改革?國企改革一個中心綱領“政企分開”,為什么要分開?兩種組織兩種文化兩種思維習慣。當然它們都是現代文明不可缺的東西,問題是我們要認清我們的角色,特別像民營企業。民營企業手里就是靠消費者自愿,心甘情愿把錢掏給你,成就我們的財富,成就我們在社會的地位,這道理要把它想得透透的,然后解放觀念,解放行為習慣。
中國人是非常聰明的,但是有的時候是會自我設限,所以今天這個機會講這么一點意見,不是過年話,不那么好聽,但是沒有冒犯各位的意思,希望在過年的時候有空請各位想一想。
將來不但中國政企之間是清清爽爽的關系,而且是主動發揮各個分支的組織特征,要有鮮明的不同。高度的現代文明有官也有商,但是官商之間是鮮明不同的,官就像個官,好官就像個好官,企業家就是個企業家,商人就是個商人,兩邊都可以是高質量的,共同來支撐我們現代文明的發展,共同來支撐實現中國夢,謝謝各位!
(本文整理自周其仁在2016正和島新年論壇暨新年家宴上的演講)
(本文作者介紹:教授、博導、北京大學國家發展研究院院長。)
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