原標(biāo)題：韻達(dá)回應(yīng)員工打人！女子投訴快遞員遭登門暴打 韻達(dá)員工打人事件前因后果 來源：中國小康網(wǎng)

　　近日，韻達(dá)快遞員打人事件登上熱搜。家住深圳的吳女士因?yàn)榭爝f員未送貨上門，多次向快遞員所在公司韻達(dá)快遞投訴。該快遞員在與吳女士的通話中態(tài)度惡劣，并明確表示“我就算快遞不做了我也要搞你”。

　　吳女士家附近就有驛站、蜂巢等可放快遞之處，甚至告訴快遞員放樓下大堂也可以。但快遞員卻都不愿意，一直放在他自己的地方，讓吳女士要多跑很多冤枉路。無奈之下，吳女士選擇投訴，但投訴也沒有多大用處。但多次卻換來此快遞員的電話威脅。

　　因遭到威脅，吳女士在通話后致電韻達(dá)總部，說明情況。韻達(dá)彼時(shí)表示會處理該事件，但吳女士此番舉動顯然惹惱了該名快遞員。幾小時(shí)后，該名快遞員帶著吳女士的包裹上門，并沖進(jìn)吳女士的房子用包裹多次捶打吳女士的頭部。經(jīng)醫(yī)院檢查，吳女士為輕微傷。

　　在被打后，吳女士選擇報(bào)警。當(dāng)民警趕到后，快遞員曾某仍態(tài)度蠻橫，還口出狂言：如果不是有法律，能把你打死。

　　目前，上門打人的快遞員已被治安拘留。韻達(dá)深圳分公司公關(guān)負(fù)責(zé)人表示，在此事件中快遞員要承擔(dān)全部責(zé)任，并且公司會積極與傷者保持聯(lián)系。

　　韻達(dá)表示涉事快遞員所在分部已開除涉事快遞員，韻達(dá)正組織涉事快遞員所在分部進(jìn)行培訓(xùn)、整改。

　　有網(wǎng)友表示自己曾經(jīng)遇到過這種事情，也選擇過投訴，但還好沒發(fā)生這種遭對方上門暴打的事件。還有網(wǎng)友認(rèn)為有網(wǎng)友認(rèn)為快遞員肯定有基本素質(zhì)的，也許是吳女士在前幾次溝通中進(jìn)行了挑釁，或者不合理要求。

（文章來源：中國小康網(wǎng)）