2016年8月19日，新浪財經股民投訴平臺報道了一起投訴事件：股民孫女士在江海證券齊齊哈爾市中華路營業部（原站前大街營業部）的融資融券賬戶被強制平倉，為此孫女士向江海證券進行投訴，公司當時回復新浪財經稱已將此投訴上報相關部門。2016年11月30日，新浪財經作追蹤報道，孫女士稱江海證券未接受自己的賠償訴求，一度提出進行補償，但孫女士表示事情責任在于江海證券，完全無法接受“補償”的說法，且江海證券一直堅稱公司沒有違規，對此雙方陷入僵持。
2017年1月16日，孫女士再次向新浪財經反映，稱江海證券總部張總聯系自己，其便于2016年12月27日去到江海證券總部進行協商。孫女士表示自己當天連降3次賠償數額，但江海證券只愿“給”自己所提出賠償數額的十分之一，即25萬，且并未說明是賠償還是補償。
1月17日，新浪財經撥打了江海證券總部張總的電話，想了解2016年12月27日江海證券給出的最終處理結果，張總表示若要采訪，需要聯系總部客服走相關流程。其后，新浪財經又撥打了總部客服電話，江海證券客服表示，需要核實一下身份、遞交采訪提綱才能進行采訪，隨后，新浪財經工作人員向江海證券遞交了身份信息及采訪提綱。
采訪提綱如下：
1月23日，新浪財經再次聯系江海證券，總部客服表示此事正在走相關流程，若有結果會告知。新浪財經表示會繼續跟進此事件。
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責任編輯：任倩倩 SF018
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