爭議梵蜜琳:豪擲千金難褪微商底色
本報記者/孫吉正/北京報道
《乘風破浪的姐姐》大火,贊助商們自然從中受益,其中廣州梵蜜琳生物有限科技公司(以下簡稱“梵蜜琳”)作為獨家贊助商在節目中的各種廣告插入格外顯眼。
對于大部分節目觀眾以及消費者來說,梵蜜琳是一個較為陌生的品牌。
自2019年梵蜜琳頻繁地出現在各類綜藝節目以及時尚雜志的封面上,才開始逐步為觀眾所知曉。而在此之前,微商起家的梵蜜琳,主要是活躍在微商們的朋友圈之中。
隨著梵蜜琳成功“破圈”,其發家之史也開始受到關注。如同大部分微商一樣,梵蜜琳最初是靠著代工廠加工產品,微商發展層級經銷商逐步壯大,但隨著自身業務的快速發展,梵蜜琳似乎想摒棄此前的做法,成為被大眾所接受的高端化妝品。不過,由于代加工問題梵蜜琳也受到了一定爭議,網上甚至出現了“230元買兩斤貴婦膏”的話題。
《中國經營報》記者就相關問題聯系了廣州梵蜜琳方面,梵蜜琳品牌部方面表示目前拒絕接受相關采訪。
梵蜜琳“乘風破浪”
根據天眼查數據,梵蜜琳成立于2015年,從2016年開始逐步壯大,并高價聘請明星代言,在2015年微商已經不是一個新潮的行業,但梵蜜琳卻在短短的幾年內迅速壯大,成為了化妝品行業的“微商三巨頭”。
自冠名《乘風破浪的姐姐》之后,梵蜜琳的代工問題開始受到廣泛的質疑,在微博甚至出現了“從代工廠網店230元可以買兩斤貴婦膏”等話題內容。7月7日,梵蜜琳在其官網發布聲明,稱此消息內容不實,嚴重損害了公司聲譽。
梵蜜琳對外的公示稱,上述“230元買兩斤”產品的生產企業“廣州一一生物科技有限公司”與梵蜜琳代工方“廣州一一生物技術有限公司”存在公司名相似,但并非梵蜜琳公司的委托加工方。
記者在國家藥品監督管理局的“國產非特殊用途化妝品備案信息”中查詢看到,“梵蜜琳神仙貴婦膏”的生產企業為廣州一一生物技術有限公司和湖南弘鍇生物科技有限公司。
同時,梵蜜琳對外宣稱芭薇股份為其代工。芭薇股份作為國內主要的四個化妝品代工企業之一,為大量的品牌代工。芭薇股份年報顯示,其確為梵蜜琳的代工廠家之一。但值得注意的是,芭薇股份并不是梵蜜琳唯一的代工工廠,且并不是“神仙貴婦膏”的生產企業。
因代工企業出現風波,也阻擋不了梵蜜琳的代工之路。梵蜜琳總裁蔡彬弟曾對外表示代工模式并不是問題。
不過也有業內人士表達了不同的觀點。從價格來看,神仙貴婦膏高達1200元/40g的售價已經與小棕瓶、神仙水等主流產品不相上下,但顯然化妝品行業內對梵蜜琳產品的競爭力是存在質疑的。對于近年來的微商包括網紅品牌的化妝品牌,從業人士白云虎告訴記者,絕大部分化妝品由于產能等因素都會有代工產品,但產品的代工比例是非常重要的,因為這決定了企業的科研能力、品質保障以及供應鏈的穩定。
“目前來看,無論是微商還是網紅產品,頻頻曝出質量問題,主要原因就是完全的代工生產,產品質量無法得到根本保障,企業方無法對整個生產鏈條進行掌控。”白云虎告訴記者。
記者注意到,在2019年6月4日,湖南省藥品監督管理局官網發布對湖南弘鍇生物科技有限公司飛行檢查通報,責令該企業進行整改。通報點名了該公司生產的梵蜜琳產品存在缺陷和問題,涉及的產品為涉嫌宣稱“防曬”功效的梵蜜琳自然防護隔離BB霜(ACD05211)和梵蜜琳貴婦膏。
另一方面,無論是公司注冊還是商標注冊,梵蜜琳都屬于典型的內地民營企業,但大量的梵蜜琳經銷商都以香港梵蜜琳作為宣傳出發點,天眼查顯示,確有香港梵蜜琳國際化妝品有限公司于2015年注冊,但在股權結構上與廣州的梵蜜琳無任何直接關聯。但查詢國家藥品監督管理局官網可見,在2017年有香港企業委托內地工廠生產“梵蜜琳神仙貴婦膏”。
雖然梵蜜琳的核心產品為“神仙貴婦膏”,但實際上在內地以“貴婦膏”注冊的產品高達上千件。記者發現,此前委托生產方的廣州戈藍生物科技有限公司,實際是名副其實的“貴婦膏生產戶”,除了代工梵蜜琳的神仙貴婦膏,還代工生產過“CriendyMer筑顏美美肌貴婦膏”“禾真美顏貴婦膏”等數十件貴婦膏產品。
2020年5月,梵蜜琳將戈藍生物告上法庭,原因是梵蜜琳與戈藍生物、廣州薇芙麗生物科技有限公司存在外觀設計權專利糾紛。值得注意的是,薇芙麗生物(根據天查眼的資料,該公司也是以淘寶店為主的小微企業)旗下也擁有貴婦膏類產品,且同樣是由戈藍生物代工生產。
梳理上文不難發現,戈藍生物為梵蜜琳與廣州薇芙麗生物都提供了代工服務,但由于外觀產品侵權梵蜜琳將代工方戈藍生物與侵權方薇芙麗生物告上法庭。戈藍生物似乎有為薇芙麗生物的外包裝侵權提供便利的嫌疑,因而也成為了被告。
“高端化妝品例如SK2的神仙水、雅詩蘭黛的小棕瓶絕對是自有工廠生產,這是為保護其產品的核心技術。產品被代工意味著需要向代工廠提供所有的生產資料和技術,這對于高端和有技術壁壘產品來說,幾乎是不可能的。”白云虎說,但近年來網紅品牌快速的更替也說明了這些品牌實際上是缺乏核心競爭力的,并不具備技術壁壘。
豪擲千金是為了誰?
梵蜜琳從成立以來,就一直花高價聘請明星代言,其中包括黃圣依、張馨予等流量明星,此次更是豪擲4000萬元冠名《乘風破浪的姐姐》。在此之前,還贊助了《聲臨其境2》和《向往的生活4》等多個綜藝節目。
與此同時,作為梵蜜琳針鋒相對的競爭對手。麥吉麗也贊助了《跑男》等綜藝節目,微商出圈似乎成了近年來一個普遍現象。
在梵蜜琳因被侵權將其他企業告上法庭之前,自己也因為侵權被其他企業訴訟。其中就包括同為“微商三巨頭”的麥吉麗。中國裁決文書網顯示,在2017年麥吉爾曾將梵蜜琳告上法庭,原因是麥吉麗指控梵蜜琳在其公眾號發送的推文中盜用麥吉麗宣傳照片進行虛假宣傳,構成不正當競爭并損害了其合法權益。
按照常規的營銷規律來看,在大眾類節目投放廣告,主要針對的是消費者,但作為微商的梵蜜琳,此次豪擲千金似乎并不僅僅為消費者而已。
目前,梵蜜琳官方網站對外公開的招商體系有兩級:金牌、至尊。其中,金牌代理首批貨款為2萬元,經銷商押金為2000元;至尊代理首批貨款為5萬元,經銷商押金為5000元。
但相關人士所透露的信息顯示,梵蜜琳的經銷體系為六級,分為銀牌代理、金牌代理、至尊代理、一級代理、總監級代理、總代級代理。除上述金牌代理和至尊代理兩個級別外,銀牌代理首批貨款1萬元,經銷商押金為1000元;一級代理商首批貨款為10萬元,押金為1萬元;總監級代理首批貨款為50萬元,押金為5萬元;總代級代理首批貨款為100萬元,押金為10萬元。
“目前,梵蜜琳的招商主要針對的是低級經銷商,極有可能是高級經銷商已經接近飽和。從層級來看,多層級會有形成傳銷模式的風險,但公司出現招低級經銷商并不常見,不見得有層層提成這一特征。”民間反傳銷人士馬勝玲說。
但記者從多名經銷商處了解到,不同級別的經銷商對于同一款產品給出的價格是有一定差別的,雖然對外的指導價均相同,但顯然級別更高的經銷商可以有一定折扣。其中一名自稱總代的經銷商告訴記者,可以低于零售價的一半出售,但前提是不能向外透露,否則公司會從自己的押金中扣除。按照其說法,確實存在經銷商等級越高,拿貨越便宜的事實。
對于自己的微商體系,梵蜜琳的創始人曾對外表示,梵蜜琳是微商又是“非典型微商”。“在梵蜜琳體系,要求代理商必須注冊公司,需要有自己的辦公室,并由代理商的全職員工(銷售員)管理加了最終消費者私域微信的手機,其實是B2B2C的模式。”
“很多微商和網紅品牌都是100%代工,說明其企業的重心并不在科研能力,而是在營銷上,把生產環節的費用挪至了銷售環節。”白云虎說。
責任編輯:覃肄靈
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