能指望自如、蛋殼們有擔當嗎

　　張雅楠

　　自如和蛋殼最近的日子不好過。

　　自如和蛋殼是中國分散式長租公寓的頭部企業，規模居行業前列，最近，自如被指房租最高漲幅達38.3%；而蛋殼則被指一邊要求房東免租一邊向租客收租，同時還有大量租客反映自己在合約期被蛋殼無理驅逐。

　　微博上，兩家機構不約而同關閉了評論功能。自如總經理熊林在微博中稱，“聽到所有的聲音，大家庭，事情一件一件去解決。”然而，他也選擇關閉了評論。

　　這絲毫不影響租戶們表達憤怒。#自如回應漲價#話題的閱讀量達到1億，討論1.1萬；#蛋殼要求房東免租自己卻不給房客免#話題的閱讀量為1436.2萬，討論5033。

　　但凡涉及到居住，對每個身處其中的人都不會是小事，何況是在舉國戰“疫”的時刻，無論大幅漲租，還是利用信息不對稱擴大剪刀差，亦或是在合同期將人趕出家門，都不是有擔當的企業作為，罔顧人情也就罷了，有些行為已經涉嫌違法。

　　自如和蛋殼目前遭遇的局面，其實早已寫在長租公寓的基因里，疫情的極端壓力，測試出了長租公寓商業模式的脆弱。

　　中國長租公寓的元年在2017年，各種長租公寓品牌迅速搶占地盤，規模目標動輒幾十萬套，然而三年時間過去了，長租公寓如何盈利這一問題，始終懸而未決，并在2019年釀成長租公寓暴雷潮。

　　從經營的角度看，長租公寓的賬很難算得過來。

　　一間公寓的市場租金4000元，拿房成本動輒占比70%，即支付給業主的成本是2800元；裝修成本包含硬裝、軟裝、家具、家電等以7萬元計，前五年分攤完，平均每個月成本約1166元；再加上每間房每個月的運營成本500元，粗略算下來，這套房每月的總成本在4466元。也就是說，前五年基本不賺錢。當然，這還不包括稅費和融資成本。

　　從投資回報的角度看，資金回報率也就5%，比融資成本還低，投資人早已開始反思。

　　很多長租公寓的從業者呼吁更多政策支持，比如爭取低息長期貸款、融資擔保，以及建立租賃行業保險體系等等。誠然，租賃體系更加成熟的國家，有著相對完整的政策配套，但這不意味著缺乏相應政策支持，就可以對房東和業主極盡搜刮之能事。

　　事實上，中國長租公寓行業如此劍走偏鋒已經成為習慣，“租金貸”是要快速收回投入；“甲醛門”是迫于快周轉的經營壓力；“搶房源推高房價”是要快速形成規模優勢；“隔斷房”是要增加收入來源……

　　這些在政策和法律邊緣試探的行為，是行業蠻荒時代的見證，也是成長的代價。只是，這些代價一次又一次地轉嫁到了租客及業主身上。

　　這一次也不例外。

　　擴規模搶房源時，以高價利誘房東，間接推高市場租金價格；如今要求房東降租免租，免責退房消化難以租出去的庫存，同時在租客端增加現金流……疫情的“不可抗力”成了紓困的盾牌。

　　這樣算來，又是一筆好賬，既然可以任性，誰會追求成長？

責任編輯：張國帥